Al generar un envío, los detalles de su dirección se usan como la dirección del remitente de forma predeterminada. 
Para cambiar la información del remitente, siga los siguientes pasos:

1. En la sección Desde, haga clic en editar.
2. Puede elegir entre seleccionar un remitente diferente de su libreta de direcciones o ingresar toda la información necesaria para un nuevo remitente.

En el caso de que la dirección de recolección no sea la misma que los detalles de contacto del remitente, siga estos pasos para agregar una dirección alternativa de recolección:

1. En la sección Desde, haga clic en editar junto a la Dirección de recolección y el contacto igual que lo anterior.
2. Ingrese toda la información necesaria para la dirección alternativa de recolección.

Puede ingresar la información del destinatario al seleccionar un contacto de la libreta de direcciones o al ingresar toda la información necesaria manualmente.

Para seleccionar una dirección desde la libreta de direcciones, siga los siguientes pasos:

1. En la sección A, comience a teclear un nombre de contacto de un contacto en su libreta de direcciones. Como alternativa, puede abrir su libreta de direcciones al hacer clic sobre Libreta de direcciones junto al campo de nombre de contacto.
2. Seleccione el contacto a quién desea enviar el paquete. La información se cargará en la sección A.

Nota: Los paquetes FedEx Express y FedEx Ground no pueden enviarse a casillas de correo o códigos postales de casillas de correo en EE.UU. y Canadá. Las direcciones en los paquetes deben incluir la dirección postal completa y el código postal del destinatario. En general, los envíos internacionales FedEx Express con dirección a una casilla de correo son aceptables para la mayoría de los países en los que FedEX presta servicio.

Si desear usar la información del destinatario nuevamente en futuros envíos, puede guardar la información del destinatario en su libreta de direcciones.
 

Siga los siguientes pasos para guardar un contacto en su libreta de direcciones:

1. Ingrese toda la información necesaria en la sección A.
2. Seleccione la casilla junto a Guardar como nuevo destinatario en la libreta de direcciones.
3. Complete su envío. El destinatario se ha guardado en su libreta de direcciones.

Seleccione esta opción para indicar que envía a una dirección residencial en lugar de una dirección comercial. Una entrega residencial significa un envío con dirección a un hogar o una residencia privada, incluidas las ubicaciones donde un negocio se opera desde un hogar, o un envío en el que el remitente ha designado la dirección de entrega como una dirección residencial.
 

Para la mayoría de los envíos de entregas residenciales ya no es necesaria una firma a menos que seleccione las opciones de entrega con firma de FedEx®.

Se requieren los códigos postales del destinatario cuando se realizan envíos a ciertos países. El uso de códigos postales ayuda a reducir las demoras y enviar paquetes a sus destinos en forma más eficaz.