Nuevo FedEx® Reporting
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La información de envío que necesita, al alcance de su mano
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¿Por qué utilizar FedEx Reporting online?
Nuestra solución online de informes gratuita le ofrece un acceso ágil, seguro y optimizado a los datos de sus envíos, para que pueda tomar decisiones comerciales consistentes.
Con FedEx® Reporting, puede descubrir patrones e identificar tendencias a partir de los pagos de facturas FedEx. Esto le permitirá optimizar el gasto de los envíos y mejorar sus resultados.
¿Qué puedo hacer con FedEx Reporting?
Consultar los datos de envío, crear informes con facilidad y rapidez desde cualquier dispositivo y mucho más.
Panel de control de volumen y gastos
- Eche un vistazo para tener un resumen de las tendencias y los cargos de sus envíos sin tener que ejecutar un informe.
- Desglose en detalle los datos de envío y facturación, hasta 24 meses.
- Exporte datos en el formato que mejor se adapte a sus necesidades (.XLSX o .CSV).
Panel de control de volumen y gastos
- Eche un vistazo para tener un resumen de las tendencias y los cargos de sus envíos sin tener que ejecutar un informe.
- Desglose en detalle los datos de envío y facturación, hasta 24 meses.
- Exporte datos en el formato que mejor se adapte a sus necesidades (.XLSX o .CSV).
Varios tipos de informes al alcance de su mano
- Puede elegir entre un nivel de detalle estándar o personalizar su propio informe incluyendo la información que necesite.
- Consiga un resumen de todos los recargos, paquetes por peso dimensional o envíos a los que se les haya cobrado una tasa por la rectificación de dirección.
- Genere un informe único o programe informes periódicos para que se ejecuten automáticamente de forma diaria*, semanal o mensual.
- Reciba notificaciones cuando los informes estén listos para ver o descargar.
* Solo determinados informes.
Varios tipos de informes al alcance de su mano
- Puede elegir entre un nivel de detalle estándar o personalizar su propio informe incluyendo la información que necesite.
- Consiga un resumen de todos los recargos, paquetes por peso dimensional o envíos a los que se les haya cobrado una tasa por la rectificación de dirección.
- Genere un informe único o programe informes periódicos para que se ejecuten automáticamente de forma diaria*, semanal o mensual.
- Reciba notificaciones cuando los informes estén listos para ver o descargar.
* Solo determinados informes.
Personalización del siguiente nivel
- Use filtros para personalizar la información que ve y cómo aparece.
- Configure preferencias de peso, dimensiones, divisa, configuración de notificaciones, roles (remitente o pagador) y mucho más.
- Configurar grupos de cuentas para facilitar los reportes de varias cuentas.
- Invitar a personas de su equipo para que puedan ejecutar informes.
- Crear y gestionarlos en el idioma que prefiera.
Personalización del siguiente nivel
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Cómo empezar a generar informes online
¿Primera vez que accede?
- Comience marcando esta página como favorita.
- Para utilizar la plataforma, regístrese aquí. Deberá crear un ID de usuario y una contraseña en fedex.com, además de facilitar su número de cuenta FedEx.
- Marque esta página como favorita para poder volver si se le redirige.
- Haga clic en INICIAR SESIÓN en la parte superior.
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Cómo usar los informes online
Eche un vistazo a los vídeos de demostración para crear informes, gestionar y personalizar la configuración. Descubra cómo FedEx Reporting optimiza y filtra la información de la cuenta para ofrecerle datos fáciles de utilizar.
Preguntas frecuentes
Preguntas generales
Todos los datos de los envíos FedEx facturados.
Estos son los informes disponibles actualmente:
- Datos de envío: Es la información de envío detallada con cargos, peso, piezas incluidas, remitente, destinatario y mucho más.
- Datos de envío personalizados: Puede incluir solo la información que necesite (por ejemplo, envíos internacionales, tipo de paquete, fecha de entrega y mucho más).
- Datos de recargo: Para desglosar la información de recargo, lo que incluye las tasas, el valor declarado, la corrección de la dirección, los cargos de combustible y otros datos.
- Paquetes por peso dimensional: Aquellos envíos con un peso dimensional superior al peso original.
- Corrección de dirección: Aplica a los envíos que requerían una rectificación de dirección.
- Cuenta maestra: Indica datos de la cuenta detallados de una cuenta específica, incluidos ingresos, territorio, primera fecha de envío, estado e información resumida de cargos.
- Resumen del remitente: Un resumen del volumen y los gastos por remitente.
Actualizamos constantemente FedEx Reporting con nuevas funcionalidades, ¡no tarde en volver a visitarnos!
Puede solicitar hasta 24 meses de datos en su panel de control y en sus informes.
La configuración de preferencias le permite ver su panel de control y ejecutar informes de la forma que desee. Puede configurar preferencias como fecha y hora, peso y dimensiones, divisa y mucho más.
Puede configurar grupos y crear informes propios haciendo clic en Gestionar cuentas y grupos.
Intente borrar su caché y cookies para ver si eso soluciona el problema. Si persiste, por favor, póngase en contacto con su representante habitual de ventas FedEx. Tenga preparado su número de cuenta FedEx de nueve dígitos y las credenciales de inicio de sesión (ID de usuario) de fedex.com cuando llame.
Solicite asistencia al asistente virtual para que le ayude con las tareas más frecuentes. ¿Necesita más ayuda? Póngase en contacto con su representante FedEx de ventas o su servicio de atención al cliente local.
Si necesita información sobre facturas o datos de facturación específicos, póngase en contacto con nosotros.
FedEx se compromete a gestionar toda la información asociada con su cuenta con los más altos estándares de seguridad de la información. Todos los datos se cifran mediante protocolos de alta seguridad. Para obtener más información sobre privacidad y seguridad, visite el Aviso de privacidad de FedEx.