FedEx® Advanced Tracking -seurantatyökalu
FedEx® Advanced Tracking -seurantatyökalu
Katso lähetystesi tiedot ja tila itsellesi sopivassa muodossa.
Katso lähetystesi tiedot ja tila itsellesi sopivassa muodossa.
Katso lähetystesi tiedot ja tila itsellesi sopivassa muodossa.
Hallitse useita lähetyksiä mukautetulla seurannalla, raportoinnilla ja muilla ominaisuuksilla
Olitpa sitten tilanteessa, jossa yrityksesi lähettää tuhansia tilauksia päivässä tai jossa sinun on lähettäjänä tai vastaanottajana seurattava useita lähetyksiä samanaikaisesti, Advanced Tracking -koontinäyttömme on kätevä apukeino.
Se on helppokäyttöinen ja maksuton – tarvitset vain asiakasnumeron ja käyttäjätunnuksen.
Mukautetun seurantakoontinäytön toiminnot:
Mukauta ja tallenna näkymiä
Mukauta koontinäyttöä suodattamalla ja lajittelemalla, tarkastele lähetyksiä luettelo- tai kalenterinäkymässä, tunnista lähetykset helposti nimeämällä ne ja tallenna mukautettu näkymä.
Vie mukautetut näkymät
Vie raportteja suoraan koontinäytöltä luomasi mukautetun näkymän avulla tai lataa kaikki saatavilla olevat tiedot.
Hallitse lähetyksiäsi
Voit tarkastella jopa 20 000 aktiivista asiakasnumeroosi ja käyttäjätunnukseesi liittyvää FedEx-lähetystä. Voit myös määrittää käyttäjätunnukseesi useamman kuin yhden asiakasnumeron.
Seuraa, miten haluat
Saat käyttöösi tarkat tilanseurannan tiedot, mukaan lukien arvioidut toimitusaikavälit.
Luo sähköposti-ilmoituksia
Valitse haluttu aika ja kieli ja luo HTML-push-ilmoituksia itsellesi tai vastaanottajille joko kaikille matkalla oleville lähetyksille tai vain valitussa tilassa oleville.
Hanki toimitustodistus
Hanki toimitustodistus tarkastelemalla ja lataamalla kuva vastaanottajan allekirjoituksesta.
Tarkempi katsaus koontinäytön toimintoihin
Suodatinvaihtoehtoina on lähetyksen tila, lähetyksen tiedot sekä lähettäjän tai vastaanottajan tiedot.
Mukautetut näkymät saa valitsemalla näytön yläosassa näytettävän tilan, järjestämällä näkymät ja muokkaamalla taulukkonäkymän sarakkeita.
Tallenna mukautetut näkymät, jotta niitä voi käyttää uudelleen, ja luo jopa 10 mukautettua näkymää.
Hae lähetykset dynaamisella haulla seurantanumeron, nimien tai osoitteiden perusteella.
Tarkastele lähetyksiä luettelo- tai kalenterinäkymässä.
Jaa lähetyksen tiedot linkin avulla tai poista lähetys luettelosta.
Vie luettelo (Excelin CSV-muodossa tai XML-tiedostona).
Aseta ilmoituksia
Koontinäytön ilmoitukset on helppo asettaa.
Aseta ilmoitukset lähetystyypin alla saatavilla oleville tiedotteille.
Valitse ilmoitustyyppi avattavasta valikosta.
Valitse ilmoituksen vastaanoton aikaväli (pois lukien ilmoitukset, jotka lähetetään tapahtumahetkellä).
Lisää enintään viisi sähköpostiosoitetta ilmoitusta kohden ja valitse jokaiselle ilmoitukselle kieli.
Seurantatyökalujen vertailu
Vaihtoehtoja on käytettävissä yksittäisen lähetyksen seurannasta suuren lähetysmäärän seurantaan kerralla.
| Tavoite | Halutut toiminnot | Soveltuva seurantatyökalu | |
|---|---|---|---|
| Enintään 20 000 aktiivisen lähetyksen hallinta tarvitsematta syöttää yksittäisiä FedExin seuranta- tai viitenumeroita. | Luettelon näkeminen kaikkien lähetysten arvioiduista toimitusaikaväleistä, näkymien ja raporttien mukautus, pääsy seuranta-asiakirjoihin ja -kuviin sekä ilmoitusten lähettäminen vastaanottajille sähköpostitse. |  |
Mukautettu seuranta ‑koontinäyttö |
| Enintään 30 lähetyksen seuranta syöttämällä yksittäiset FedExin seuranta- ja viitenumerot. | Arvioidun toimitusaikavälin tarkastelu ja tiettyjen toimitusprosessin osa-alueiden hallinta työkalulla (esim. ohjauspyyntö toimipisteeseemme, osoitteenmuutos tai loma-ajan säilytys). |  |
Vakioseuranta |
| Lähetyksen tilan seuranta vastaanottajana toimituksen alusta loppuun. | Ohjauspyynnöt toimipisteisiimme tai osoitteenmuutokset, toimitusajan muuttaminen ja jopa lähetyksen jättämisohjeiden antaminen. |  |
FedEx Delivery Manager® |
Muita toimintoja, joita saatat haluta tehdä
Tee lähetyksiä liikkeellä ollessasi
Pitääkö sinun lähettää jotain nopeasti? Voit luoda lähetyksen missä tahansa nopeasti.
Saumaton seuranta ja lähettäminen
Jos sinulla ei vielä ole FedEx-käyttäjätunnusta, saat käyttöösi edistyneet seurantatoiminnot luomalla sellaisen.
Lue palvelutiedotteita
Saat tuoreimmat tiedot lähetyksiisi mahdollisesti vaikuttavista tapahtumista, kuten ankarista sääolosuhteista, luonnonkatastrofeista tai sähkökatkoista.
Hyödyllistä tietoa
Mitä mikäkin seurantatila tarkoittaa?
Tämän oppaan avulla ymmärrät FedEx-lähetyksesi tilan.
| Paketin tila | Merkitys |
|---|---|
| Pakettisi on matkalla. | Matkalla-tila tarkoittaa, että lähetyksesi on matkalla lopulliseen määränpäähänsä. Se ei välttämättä tarkoita, että pakettisi on liikkuvassa ajoneuvossa, kuten lentokoneessa tai kuorma-autossa. Se saattaa olla FedExin toimitiloissa. |
| Pakettisi on jakelussa. | Jakelussa-tila tarkoittaa, että paketinkäsittelijä on skannannut lähetyksen ja asettanut sen lavalle, joka lastataan ajoneuvoon toimitusta varten. Voit tarkistaa arvioidun toimitusaikavälin verkossa. |
| Ajoitettu saapumispäivämäärä ei ole vielä tiedossa. | Ajoitettu saapumispäivämäärä ei ole vielä tiedossa -tila tarkoittaa, ettei toimitusajalle ole arvioita tai ettei lähetys ole vielä FedExin hallussa. Lähetys saattaa olla tässä tilassa, jos se on viivästynyt tai jos sen käsittelyssä on tapahtunut poikkeus. (Katso esimerkkejä poikkeuksista alta.) |
| Ajoitettu toimitus odottaa. | Ajoitettu toimitus odottaa -tila tarkoittaa, että toimituspäivämäärä on muuttunut jonkin viivästyksen seurauksena. Teemme kuitenkin kaikkemme, että lähetyksesi toimitetaan mahdollisimman pian. |
| Toimituspoikkeama | Toimituspoikkeama-tila tarkoittaa, että odottamaton tapahtuma estää lähetyksesi toimittamisen. Tällainen poikkeama voi olla esimerkiksi tulliviivästys, juhlapyhään liittyvä kiinniolo, puuttuva asiakirja tai turvallisuusrajoitus. |
Miksei lähetykseni liiku?
Lähetyksen tila päivittyy useassa kohtaa noudon ja toimituksen välillä. Skannausten säännöllisyys vaihtelee, eikä lähetykselle ole tavatonta olla yli vuorokautta samassa tilassa, erityisesti jos kyse on pitkän matkan kuljetuksesta tai tullauskäsittelystä.