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¡Bienvenido a FedEx! En pocas palabras, díganos de qué se trata su llamado.
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| Diga... | Oprima... | Vaya a... |
|---|---|---|
| "Schedule a Pickup" (para programar una recolección con su número de cuenta FedEx) | 1 | Programar una recolección en línea |
| "Track a Package" (para rastrear un paquete con su número de rastreo de FedEx) | 2 | Rastrear en línea |
| "Find Locations" (para encontrar puntos de entrega de FedEx) | 3 | Encontrar oficinas de FedEx® en línea |
| "Order shipping supplies" (para pedir suministros de envío de FedEx®) | 4 | Pedir suministros FedEx® en línea |
| "Get rates" (para saber cuánto le costará enviar un paquete con FedEx) | 5 | Obtener tarifas y horas de tránsito en línea |
| "Claims" (para reclamos) | 61 | Enviar reclamos a FedEx® en línea |
| "Billing" (para acceder al menú de facturación) | 62 | FedEx® Billing Online Plus |
| "Technical Support" (para que respondamos a sus preguntas técnicas) | 63 | |
| "FedEx Office Services" (para servicios para oficinas y de impresión) | 64 | Servicios para oficinas y de impresión en línea |
| "New Account Setup" (para crear una cuenta nueva con FedEx) | 65 | Configuración de una cuenta nueva en línea |
| "Servicios de carga" | 66 | |
| "Mercancías peligrosas" | 81 | |
| "Representante" | 0 | |
| También puede describir brevemente el motivo de su llamada, con sus propias palabras. |
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| O si prefiere escuchar un menú de opciones, diga... "Give me Options" | ||