Bienvenido a FedEx Reporting®
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Mejores informes, más rápidos y más fáciles
Bienvenido a tu herramienta de FedEx Reporting. Aquí tendrás acceso a las mismas funciones básicas a las que estás acostumbrado. Además, obtendrás nuevas características y funcionalidades que te ayudarán a hacer negocios aún mejor.
Esperamos que te dediques algún tiempo a acostumbrarte a la herramienta. Y, por favor, comparte tus opiniones con nosotros a través de la pestaña de comentarios de la aplicación para que podamos seguir mejorándola para satisfacer tus necesidades.
Qué hay de nuevo
¿Y ahora qué?
Tu herramienta de FedEx Reporting te ofrece un acceso simplificado y ágil a la información que necesitas. Podrás ver los detalles de los envíos, realizar informes de forma más rápida y sencilla y tomar decisiones empresariales mejor informadas para optimizar tus gastos de envío.
Estas funciones están disponibles de inmediato.
- Acceder a informes y paneles de control adicionales.
- Personalizar informes detallados para incluir solo la información que necesitas.
- Establecer grupos de cuentas para hacer fácilmente informes de múltiples cuentas.
- Invitar a los miembros de tu equipo para que ejecuten informes.
- Crear y gestionar informes en el idioma de tu preferencia.
Tablero de control
- Obtén de un vistazo un resumen de las tendencias y los cargos de tus envíos sin tener que realizar un informe.
- Profundiza en los detalles para ver los datos de envío y facturación más detallados.
Tablero de control
- Obtén de un vistazo un resumen de las tendencias y los cargos de tus envíos sin tener que realizar un informe.
- Profundiza en los detalles para ver los datos de envío y facturación más detallados.
Personalización
- Utiliza los filtros para personalizar la información que ves y cómo se presenta.
- Establece tus preferencias de peso, dimensiones, moneda, configuración de notificaciones, roles (remitente o pagador) y más.
Personalización
- Utiliza los filtros para personalizar la información que ves y cómo se presenta.
- Establece tus preferencias de peso, dimensiones, moneda, configuración de notificaciones, roles (remitente o pagador) y más.
Informes periódicos
- Programa informes para que se ejecuten automáticamente en los días que especifiques.
- Recibe notificaciones cuando los informes estén listos para verse o descargarse.
Informes periódicos
- Programa informes para que se ejecuten automáticamente en los días que especifiques.
- Recibe notificaciones cuando los informes estén listos para verse o descargarse.
Cómo registrarte
Si ya utilizas FedEx Reporting Online, no necesitas registrarte en la herramienta de FedEx Reporting. Puedes iniciar sesión con tus credenciales actuales. Luego sigue estos pasos:
- Antes de iniciar de sesión por primera vez, borra la memoria caché y las cookies de tu navegador.
- Después de iniciar sesión por primera vez, establece tus preferencias y haz clic en Guardar y continuar.
- Selecciona tus números de cuenta de la lista disponible.
- Haz clic en Guardar y finalizar.
- Explora la nueva página del tablero de control.
- Antes de registrarte por primera vez, borra la caché y las cookies de tu navegador.
- Después de iniciar sesión por primera vez, establece tus preferencias y haz clic en Guardar y continuar.
- Selecciona tus números de cuenta de la lista disponible.
- Haz clic en Guardar y finalizar.
- Explora la nueva página del tablero de control.
Preguntas frecuentes
Preguntas generales
FedEx Reporting Online es una aplicación en línea que te permite solicitar, ver y descargar reportes de la actividad comercial que tienes con FedEx. Los informes de FedEx te permiten verificar el estado de tus solicitudes de informes actuales, programar informes semanales y mensuales e invitar a otros usuarios registrados a acceder a tus cuentas. Todos los datos de los informes de FedEx reflejan los envíos que han sido facturados.
Todos los datos de FedEx Express® corresponden a envíos que se han facturado.
Actualizamos constantemente FedEx Reporting con funciones nuevas e interesantes, así que regresa seguido.
El tablero de control de FedEx Reporting introduce un nuevo formato para el informe de resumen de gastos y volumen. Puedes ver tus datos a simple vista o con mayor profundidad para obtener más detalles.
Las explicaciones de todas las opciones de envío de FedEx están disponibles en la página de Envío de FedEx en fedex.com.
FedEx Reporting ofrece el informe de detalles de envío, el panel de control de gastos y volumen, el informe de detalle de envío personalizado, el informe de reclamos de paquetes para FedEx Express y más.
Puedes solicitar datos de un período de hasta 24 meses en tu panel de control y en tus informes.
En el futuro estarán disponibles informes adicionales. Estaremos añadiendo informes nuevos (y otras funciones) regularmente.
Si nunca has usado FedEx Reporting, es posible que necesites registrarte. Ve Cómo registrarte para obtener instrucciones para el registro.
Configurar las preferencias te permite ver tu tablero de control y realizar los informes de la forma que quieres. Puedes establecer tus preferencias de fecha y hora, peso y dimensiones, moneda y más.
Intenta borra la memoria caché y las cookies para ver si eso soluciona el problema. Si continúa, comunícate con tu Representante de ventas de FedEx habitual. Al llamar, ten a mano el número de cuenta FedEx de nueve dígitos y las credenciales de registro en fedex.com (ID de usuario).
Si tienes un problema que no se puede solucionar, comunícate con tu Representante de ventas de FedEx habitual o con el departamento de Servicio al Cliente local.
Comunícate con tu Representante de ventas de FedEx habitual. Al llamar, ten a mano el número de cuenta FedEx de nueve dígitos y las credenciales de registro en fedex.com (ID de usuario).
Para hacer preguntas relacionadas con facturas o datos de facturación específicos comunícate con nosotros.
FedEx se compromete a administrar toda la información asociada a tu cuenta con los máximos estándares de seguridad de la información. Todos los datos están encriptados con protocolos altamente seguros. Para obtener información adicional sobre privacidad y seguridad, visita el Aviso de privacidad de FedEx.