Ayuda de FedEx: videos sobre cuentas y facturación
Ayuda de FedEx: videos sobre cuentas y facturación
Mira videos de ayuda de FedEx para administrar tu cuenta, tu facturación y tus reclamos de manera sencilla. Aprende cómo simplificar la administración de cuenta y facilitar los procesos de facturación.
Mira videos de ayuda de FedEx para administrar tu cuenta, tu facturación y tus reclamos de manera sencilla. Aprende cómo simplificar la administración de cuenta y facilitar los procesos de facturación.
Mira videos de ayuda de FedEx para administrar tu cuenta, tu facturación y tus reclamos de manera sencilla. Aprende cómo simplificar la administración de cuenta y facilitar los procesos de facturación.
Categorías de videos:
Herramientas para la gestión de cuenta
Obtén ayuda para agregar usuarios autorizados, configurar permisos e integrar tu lista de clientes para crear etiquetas.
Cómo acceder a tu cuenta y agregar usuarios
Observa y aprende cómo configurar y administrar tu cuenta con Administración de FedEx®. Controla quién tiene acceso autorizado a tu cuenta. Y actualiza otra información importante, como tu dirección e información de facturación.
Organizar con plantillas
Obtén más consejos útiles para utilizar la Administración de FedEx. Aprende a importar, actualizar y eliminar información, incluso hasta 250 datos a la vez.
Administrar permisos de usuario
y contraseñas
Aprende cómo administrar usuarios en Administración de FedEx. Controla quién puede acceder a funciones, enviar paquetes y recibir envíos. También puedes personalizar la configuración para grupos e individuos.
Integrar listas de clientes en cuentas de envío
Descubre cómo FedEx Ship Manager puede ahorrarte tiempo cuando procesas envíos. Observa el proceso paso a paso para extraer información del cliente de otras fuentes con FedEx® Integration Assistant.
Facturación, informes y reclamos
Explora herramientas que te ayudarán a gestionar facturas, crear informes y resolver problemas de envío.
Gestión de facturación de paquetería y envíos terrestres.
Observa cómo utilizar la Facturación en línea de FedEx® para administrar tus facturas en un solo lugar. Obtén instrucciones detalladas para pagar tu factura, acceder a la actividad de la cuenta, presentar disputas y más.
Presentación de reclamos individuales y por lotes
Aprende cuándo y cómo presentar un reclamo. Observa las instrucciones paso a paso para ayudarte a navegar durante todo el proceso de reclamos. Además, obtén consejos proactivos para evitar reclamos y evitar paquetes perdidos.
Personaliza tu tablero de control
Ve demostraciones para personalizar tu tablero de control, crear informes y gestionar configuraciones. Descubre cómo FedEx® Reporting Online agiliza y filtra la información de la cuenta para proporcionarte datos fáciles de usar.
Más recursos
¿Aún necesitas ayuda? Estas son algunas opciones que te pueden ayudar.
