Gestión de cuentas
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¿Quiere acceder a informes, actualizar la información de su cuenta o pagar facturas? Está en el lugar correcto.
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Mejore su productividad y simplifique sus envíos con amplia variedad de soluciones online.
Facturas y pagos
- Pago de facturas
- Administración de pagos automáticos
- Actualización de información de pago
- Gestión de facturas
Gestión de envíos
- Visibilidad de los usuarios de la cuenta y sus permisos
- Incorporación y gestión de usuarios
- Posibilidad de cambiar el alias de usuario
Mi perfil
- Edición de la información de contacto
- Modificar su inicio de sesión
- Gestión de la configuración de seguridad (verificación en dos pasos)
Agenda de direcciones
- Crear nuevos contactos
- Edición de las direcciones para remitentes, destinatarios o ambos
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¿Ya tiene un número de cuenta?
Vincule su número de cuenta (que se encuentra en la parte superior derecha de su factura) para acceder a facturación, informes y más.
Ejecutar informes
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FedEx® Tracking avanzado
Gestione hasta 20.000 envíos, descargue informes y acceda a documentos con un panel de seguimiento personalizado y fácil de usar.
Gestionar preferencias de e-mail
Puede cambiar sus preferencias de e-mail en cualquier momento. Añada noticias, ofertas especiales y promociones de FedEx, o simplemente cancele su suscripción.
Restablecer contraseña
¿Olvidó su contraseña? Restablezca o cambie los detalles de su contraseña al momento.
Personalizar entregas
Con FedEx Delivery Manager®, puede escoger una hora y lugar de entrega que se adapte a su horario sin coste adicional.
Más información
Visite nuestra página de ID de usuario o contraseña olvidada para recuperar su información.
eInvoicing le permite recibir facturas y notas de crédito firmadas digitalmente en formato PDF a través de FedEx Billing Online. Ya no recibirá versiones en papel. Nuestras facturas electrónicas emitidas por FedEx Billing Online incorporan una firma digital para confirmar su origen, autenticidad e integridad, tanto para usted como para la autoridad fiscal local.
FedEx enviará una notificación mediante e-mail o mensaje de texto, incluido el día previsto para la entrega, a su destinatario residencial. Si la fecha propuesta no le conviene, el destinatario puede acceder a un enlace de sitio web seguro que se le facilita en la notificación y cambiar la fecha o ubicación previstas para la entrega. El destinatario recibirá una confirmación con los cambios solicitados mediante e-mail o SMS. El día de la entrega, se le recordará al destinatario que el envío está a punto de ser entregado.
- Vaya a la sección de inicio de sesión y seguridad dentro de Mi perfil
- Escoja cuándo desea usar la verificación en dos pasos. Active la verificación en dos pasos en el inicio de sesión. También tendrá la opción de activar la verificación en dos pasos cuando FedEx® detecte intentos de inicio de sesión fuera de su país.
- Escoja el método que prefiere para recibir el código.
- La próxima vez que inicie sesión, le pediremos su contraseña y un código de verificación único (dependiendo de su selección).
FedEx Reporting Online cuenta con seis informes estándar con acceso abierto disponibles para cualquier usuario registrado. Consulte las descripciones de los informes estándar. O bien, puede acceder a las descripciones de los informes desde la pantalla de resultados de informes online haciendo clic en el enlace "Mostrar leyenda del informe".
- Veya a Administración de FedEx
- Seleccione "Usuarios" en la barra de navegación de la izquierda
- Seleccione "Crear nuevo" (en este paso también puede importar varios usuarios)
- Introduzca la información del usuario y la información de inicio de sesión (puede invitar a los usuarios a crear su información de ID de usuario)
Ayudando a las pequeñas empresas
Nuestro centro de recursos para pequeñas empresas le proporciona la información y conocimientos necesarios para ayudarle a adaptarse y mantener su empresa en movimiento.
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