Comment effectuer un envoi de retour?
Vous avez besoin d’une stratégie pour les retours de votre entreprise?
Obtenez les solutions dont vous avez besoin pour permettre de simplifier votre processus de gestion des retours et d’augmenter la satisfaction des clients.
Pour les retours personnels :
Vous avez besoin d’aide pour une étiquette de retour? Consultez le guide étape par étape.
- Imprimez ou créez votre étiquette de retour en ligne.
- Rassemblez vos documents.
- Emballez votre article.
- Déposez votre colis à un comptoir de détail FedEx.
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez?
Visitez le soutien à la clientèle
pour plus de renseignements.
Soutien à la clientèle
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?
Communiquez avec nous au moyen de l’une des options suivantes.
Clavardage
Obtenez des réponses à vos questions à l’aide de notre assistant virtuel. S’il ne peut pas vous aider, nous vous recommanderons la meilleure façon de communiquer avec nous.
Clavarder
Formulaire Web de facturation
Vous avez besoin d’aide concernant un problème de facture ou de paiement à résoudre? Soumettez votre demande au moyen de notre formulaire Web.
Aller au formulaire