FedEx Home Delivery®
FedEx Home Delivery®
Obtén Home Delivery todos los días de la semana
Esto es lo que encontrará en esta página:
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¿Qué es FedEx Home Delivery?
FedEx Home Delivery es un servicio de envío terrestre. Es más rápido en muchas ubicaciones residenciales que UPS Ground. FedEx Home Delivery también entrega en más ubicaciones residenciales que UPS Ground durante los fines de semana. Con Home Delivery, los envíos en días festivos son flexibles y fáciles todos los días de la semana.
Envío/tiempo en tránsito
En los estados contiguos de los EE. UU., la entrega tarda entre 1 y 5 días. El envío desde y hacia Alaska y Hawái es de 3 a 7 días.1 Revise los tiempos en tránsito.
Entregas en fin de semana
Las entregas se realizan todos los días de la semana. FedEx Home Delivery entrega en más ubicaciones residenciales que UPS Ground durante los fines de semana. Incluso puedes solicitar una entrega vespertina o con cita. Asegúrate de consultar la página Últimos días para enviar para ver qué días abrimos y realizamos entregas, y nuestro horario de atención durante los distintos días festivos.
Costos/tarifas
Comience por obtener una tarifa de envío.
Límite de peso y tamaño máximo del paquete
Se pueden enviar paquetes de hasta 68 kg, 274 cm de largo y 419 cm de largo más circunferencia (largo + [2 veces el] ancho + [2 veces el] alto).
Área de entrega
FedEx Home Delivery entrega en los 50 estados.
Cuándo utilizar FedEx Home Delivery
Utilice FedEx Home Delivery para enviar a la casa o apartamento de alguien.
Utilice FedEx Ground para enviar a empresas.
- Cuando crees una etiqueta de envío en fedex.com, asegúrate de seleccionar la casilla de verificación «Esta es una dirección residencial».
- Si no estás seguro de si tu destino es una dirección residencial, no te preocupes.
- Elige «Realizar la verificación de dirección detallada». Nuestros sistemas te dirán si la dirección es residencial o comercial.
- Luego, selecciona la dirección confirmada o elige «Utilizar la dirección tal como fue ingresada» y marca «Esta es una dirección residencial».
Cuando cree una etiqueta de envío en fedex.com, asegúrese de seleccionar la casilla de verificación «Esta es una dirección residencial».
Si no está seguro de si su destino es una dirección residencial, no se preocupe.
Elija «Realizar la verificación de dirección detallada». Nuestros sistemas le dirán si la dirección es residencial o comercial.
Luego, seleccione la dirección confirmada o elija «Utilizar la dirección tal como fue ingresada» y marque «Esta es una dirección residencial».
¿Cómo llevo mis paquetes a FedEx?
Puedes entregar tu paquete en las ubicaciones de Oficina de FedEx® y en muchas tiendas Dollar General, Walgreens y Albertsons participantes, entre otras.
¿Tiene una cuenta FedEx? Utilice nuestra herramienta en línea para programar sus paquetes para ser recolectados por una pequeña tarifa. También puede utilizar recolecciones para devoluciones de envíos. Si realiza envíos con frecuencia, puede incluso configurar recolecciones recurrentes para ahorrar tiempo.
Personalice cuando llegue su envío
Obtén una entrega cualquier día de la semana, incluido el fin de semana
Con FedEx Home Delivery, aprovecha las entregas en sábado y domingo a los 50 estados.
Obtenga la entrega en la fecha que elija
Obtén conveniencia con FedEx Date Certain Home Delivery®. La fecha no puede ser anterior a la fecha de entrega estándar y debe ser dentro de los 10 días de la fecha de recolección. Este servicio se entrega de lunes a domingo, excepto días feriados.
Reciba la entrega entre las 17:00 y las 20:00 horas.
Reciba la entrega entre
las 17:00 y las 20:00 horas.
FedEx Evening Home Delivery® es una excelente opción si su destinatario no está disponible durante el día. Utilícelo para elegir la entrega por la noche en el día de entrega programado.
Obtenga la entrega en una fecha específica, durante el periodo de 2 horas elegido
Con FedEx Appointment Home Delivery®, es muy fácil. Nos pondremos en contacto por teléfono con el destinatario con anticipación para programar la entrega.
Cómo utilizar estas opciones personalizadas de entrega a domicilio
Cree una etiqueta de envío en línea y seleccione su preferencia en la sección Servicios especiales. O llame al servicio al cliente al 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 para obtener ayuda.
Rastreo de su envío con entrega en el domicilio
- Si está esperando un envío, rastree su paquete.
- Personaliza tu entrega con FedEx Delivery Manager, donde puedes gestionar tu entrega recibiendo alertas y dando instrucciones especiales de entrega.
- Obtenga más visibilidad y detalles sobre sus envíos a domicilio con
FedEx® Advanced Tracking.
Respuestas a sus preguntas sobre FedEx Home Delivery
¿Cuál es la diferencia entre FedEx Home Delivery y FedEx Ground?
- FedEx Home Delivery, que forma parte de la red FedEx Ground, entrega paquetes de 68 kg o menos a residencias todos los días de la semana. Se aplica un recargo por área residencial de 5,15 $ por paquete.
- FedEx Ground entrega paquetes de 68 kg o menos a empresas o áreas comerciales de lunes a viernes.
¿Cuál es el tiempo en tránsito para el envío dentro de los estados contiguos de los EE. UU.?
FedEx Home Delivery entrega en un plazo de 1 a 5 días todos los días de la semana, incluidos sábados y domingos (excepto Hawái y Alaska). Es ideal para los paquetes que se envían dentro de los Estados Unidos.
¿Cuál es el tiempo en tránsito para el envío hacia/desde los estados vecinos de los EE. UU. hacia/desde Alaska o Hawái?
Si envía paquetes hacia/desde el resto de los Estados Unidos hacia/desde Alaska y Hawái, FedEx Home Delivery entrega los envíos en un plazo de 3 a 7 días.
¿Cuál es el límite de peso de FedEx Home Delivery?
FedEx Home Delivery puede entregar artículos de hasta 68 kg, hasta 2,74 m de largo, 4,2 m de largo más circunferencia (largo + [2 veces el] ancho + [2 veces el] alto). Si necesitas ayuda para embalar tu envío, podemos guiarte sobre cómo empacar y obtener los suministros que necesitas.
Si tu envío es mayor a 68 kg y buscas una opción por tierra asequible, puedes enviar tus artículos pesados con FedEx Freight. Es nuestro servicio de camiones inferior a una camionada (LTL) con menores costos que el envío urgente.
¿Cuánto tiempo tarda FedEx Home Delivery?
FedEx Home Delivery tarda de 1 a 5 días en entregar dentro de los estados contiguos de los EE. UU. o de 3 a 7 días si el envío es a direcciones residenciales en Alaska o Hawái. La hora exacta en que se entregará su envío de FedEx Home Delivery se basa en el origen de su envío y la distancia hasta el destino. Puede utilizar nuestros mapas interactivos para estimar los tiempos y costos de envío FedEx. Solo proporcione el código postal de origen.
¿FedEx Home Delivery puede enviar a casillas postales?
No, FedEx Home Delivery no puede entregar a casillas de correo en este momento. Puedes elegir que un paquete sea retenido para su recolección en las oficinas locales de FedEx.
¿Puedo enviar materiales peligrosos con FedEx Home Delivery?
No, FedEx Home Delivery no se puede utilizar para enviar materiales peligrosos, excepto artículos de ORM-D o Cantidad limitada.
Mis destinatarios necesitan que su paquete se entregue en una fecha determinada. ¿Qué puedo hacer?2
Si buscas tener tu envío en una fecha específica, puedes seleccionar FedEx Date Certain Home Delivery. Los paquetes llegarán en la fecha elegida de lunes a domingo, excepto días feriados. La fecha no puede ser anterior a la fecha de entrega estándar y debe estar dentro de los 10 días de la fecha de recolección.
Si necesitas un envío rápido, explora nuestras opciones de envío express y elige un servicio en función de la rapidez con la que deba llegar el envío: de un día al otro, en 2 días o en 3 días.
Mi destinatario no estará en casa durante el día para aceptar la entrega. ¿Qué puedo hacer?2
Si sabe que el destinatario no estará en casa durante el día para aceptar su paquete, utilice FedEx Evening Home Delivery. Con este, puede programar una entrega entre las 17:00 y las 20:00 horas del día de entrega estándar.
Mi destinatario quiere saber exactamente cuándo se entregará el envío. ¿Qué puedo hacer?2
Si su destinatario desea programar la fecha y la hora específicas en que llegará su entrega residencial, elija FedEx Appointment Home Delivery. Nos pondremos en contacto con él por teléfono con anticipación para programar. De lo contrario, su destinatario puede rastrear el envío o utilizar FedEx Delivery Manager para brindar instrucciones específicas y mantenerse actualizado con alertas y notificaciones.
Si tu negocio recibe muchas solicitudes de estado de envíos, regístrate en FedEx Advanced Tracking. Puedes personalizar y gestionar tus envíos, obtener una visibilidad permanente y notificar a los destinatarios las actualizaciones y alertas por correo electrónico.
¿Cómo rastreo mi paquete de FedEx Home Delivery?
Si está esperando un paquete, puede rastrear un envío aquí.
Si desea personalizar su entrega solicitando retener los paquetes en una oficina de FedEx, regístrese y utilice FedEx Delivery Manager. También puede utilizarlo para firmar el recibo de un paquete virtualmente, o incluso recibir alertas cuando se le envíe un paquete FedEx.
¿FedEx Home Delivery hace entregas los sábados?
Sí, FedEx Home Delivery entrega los siete días de la semana. Tú (o tus destinatarios) no tienen que esperar hasta el lunes para recibir los envíos que se realizan a finales de la semana. No tienes que pagar una tarifa extra o elegir un servicio rápido para las entregas en fin de semana. Obtén más detalles sobre las entregas en fin de semana.
¿FedEx Home Delivery hace entregas los domingos?
Sí, FedEx Home Delivery entrega en la mayoría de las ubicaciones residenciales los sábados y domingos. De hecho, llega a casi el 80 % de las direcciones residenciales de EE. UU. los domingos, mientras que UPS Ground no entrega los domingos. Consulta nuestros mapas del servicio FedEx Ground para conocer los detalles de la cobertura.
¿Hasta qué hora entrega FedEx Home Delivery?
Normalmente los paquetes se entregan antes de las 20:00 horas. Puedes rastrear y gestionar tus envíos entrantes al registrarte en FedEx Delivery Manager.
¿A qué hora entrega FedEx Home Delivery?
No hay un horario oficial de entrega para FedEx Home Delivery, ya que cada hora de entrega depende del paquete y de su destino. Rastree sus paquetes para obtener más información.
No estoy seguro si mi destino es un negocio o una residencia. ¿Me puede ayudar?
Por supuesto. Estos son algunos ejemplos de ubicaciones comerciales: hogares de ancianos, iglesias, prisiones, estaciones de bomberos, granjas y consultorios médicos. Ejemplos de residencias son edificios de apartamentos, dormitorios universitarios y conventos.
Otros servicios de envío de FedEx
1Ve las últimas actualizaciones en FedEx Home Delivery, garantía de devolución de dinero.
2Para habilitar cualquiera de las características de FedEx Home Delivery, selecciónelas en la sección de «opciones especiales» al crear una etiqueta en línea. Se pueden aplicar tarifas adicionales.