Mitä tapahtuu, kun kotona tai toimistossa ei ole ketään vastaanottamassa lähetystä?

Jos kukaan ei ole paikalla vastaanottamassa lähetystä, kuljettaja jättää Emme tavoittaneet sinua -kortin, jossa on QR-koodi. Kun skannaat koodin, sinut ohjataan verkkosivustollemme ja näet saatavillasi olevat vaihtoehdot.

Riippuen maastasi ja lähetyksestäsi, voit järjestää toimituksen

  • uudelleen toisena päivänä
  • naapuriosoitteeseen
  • turvalliseen paikkaan
  • noutopisteeseen
  • toiseen osoitteeseen
  • ja antaa kuljettajalle lisäohjeita.

Jos lähetystä ei saatu toimitettua sinulle, sinun täytyy valita uusi toimituspäivämäärä ja -aika FedEx Delivery Manager® -palvelussa, jotta voimme yrittää toimitusta uudelleen.

Jos et voi muuttaa toimitustasi verkossa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Hyvin vaikeaa
Hyvin helppoa

Etkö löydä etsimääsi?

Ota meihin yhteyttä jollakin seuraavista tavoista.

Chattaa meille

Tiimimme on tavoitettavissa verkossa maanantaista perjantaihin klo 08.00 – 18.00. Huomioithan, että chatin keskustelukieli on englanti.

Kirjoita meille

Yhteydenottolomakkeet auttavat ohjaamaan kysymyksesi oikealle henkilölle.

Mene lomakkeelle

Soita meille

Soita meille, jos sinulla on kysyttävää.

Katso puhelinnumerot