Servicio al Cliente de FedEx: Bienvenido al centro de preguntas frecuentes

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Usa el centro de preguntas frecuentes para tener fácil acceso a las preguntas más frecuentes sobre rastreo, entregas, gestión de cuentas, facturación y mucho más.

Temas de ayuda

Cuenta

¿Qué hago si mi cuenta está bloqueada?

Si excedes el máximo permitido de intentos fallidos que se permiten para iniciar sesión, espera 60 minutos después del último intento y tu ID de usuario se reactivará. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con Asistencia técnica de FedEx al 1.877.339.2774. Su horario es:

De lunes a viernes, de 7:00 a 22:00 horas, hora central
Los sábados, de 7:00 a 19:00 horas, hora central
Los domingos, de 9:00 a 21:00 horas, hora central

¿Lo sabías?

Puedes monitorear y tener más control sobre tus
envíos con nuestras herramientas fáciles de usar y nuestros recursos.
Obtén más información sobre FedEx Delivery Manager^®. Y si eres
propietario de un negocio o realizas muchos envíos, comprueba las numerosas
ventajas del Rastreo avanzado de FedEx^®.

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