Sain muistutuskirjeen maksamastani laskusta. Mitä teen?

Lähetä vain kysely asiakaspalveluun ja varmista, että annat seuraavat tiedot:

  1. maksettu summa yhteensä
  2. maksutapa (esim. maksu verkossa, pankkisiirto, luottokortti)
  3. maksussa näkyvä nimi
  4. maksun päivämäärä
  5. viitenumero (esim. lentorahtikirjan nro, laskun nro).

Jos emme löydä maksuvahvistusta, saatamme pyytää sinulta seuraavia tietoja:

  1. maksutosite
  2. päivä, jolloin maksu veloitettiin pankkitililtäsi.
Hyvin vaikeaa
Hyvin helppoa

Etkö löydä etsimääsi?

Ota meihin yhteyttä jollakin seuraavista tavoista.

Chattaa meille

Tiimimme on tavoitettavissa verkossa maanantaista perjantaihin klo 08.00 – 18.00. Huomioithan, että chatin keskustelukieli on englanti.

Kirjoita meille

Yhteydenottolomakkeet auttavat ohjaamaan kysymyksesi oikealle henkilölle.

Mene lomakkeelle

Soita meille

Soita meille, jos sinulla on kysyttävää.

Katso puhelinnumerot