Estudios de casos de la cultura y éxito de QDM

Quality Driven Management (QDM), nuestra metodología única, inspira a los miembros del equipo de todos los niveles dentro de FedEx.

Los principios y las herramientas de QDM han ayudado a miles de equipos en todo FedEx a mejorar la calidad y avanzar en los objetivos empresariales importantes.

A continuación, lea las historias de las personas y los proyectos en los que QDM ha influido.

Mujer frente a una computadora portátil y un teléfono móvil.
Mujer frente a una computadora portátil y un teléfono móvil.
Mujer frente a una computadora portátil y un teléfono móvil.


En la ruta hacia la eficacia


Optimizar las entregas para los aumentos repentinos de comercio electrónico 


Hombre caminando y viendo su teléfono móvil.
Hombre caminando y viendo su teléfono móvil.
Hombre caminando y viendo su teléfono móvil.


Vía rápida hacia la calidad


Desarrollo rápido de una aplicación de ventas de última generación


Avión de FedEx volando.
Avión de FedEx volando.
Avión de FedEx volando.


La calidad toma vuelo


Replanteamos el uso del espacio de carga de los aviones 


Un mensajero y un cliente sobre el fondo de un edificio verde.
Un mensajero y un cliente sobre el fondo de un edificio verde.
Un mensajero y un cliente sobre el fondo de un edificio verde.


Innovación libre


Recorremos la milla adicional para liberar los bloqueos de envíos
 


Mujer trabajando en computadora.
Mujer trabajando en computadora.
Mujer trabajando en computadora.


Revisión de la calidad


Conectamos más rápido a los clientes con el ahorro
 


Hombre sonriendo en una reunión de negocios.
Hombre sonriendo en una reunión de negocios.
Hombre sonriendo en una reunión de negocios.


Calidad y liderazgo


Cómo la calidad ayuda a impulsar la transformación: Preguntas y respuestas con el vicepresidente sénior Neil Gibson


Tres personas interactuando en una reunión de negocios.
Tres personas interactuando en una reunión de negocios.
Tres personas interactuando en una reunión de negocios.


Calidad e innovación


Obtenga la innovación correcta con 3 sencillas preguntas: Perspectiva del vicepresidente Dennis Shirokov


Grupo de personas mirando una computadora portátil en unos escalones de la ciudad
Grupo de personas mirando una computadora portátil en unos escalones de la ciudad
Grupo de personas mirando una computadora portátil en unos escalones de la ciudad


Calidad y crecimiento profesional


Cómo el programa de QDM ayudó al crecimiento profesional de un cliente y un miembro del equipo 
 


Mujer sentada frente a una computadora.
Mujer sentada frente a una computadora.
Mujer sentada frente a una computadora.


QDM y ASQ


Una alianza única ayuda a certificar a los expertos de la calidad en FedEx