Pourquoi mon colis est-il retenu en douane ?
Votre envoi peut être retenu si des documents sont manquants ou si les autorités attendent des instructions ou des informations complémentaires nécessaires au dédouanement des marchandises.
Si votre envoi est retenu en douane, FedEx prendra contact avec le destinataire ou l'expéditeur, selon les informations requises.
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