Entregue sus devoluciones en un Dollar General
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Recoja y entregue paquetes fácilmente en una tienda Dollar
General cerca de usted. ¿Necesita hacer
una devolución? Entréguela a su conveniencia, en su horario.
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Comenzar es tan sencillo como contar hasta tres
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contar hasta tres
Cómo recoger paquetes en Dollar General:
- Ingrese su número de rastreo aquí y seleccione
«gestionar entrega». - Seleccione «Retener en oficina» y elija un
Dollar General cercano. - Recoja en la caja registradora cuando se entregue
su paquete.
Cómo entregar paquetes en Dollar General:
- ¿No tiene etiqueta? Cree e imprima una aquí.
- Selle su paquete de manera segura y pegue la etiqueta.
- Llévelo a la caja registradora de un Dollar General participante.
Tenga más control
Aprenda cómo redirigir un paquete
Es muy fácil hacer la solicitud para que una entrega próxima de FedEx se redirija a una ubicación segura y conveniente cerca de usted. Todo lo que necesita para comenzar es su número de rastreo.
La próxima vez use FedEx Delivery Manager®
Solicite que se redirijan sus entregas, firme por los paquetes y reciba notificaciones de entrega, todo desde su teléfono inteligente.
Preguntas frecuentes
No. No se cobran tarifas adicionales por entregar o recolectar un paquete en dichas oficinas.
Sí. Si su devolución en línea tiene una etiqueta de FedEx, puede entregar paquetes de devolución previamente embalados y etiquetados en sucursales de Dollar General participantes.
Un paquete se puede retener hasta 7 días. Pasado ese periodo, el paquete se regresará al centro de distribución de FedEx más cercano y se actualizará su información de rastreo mostrando que su paquete ya no está retenido para su recolección en Dollar General. Si su paquete se regresó, llame al +1 800GoFedEx o +1 8004633339 (en EE. UU.) para obtener más información.
Los paquetes aceptables son sellados de manera segura y etiquetados apropiadamente con una etiqueta de envío de FedEx Express o FedEx Ground.
Asegúrate de que el paquete:
- - Pese menos de 25 kg.
- - Tenga un tamaño inferior a 121,92 cm x 63,50 cm x 63,50 cm.
- - No contenga hielo seco.
- - No contenga mercancías peligrosas ni materiales peligrosos.
- - No se haya empacado con un embalaje dañado o inapropiado.
- - No contenga animales vivos.
La entrega y recolección ya están disponibles en sucursales de Dollar General seleccionadas. El servicio de recolección y entrega de FedEx está disponible durante el horario de atención habitual de cada minorista, pero varía según la ubicación. Haga clic aquí para encontrar sucursales de Dollar General cerca de usted.
Explore las oficinas de FedEx cerca de usted
Además de las miles de oficinas de FedEx y sucursales de Dollar General en todo el país, también puede recoger y entregar los paquetes de FedEx en otras ubicaciones convenientes cerca de usted. Vea dónde y descubra cómo aprovechar al máximo la red de FedEx.