FedEx Ship Manager® en fedex.com
FedEx Ship Manager® en fedex.com
Nuestra herramienta de envíos en línea, diseñada pensando en tu empresa.
Nuestra herramienta de envíos en línea, diseñada pensando en tu empresa.
Nuestra herramienta de envíos en línea, diseñada pensando en tu empresa.
Obtén información sobre el envío en línea con FedEx Ship Manager en fedex.com:
Automatiza los envíos de tu negocio con FedEx Ship Manager
Ya sea que mandes solo un par de envíos al día o cientos, FedEx Ship Manager tiene opciones disponibles para ayudarte a enviar, rastrear y administrar tus envíos. Mira cómo FedEx Ship Manager puede ayudar a tu negocio.
¿Eres un cliente individual?
Crea una cuenta y comienza a hacer envíos.
¿Eres un cliente comercial?
Crea una cuenta comercial para obtener descuentos en envíos.
Envíos sencillos
Personalización
Esta herramienta, con impresión con un solo clic, envío por lotes y perfiles de envío para pedidos recurrentes, está diseñada para adaptarse a tu estilo de envío. También puedes elegir entre dos vistas: vista cómoda y vista compacta.
Todo en línea
Todo se hace en línea, lo que significa que tienes un fácil acceso al rastreo, a la facturación y a otras herramientas útiles de FedEx. Además, no es necesario instalar software, plugins, ni hacer actualizaciones manuales.
Usuarios múltiples
Cada miembro de la empresa puede utilizar esta herramienta para mantener todo organizado y bajo control, lo que te permitirá concentrarte en el panorama general.
Inicio sencillo
En primer lugar, crea una cuenta individual o una cuenta comercial. Una vez que hayas creado la cuenta, haz clic en «enviar ahora» para iniciar sesión en FedEx Ship Manager y sigue las instrucciones. Luego, imprime la etiqueta, adjúntala al envío y ¡listo!
Envía tus pedidos de comercio electrónico con FedEx
Ya puedes conectar tu tienda de comercio electrónico con FedEx Ship Manager sin costo. FedEx Ship Manager también es compatible con las plataformas y mercados de comercio electrónico, como BigCommerce, Etsy, Magento, PrestaShop, y WooCommerce.
¿Listo para ahorrar tiempo en los envíos de comercio electrónico?
Conecta tu tienda y administra tus envíos de FedEx con FedEx Ship Manager. Los detalles de tu pedido, entrega y rastreo se sincronizan automáticamente con tu plataforma de comercio electrónico, lo que te da más tiempo y espacio para crecer.
Conéctate fácilmente
Importa tus pedidos de forma automática a FedEx Ship Manager y encuéntralos rápidamente con las funciones de búsqueda y filtro.
Crea etiquetas rápidamente
¿Estás cansado de ingresar de forma manual los detalles del envío? Nos encargamos de completar la información de manera automática para que puedas crear etiquetas en un abrir y cerrar de ojos.
Rastreo sincronizado
Los números de rastreo se envían también a la tienda en línea, lo que significa que tú y tus clientes se mantienen al tanto de la información actualizada.
Etiquetas por lote
Crea etiquetas para cientos de envíos con un solo clic: las facturas comerciales también se pueden generar de forma automática.
Crea etiquetas en línea para todos tus envíos de carga
Cualquier envío de más de 68 kg se considera carga, y FedEx ofrece envío de carga en línea con las opciones de FedEx Air Freight y carga inferior a una camionada (LTL).
Envío de carga LTL
Para tus envío de carga LTL nacionales, puedes crear una etiqueta de envío de conocimiento de embarque de carga en línea, justo como harías con un paquete o sobre normal de FedEx®. El conocimiento de embarque electrónico para envíos de carga LTL puede añadir comodidad, ayudar a minimizar los errores y permitirte que rastrees tu envío al instante.
Envío Air Freight
Ideales para tus envíos de carga más urgentes, los servicios de FedEx Air Freight ofrecen entregas de tiempo definido de las cargas paletizadas. La carga Air Freight ofrece 1, 2 o 3 días hábiles para la mayoría de las ubicaciones en EE. UU. para las 10:30 h, mediodía o 15:00. La carga Air Freight también ofrece envío internacional hasta a 130 países y territorios.
Preguntas frecuentes
Cómo se usa la herramienta
Para comenzar, debes tener:
- Un número de cuenta FedEx
a. Si tienes un número de cuenta FedEx, simplemente regístrate en FedEx Ship Manager en fedex.com y comienza a enviar.
b. Si necesitas un número de cuenta FedEx, crea una cuenta en fedex.com y recíbelo de inmediato. Luego regístrate en FedEx Ship Manager en fedex.com y comienza a enviar.
c. Para inscribirte en la característica de Administración de envíos de FedEx Ship Manager en fedex.com, contacta a tu ejecutivo de cuenta FedEx. - Un explorador con seguridad SSL (Secure Sockets Layer), tal como Netscape® Navigator 4.06 o superior, o Microsoft® Internet Explorer 4.x o superior
- Una impresora de tinta o láser
Puede acceder a la herramienta haciendo clic en "Crear un envío" en el menú "Envío" en la parte superior de cualquier página de fedex.com o haciendo clic en el botón "Enviar ahora" en la parte superior de esta página e introduciendo su nombre de registro.
Puedes gestionar todo el proceso de envío, que comprende lo siguiente:
- Obtener tarifas y tiempos en tránsito
- Crear etiquetas de envío para tus envíos simples o de varias piezas
- Crear y presentar tu documentación aduanal de forma electrónica (doc. comerciales electrónicos de FedEx®)*
- Programar la recolección
- Configurar notificaciones de rastreo para los destinatarios
Estos son solo algunos ejemplos de lo que puedes hacer con esta herramienta: hay mucho más que puedes explorar cuando te aventuras y comienzas a hacer envíos.
* Opción sujeta a disponibilidad en los países/territorios de origen/destino.
Sí. Si acabas de empezar a usarlo, la Guía de usuario de FedEx Ship Manager proporciona un resumen general de lo que esta herramienta ofrece, como crear envíos ya sea en vista compacta o cómoda, crear un perfil de envío y más.
Servicios y funciones
Puedes crear envíos internacionales de importación o exportación y envíos domésticos. Esto incluye desde paquetes hasta envíos de carga Air Freight.
Por el momento, el envío de carga LTL no está disponible en la aplicación FedEx Ship Manager actual, pero todavía se puede hacer a través de la aplicación FedEx Ship Manager tradicional. Si tienes la aplicación FedEx Ship Manager actual y necesitas regresar a la versión tradicional, ve al menú que aparece en la esquina superior derecha y haz clic en «vistas» y, luego, en «cambiar a la versión anterior» para ir a la aplicación tradicional.
Crea conocimientos de embarque de carga LTL de forma rápida y precisa
Habilita los envíos fáciles
Comienza a enviar cargas LTL con tu cuenta FedEx. Solo tardarás unos minutos y te ayudará a aumentar la productividad y a encontrar nuevos rendimientos.
Programar una recolección
Aprende cómo programar una recolección de carga LTL en tan solo unos simples pasos sin usar el teléfono. Mejora la forma en la que envías cargas LTL con esta tecnología intuitiva.
Sí, todos los servicios habituales de paquete de FedEx están disponibles. Sin embargo, su disponibilidad depende de los países o territorios de origen y destino, el peso y el tipo de envío.
Todas las características estándares que necesitas están disponibles en la herramienta y estamos añadiendo más todo el tiempo. Consulta una lista de las características existentes a continuación:
Características generales
Envío saliente
Envío entrante
Perfiles de envío (plantillas)
Perfil de envío predeterminado
Administrar preferencias
Detalles de paquetes
Envíos ilimitados por día o mes
Envío de varios paquetes
Máximo 40 paquetes por envío
Valor del transporte declarado
Detalles de aduana y mercancía
Perfiles de mercancía
Factura comercial generada por FedEx (o Proforma)
Cargar firma y membrete
ETD (cargar doc. comerciales electrónicos)
Revisión de descripción ambigua de mercancías
Documentación
Ayuda para impresión o etiquetas láser
Ayuda para impresión o etiquetas termales
Administración/gestión de envíos
Guía aérea por correo electrónico
Reimprimir guía aérea o factura
Historial de envío: ver detalles
Rastreo de envío (en fedex.com)
Prueba de la entrega (en fedex.com)
ShipAdmin: usuarios administradores y administrados
Repetir envío (del historial de envíos)
Cancelar envíos
Capacidades de integración
Actualizaciones de software automáticas en el fondo
Compatibilidad con Windows y Mac
Detalles de la dirección
Libreta de direcciones
3 líneas para la dirección
Dirección de remitente predeterminada
Libreta de direcciones (personal): guardar o actualizar la dirección del destinatario
Libreta de direcciones (central): guardar o actualizar la dirección del destinatario
Verificación de dirección residencial (casilla de verificación)
Notificaciones de rastreo por correo electrónico
Servicio, tarifas y detalles de recolección*
Servicios de paquete nacional en EE. UU.
Internacional expedido e Intra-EU
Nacional
Carga Air Freight
FICP (FedEx International Connect +)
Tarifas
Tiempos en tránsito
Fecha de envío (10 días de antelación)
Dejar el envío en una estación de FedEx
Capacidad para ver recolecciones ya programadas
Instrucciones de recolección
Servicios de PTO
*La disponibilidad depende de los países o territorios de origen y destino, el peso y el tipo de envío.
Detalles de facturación e ID fiscal
Opciones de facturación (remitente, destinatario y tercero)
Campos de referencia de facturación (código postál, número de departamento, número de factura)
Campos de ID fiscal
Campo de referencia de envío
Servicios especiales o adicionales
Opc. selec. de agente aduanal (BSO)
Retener en oficina (HAL)
Opciones de firma
Recargos por manejo adicionales (AHS)
Entrega en sábado
EEI (declaración de exportación de EE. UU.)
B13A (declaración de exportación de Canadá)
Embalaje no estándar
Ayuda con USMCA
Sí, puedes configurar los perfiles de envío.
Los perfiles de envío son útiles si con regularidad haces el mismo tipo de envío. Esto se debe a que toda la información se completa previamente, así que no necesitas ingresar los detalles cada vez que haces un envío. Consulta la Guía del usuario.
Sí, puedes cargarlo en formato CSV.
- Si es la primera vez que utilizas la aplicación actual de FedEx Ship Manager, puedes cargar tu libreta de direcciones seleccionando «Libreta de direcciones» en el menú «Cuenta».
- Si utilizas la versión tradicional de la aplicación FedEx Ship Manager, tu libreta de direcciones se sincronizará, por lo que no es necesario cargarla.
Para obtener más detalles, visita nuestra página de ayuda. También puedes acceder a esta página de ayuda en esta herramienta de envío dentro del menú de navegación de la izquierda.
Preguntas generales
Sí, actualmente la aplicación tradicional de FedEx Ship Manager aún está disponible con las funciones que todavía no estén disponibles en la herramienta de envío actual. Cuando utilices la aplicación actual, ve al menú que aparece en la esquina superior derecha y haz clic en «vistas» y, luego, en «cambiar a la versión anterior» para ir a la aplicación tradicional.
No, cualquier envío creado usando la versión tradicional o actual de FedEx Ship Manager será visible en tu historial de envíos.
Mientras usas FedEx Ship Manager, ve a la parte superior izquierda de tu pantalla y da clic en el menú de opciones para ver las opciones de vista compacta y cómoda.
Vista compacta de FedEx Ship Manager
La vista compacta generalmente la usan los usuarios más experimentados y ofrece una experiencia de envío más condensada que da una vista de un vistazo a todo el proceso.
Vista cómoda de FedEx Ship Manager
La vista cómoda ofrece un proceso paso a paso para llenar los detalles de envío y puede ser preferida por los clientes que son nuevos en la aplicación de envíos.
Esta función no está disponible en la aplicación actual FedEx Ship Manager, pero puedes hacer envíos sin una cuenta con la aplicación FedEx Ship Manager Lite.
Esta herramienta de envíos es compatible con todos los navegadores modernos de internet. Pero, en el caso de Internet Explorer en específico, no se admiten IE10 ni versiones anteriores.
Sí, los envíos creados con FedEx Ship Manager también aparecerán en otras herramientas de FedEx, como FedEx Reporting y FedEx Billing Online (siempre y cuando ya te hayas registrado).
Sí, utilizamos la última tecnología de seguridad para ayudar a mantener tus datos y transacciones seguros. Los clientes pueden sentirse seguros con un sistema protegido que utiliza el estándar de seguridad SSL (Secure Sockets Layer). FedEx Ship Manager en fedex.com valida los números de cuenta que se utilicen. Se realizan otras revisiones finales y medidas de seguridad para brindar protección contra el uso indebido de su número de cuenta.