Comment puis-je déposer une réclamation pour perte/dommage pour un envoi FedEx?

Accédez à Réclamations en ligne FedExMD pour présenter des réclamations pour les envois FedEx à l’intérieur du Canada, de même que pour les envois des États-Unis vers le Canada et du Canada vers n’importe quelle destination internationale. Lorsque vous soumettez une réclamation en ligne, vous profitez d’options telles que la vérification de l’état de votre réclamation, la production et le téléchargement des rapports de réclamation, la possibilité de joindre des documents justificatifs et plus encore.

Pour plus d’information sur la soumission d’une réclamation, veuillez consulter les modalités décrites dans le Guide des services de FedEx.


Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?

Communiquez avec nous au moyen de l’une des options suivantes.

Clavardage

Obtenez des réponses à vos questions à l’aide de notre assistant virtuel. S’il ne peut pas vous aider, nous vous recommanderons la meilleure façon de communiquer avec nous.

Clavarder

Formulaire Web de facturation

Vous avez besoin d’aide concernant un problème de facture ou de paiement à résoudre? Soumettez votre demande au moyen de notre formulaire Web.

Aller au formulaire

Nous téléphoner

Communiquez avec nous si vous avez des questions.

Voir les numéros de téléphone
Très difficile
Très facile