Servicio al Cliente de FedEx: Bienvenido al centro de preguntas frecuentes

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Temas de ayuda

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Rastreo

¿Qué significa el estado «excepción de entrega»?

La excepción de entrega significa que tu paquete se retrasó temporalmente mientras está en tránsito, debido a circunstancias inevitables. Esto podría deberse a inclemencias del tiempo, un desastre natural, un problema con un vehículo como una llanta desinflada u otras condiciones. Trabajamos duro para entregar todos los paquetes lo antes posible, por lo que una excepción de entrega no necesariamente significa que tu envío llegará tarde.