Haluan palauttaa lähetyksen. Hyvitetäänkö tullimaksut ja verot minulle? 

Mikäli et haluaa vastaanottaa lähetystä, se luokitellaan tuontilähetykseksi, jonka vastaanottamisesta on kieltäydytty, ja se edellyttää tiukkojen sääntöjen täyttymistä: 

  • Tavarat ovat viallisia tai vahingoittuneet ennen tulliselvityksen tekemistä.  
  • Tavarat eivät ole lähettäjän sopimusehtojen mukaisia.
  • Reklamaatiot tulee tehdä ennen kuin tavarat palautetaan tai tuhotaan.
  • Reklamaatiot tulee tehdä 12 kuukauden kuluessa tulliviranomaisten alkuperäisestä maahantulokirjauksesta.

Sinun tulee maksaa mahdolliset tullimaksut ja verot FedExille ja kohdistaa reklamaatio suoraan tulliviranomaisille, jotta voit kieltäytyä lähetyksen vastaanottamisesta.

Hyvin vaikeaa
Hyvin helppoa

Etkö löydä etsimääsi?

Ota meihin yhteyttä jollakin seuraavista tavoista.

Chattaa meille

Tiimimme on tavoitettavissa verkossa maanantaista perjantaihin klo 08.00 – 18.00. Huomioithan, että chatin keskustelukieli on englanti.

Kirjoita meille

Yhteydenottolomakkeet auttavat ohjaamaan kysymyksesi oikealle henkilölle.

Mene lomakkeelle

Soita meille

Soita meille, jos sinulla on kysyttävää.

Katso puhelinnumerot