Servicio al Cliente de FedEx: Bienvenido al centro de preguntas frecuentes

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Servicio al cliente de FedEx rápido, con ayuda para hacer envíos y entregas al alcance de tu mano

Usa el centro de preguntas frecuentes para tener fácil acceso a las preguntas más frecuentes sobre rastreo, entregas, gestión de cuentas, facturación y mucho más.

Temas de ayuda

Rastreo

¿Qué hago si no tengo un número de rastreo?

Si no tienes un número de rastreo, puedes rastrear tu paquete mediante el número de referencia asociado a tu envío o un número de orden de compra.

¿Lo sabías?

Con FedEx Delivery Manager^® no necesitas un número de rastreo para rastrear tu paquete. Solo inicia sesión para monitorear tus envíos, obtén mayor control sobre tus entregas y recibe alertas y notificaciones. Inscribirse es fácil—y no tiene costo.

¿Lo sabías?