Envío internacional para comercio electrónico

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Llega a un grupo de clientes completamente nuevo
cuando realices envíos internacionales.

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Esto es lo que encontrarás en esta página:



Haz crecer tu negocio de comercio electrónico más allá de las fronteras

El envío internacional te ayuda a llegar a mucho más clientes. Aunque expandir tu negocio no es tan complicado como podrías pensar, sí requiere algo de planificación.

Comencemos con lo básico. Prepárate para el éxito con nuestros recursos de envío internacional. Compara los servicios de envío de FedEx® y encuentra tarifas. Completa documentos como facturas comerciales en línea y obtén consejos para evitar retrasos en la aduana.

¿Quieres recibir algunos consejos primero? Consulta nuestras noticias sobre envíos internacionales para empresas pequeñas como la tuya.



Comienza con el envío comercial internacional

El envío internacional es muy parecido al envío en los EE. UU., pero hay algunos pasos adicionales. Sigue estas 8 pautas para realizar envíos internacionales con más facilidad.

  1. Investiga cuáles son las restricciones.
    Verifica si tu producto no puede enviarse a otros países.

  2. Selecciona un agente de aduanas.
    Un agente de aduanas ayudará a que tus envíos no presenten retrasos en la frontera.

  3. Reúne información del producto para la documentación aduanera.
    Esto incluye su valor, dónde se fabricó y más.

  4. Determina qué documentación necesitas.
    Los documentos que necesitas pueden variar según lo que envíes y hacia dónde se dirige.

  1. Crea etiquetas de envío internacional.
    Hazlo todo en línea u obtén ayuda en una oficina de FedEx.
  2. Documentos completos.
    Crea y envía documentos aduaneros en línea o manualmente.

  3. Artículos en paquete.
    Un empaque adecuado puede ayudar a proteger tu envío y evitar retrasos.

  4. Lleva tu paquete a FedEx.
    Entrega tu paquete en una ubicación minorista o en un FedEx® Drop Box o programa una recolección.


Consulta nuestra Guía de envíos internacionales para obtener más detalles. Y obtén consejos sobre el despacho de aduanas, desde cómo elegir un agente hasta cómo llenar la documentación.


Herramientas y recursos para envíos internacionales

No tienes que hacerte cargo del envío internacional tú solo. Ahorra tiempo y asegúrate de ir en la dirección correcta.

Obtén instrucciones paso a paso

Usa International Ship Assist para obtener tu Código del Sistema Armonizado y documentos aduaneros en blanco.


Explora el comercio internacional

WorldTariff® proporciona datos comerciales globales actualizados para ayudarte a clasificar tus envíos.


Presenta documentos electrónicamente

Elimina el papeleo impreso y reduce las demoras con los documentos comerciales de FedEx® en formato electrónico.


Conoce el vocabulario internacional

Utiliza nuestro glosario en línea para obtener definiciones de docenas de términos populares de envío internacional.


Explora los servicios de envío de comercio electrónico internacional

Elegir el servicio de envío adecuado para tu negocio es una decisión importante. El servicio ideal depende de lo que envíes, a dónde se dirige, qué tan rápido debe llegar y cuánto quieres gastar.

Utiliza el contrato de servicio FedEx® International Connect Plus para realizar envíos a Canadá y cientos de otros mercados internacionales en 2 a 5 días.


Precios simples y transparentes



Sin recargos residenciales



Visibilidad de rastreo de punta a punta




Entrega en día definido



Servicios que incluyen liquidación



Para paquetes no peligrosos de menos de 31 kg.



Hora de entrega Destino Servicio
De 2 a 7 días hábiles Canadá FedEx International Ground®
De 2 a 5 días hábiles Más de 215 países y territorios FedEx International Economy®
De 1 a 3 días hábiles con entrega hacia el final del día Más de 220 países y territorios FedEx International Priority®
De 1 a 3 días hábiles con entrega desde las
10:30 horas 
27 países y territorios FedEx International Priority® Express
De 1 a 3 días hábiles con entrega desde las 10:00 horas  26 países, incluidos Canadá, China, México y Japón  FedEx International First®
Entregas urgentes en horas Más de 220 países y territorios FedEx® International Next Flight
Hora de entrega Destino Servicio
De 3 a 6 o más días hábiles con entrega desde las 10:30 horas. En todo el territorio continental de EE. UU., con un amplio servicio a Alaska, Hawái, Puerto Rico y Canadá FedEx Freight® Economy
De 1 a 3 o más días hábiles con entrega desde las 10:30 horas  En todo el territorio continental de EE. UU., con un amplio servicio a Alaska, Hawái, Puerto Rico, Canadá y México. FedEx Freight® Priority
De 2 a 5 días hábiles Más de 130 países y territorios FedEx International Economy® Freight 
De 1 a 3 días hábiles Más de 130 países y territorios FedEx International Priority® Freight 
Entregas urgentes en horas Más de 220 países y territorios FedEx® International Next Flight

Explora más opciones de envío internacional de carga, incluidos servicios fletados y reenvío de la carga.

Envía a Canadá con confianza


Vender en Canadá es más fácil que antes gracias al Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC). Canadá está cerca de nosotros, la demanda es alta y el papeleo es sencillo.



Estudia para tener éxito en tus envíos.

Conoce los detalles del envío a Canadá como pequeña empresa, incluidas las advertencias y las oportunidades.


Calcular las tarifas de envío de comercio electrónico internacional

Conocer los costos de envío de tu comercio electrónico antes de realizar el envío te ayudará a evitar sorpresas. También puede ayudarte a decidir cuánto cobrar por tus productos. Una de las primeras cosas que necesitarás determinar es tu costo total de entrega. También puede resultar beneficioso conocer los factores que influyen en los aranceles, impuestos y tasas.


Sigue estos consejos para llenar los documentos aduanales

Preparar envíos internacionales no tiene por qué ser intimidante. Usa FedEx International Shipping Assist para ayudarte a determinar los documentos que necesitarás. Después, sigue estos pasos que te ayudarán a completarlos y enviarlos.


Ahorra en los envíos de tu negocio


Abre una cuenta para ahorrar en envíos internacionales.



¿Envías varios paquetes al mismo destino? Usa precios de multipeso para obtener la tarifa más baja posible.



Consolida automáticamente los paquetes canadienses que califiquen. Pasarán la aduana como un solo envío, ahorrándote tarifas de agentes aduanales.




Aprovecha la capacidad disponible en nuestra red, a menudo con grandes descuentos, con nuestras tarifas de último minuto.



Únete a Mis beneficios de FedEx de forma gratuita y gana tarjetas de regalo de marca, simplemente activando ofertas y envíos mensuales para alcanzar tus objetivos. También puedes solicitar un reembolso o crédito si un envío de FedEx Express o FedEx Ground® llega tarde.*



*Para obtener detalles, una lista completa de los productos y servicios elegibles para las recompensas e información sobre cómo solicitar reembolsos y créditos, lee los términos y condiciones de Mis beneficios de FedEx y el Acuerdo del programa.

Simplifica las devoluciones globales


Introducción a las devoluciones internacionales

No permitas que las devoluciones te impidan hacer crecer tu negocio a nivel mundial. Aprende a crear una política de devoluciones que funciona a tu favor.



Cómo procesar devoluciones internacionales

Obtén consejos y herramientas para facilitar el proceso de devolución para tus clientes y tu equipo. Y lea las preguntas frecuentes sobre devoluciones globales.



¿Necesita consejos de expertos?

Descubre a quién llamar o programa un horario conveniente para hablar con uno de nuestros expertos en comercio electrónico.


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