Usein kysytyt kysymykset

Pakettisi saapuu arvioituna toimituspäivänä ja -aikana. Seurantanumerolla voit seurata lähetystäsi ja tarkastella arvioitua toimituspäivää ja -aikaa.

Tavallisesti maksut voi suorittaa kahdella eri tavalla. Ensimmäinen vaihtoehto on, että vastaanottaja maksaa kaikki tullimaksut ja verot suoraan viranomaisille. Tämä tapahtuu yleensä tuonnin yhteydessä.

”Poikkeus” tarkoittaa, että odottamaton tapahtuma viivästyttää pakettisi toimittamista.

Lähetyksiä pidetään tullissa sen varmistamiseksi, että ne täyttävät tuonti- tai vientitullisäännösten vaatimukset.

Tarvitset FedEx-lähetyksesi seuraamiseen vain seurantanumeron tai viitenumeron. Lähetystä voi seurata myös FedEx Office -tilausnumerolla tai Emme tavoittaneet sinua -kortissa olevalla numerolla.