Es hora de apostarlo todo
El gran cambio ya está aquí: TNT ya forma parte de FedEx. Eso significa que su cuenta de TNT se desactivará pronto y deberá realizar envíos con FedEx.
Para que pueda seguir realizando envíos sin problemas, esta guía le preparará para el cambio y le ayudará en cada paso del camino.
Su lista de verificación
Tenga listo su número de cuenta FedEx para crear su ID de usuario ; asegúrese de no usar su dirección de e-mail como ID de usuario. Una vez que lo haya hecho, puede añadir a sus compañeros de trabajo como nuevos usuarios. Tómese un momento para añadir también más números de cuenta de envío para tener una vista completa de su actividad de envíos.
Si quiere añadir nuevos usuarios:
- Inicie sesión en su cuenta FedEx.
- Vaya a "Administración de FedEx"
- Vaya a "Usuarios"
- Haga clic en "Crear nuevo" para añadir un nuevo usuario: el usuario recibirá un e-mail con todos sus detalles de inicio de sesión
- Haga clic en "Importar" para añadir nuevos usuarios en bloque desde una hoja de cálculo
- Haga doble clic en un usuario existente para cambiar o eliminar su perfil
Si quiere añadir una cuenta existente:
- Inicie sesión en su cuenta FedEx.
- Vaya a "Administración de FedEx"
- Vaya a "Usuarios"
- Haga clic en "Añadir existente"
- Introduzca la información de la cuenta que quiera añadir. Asegúrese de que toda la información coincide.
- Asigne la cuenta a los grupos que tenga en "Administración de FedEx"
- Haga clic en "Guardar" para añadir la cuenta
¿Se encargará de las facturas de FedEx? Con FedEx® Billing Online, puede realizar el seguimiento, gestionar y descargar facturas fácilmente. Asegúrese de activar esta herramienta online para un control total sobre sus facturas. Podrá escoger sus métodos de pago preferidos y acceder a sus datos hasta 180 días después de que se pague una factura.
Recuerde que los datos bancarios de los servicios de FedEx y TNT son diferentes; asegúrese de informar a la persona de su empresa responsable de configurar proveedores. Tómese este tiempo para informar también a sus socios comerciales que ahora realiza envíos con FedEx y ya no con TNT.
Si tiene una agenda de direcciones myTNT:
- Inicie sesión en su cuenta myTNT
- Haga clic en "Agenda de direcciones" en el lateral izquierdo de la pantalla
- Haga clic en "Descargar agenda de direcciones" en la parte superior derecha de la pantalla
- Escoja descargar su agenda de direcciones en «Formato FedEx (.csv)».
- Inicie sesión en su cuenta FedEx.
- Haga clic en la pestaña "Importar/Exportar" en la parte superior de la pantalla
- Escoja importar a su agenda de direcciones central o personal en la sección "Escoger acción"
- Siga las indicaciones y escoja el archivo que descargó de myTNT
- Confirme que el tipo de archivo seleccionado es "Agenda de direcciones de fedex.com (.csv)" antes de importar
- Haga clic en "Importar"
Si tiene una agenda de direcciones que no es de myTNT:
- Inicie sesión en su cuenta FedEx.
- Haga clic en la pestaña "Importar/Exportar" en la parte superior de la pantalla
- Escoja importar a su agenda de direcciones central o personal en la sección "Escoger acción"
- Siga las indicaciones y escoja el archivo que desea importar
- Seleccione el tipo de archivo de su agenda de direcciones de la lista
- Si el tipo de archivo no está en la lista, marque la casilla "Asignar mis campos de archivo a la plantilla de importación de FedEx"
- Haga clic en "Importar"
- Asigne los campos de la izquierda al campo de FedEx correspondiente a la derecha
- Haga clic en "Usar esta asignación"
¿Interesado en sus tarifas?
Recibirá nuevas tarifas personalizadas de FedEx, así que, en el momento en el que su cuenta esté lista, podrá iniciar sesión para verlas.
Dispone de tres vías para encontrar sus tarifas:
Las ventajas de FedEx
Conexiones globales más rápidas
De Boston a Budapest, de Estocolmo a Shangái, FedEx ofrece más opciones y conexiones más rápidas a más de 220 países y territorios de todo el mundo.*
Envíos nacionales sencillos
¿Tiene un envío urgente? En determinados países*, podemos realizar entregas al día siguiente gracias a las amplias conexiones de nuestra red the transporte por carretera.
Más opciones de entrega
No importa si es a la vuelta de la esquina o al otro lado del mundo, su envío puede llegar a la mayoría de los destinos* antes de que finalice el siguiente día laborable con nuestra amplia variedad de servicios de entrega.
Solución de envío inteligente
Ya sea para crear un envío o imprimir una etiqueta, el nuevo FedEx Ship Manager™ es rápido, sencillo y está diseñado para que el proceso de envío sea lo más sencillo posible.
* La disponibilidad del servicio y los tiempos de tránsito dependen de los códigos postales de origen y de destino seleccionados. Consulte más información en Noticias de servicios.
¿Cómo son los servicios de FedEx y TNT?
- Paquetes internacionales <68 kilogramos
- Carga international >68 kilogramos
- Paquetes nacionales <68 kilogramos
- Carga nacional >68 kilogramos
| SERVICIOS DE TNT | SERVICIOS FEDEX | |
|---|---|---|
| 9:00 Express 10:00 Express |
FedEx International First®* Entrega antes de las 8:00 o las 8:30 de la mañana en códigos postales seleccionados de EE. UU. y antes de las 10:00 de la mañana para los principales destinos del mundo. |
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| 12:00 h Express | FedEx International Priority® Express Entrega antes del mediodía entre 1 y 3 días hábiles a destinos seleccionados en Asia, Canadá, Europa y EE. UU. |
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| Express | FedEx International Priority® Entrega al final del día entre 1 y 3 días hábiles para destinos seleccionados de todo el mundo. |
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| Economy Express | FedEx International Economy® FedEx Regional Economy® |
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Tenga en cuenta: los paquetes de más de 68 kg se clasificarán automáticamente como FedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight o FedEx Regional Economy® Freight. Se aplican las condiciones de uso y las condiciones de transporte de FedEx. La disponibilidad del servicio y los tiempos de tránsito dependen de los códigos postales de origen y de destino seleccionados. Consulte más información en Noticias de servicios. * Los servicios solo se pueden contratar online. |
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| SERVICIOS DE TNT | SERVICIOS FEDEX | |
|---|---|---|
| Express | FedEx International Priority® Freight Entrega entre 1 y 3 días hábiles. |
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| Economy | FedEx International Economy® Freight Entrega entre 3 y 6 días hábiles. FedEx® Regional Economy Freight Entrega en Europa entre 2 y 5 días hábiles. |
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Tenga en cuenta que los paquetes de más de 68 kg se clasificarán automáticamente como FedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight o FedEx® Regional Economy Freight. Se aplican las condiciones de uso y las condiciones de transporte de FedEx. La disponibilidad del servicio y los tiempos de tránsito dependen de los códigos postales de origen y de destino seleccionados. Consulte más información en Noticias de servicios. |
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| SERVICIOS DE TNT | SERVICIOS FEDEX | |
|---|---|---|
| 9:00 Express 10:00 Express |
FedEx® First Entrega de envíos nacionales antes de las 9:00, 9:30 o 10:00 de la mañana del siguiente día hábil. |
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| 12:00 h Express | FedEx® Priority Express Entrega de envíos nacionales antes de las 12:00 del siguiente día hábil. |
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| Express | FedEx® Priority Entrega de envíos nacionales al final del día del siguiente día hábil. |
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Nota: Los paquetes de más de 68 kg se clasificarán automáticamente como FedEx®Priority Express Freight o FedEx® Priority Freight. Se aplican las condiciones de uso y las condiciones de transporte de FedEx. La disponibilidad del servicio y los tiempos de tránsito dependen de los códigos postales de origen y de destino seleccionados. Consulte más información en Noticias de servicios. |
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| SERVICIOS DE TNT | SERVICIOS FEDEX | |
|---|---|---|
| 12:00 h Express | FedEx® Priority Express Freight Entrega de envíos nacionales antes de las 12:00 del siguiente día hábil. |
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| Express | FedEx® Priority Freight |
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Tenga en cuenta que los paquetes de más de 68 kg se clasificarán automáticamente como FedEx® Priority Express Freight o FedEx® Priority Freight. Se aplican las condiciones de uso y las condiciones de transporte de FedEx. La disponibilidad del servicio y los tiempos de tránsito dependen de los códigos postales de origen y de destino seleccionados. Consulte más información en Noticias de servicios. |
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Herramientas y recursos
Zonas y recargos
Para obtener más información sobre las zonas asignadas a su país, así como nuestras tarifas y recargos, vea nuestras guías detalladas.
Realice envíos desde su teléfono
Con solo hacer clic en un botón, puede consultar sus tarifas, realizar envíos, realizar el seguimiento de paquetes y más con la aplicación móvil de FedEx®.
