Servicio al Cliente de FedEx: Bienvenido al centro de preguntas frecuentes

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Obtén respuestas a las preguntas frecuentes sobre los productos y el servicio sin tener que hacer una llamada.

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Servicio al cliente de FedEx rápido, con ayuda para hacer envíos y entregas al alcance de tu mano

Usa el centro de preguntas frecuentes para tener fácil acceso a las preguntas más frecuentes sobre rastreo, entregas, gestión de cuentas, facturación y mucho más.

Temas de ayuda


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Comprobante de pago


¿Cómo puedo pagar mi factura?

Tienes varias opciones para pagar tu factura de FedEx. Puedes:

  • Inicia sesión en tu cuenta y envía el pago mediante tarjeta de crédito o Transferencia electrónica de fondos (EFT).
  • Usa Facturación en línea de FedEx® para hacer pagos únicos o recurrentes de facturas de FedEx Express, FedEx Ground o FedEx Freight.
  • Usa nuestro portal de pagos  para enviar un pago sin iniciar sesión (solo en el caso de facturas de FedEx Express y FedEx Ground).

Los clientes que cumplan los requisitos y reciban facturas en papel están autorizados a enviar un cheque por correo postal.