Servicio al Cliente de FedEx: Bienvenido al centro de preguntas frecuentes

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Servicio al cliente de FedEx rápido, con ayuda para hacer envíos y entregas al alcance de tu mano

Usa el centro de preguntas frecuentes para tener fácil acceso a las preguntas más frecuentes sobre rastreo, entregas, gestión de cuentas, facturación y mucho más.

Temas de ayuda

Rastreo

¿Qué significa el estado «entrega pendiente»?

Si el estado de entrega de tu envío es «pendiente ahora», eso significa que los compromisos de entrega cambiaron debido algún tipo de retraso y que hacemos esfuerzos para mitigar ese retraso. Puedes rastrear tu paquete, o puedes usar FedEx Delivery Manager a la información más actualizada con respecto a tu paquete. Puedes estar seguro de que estamos trabajando tan duro como podemos para entregar tu paquete lo antes posible.