Aquí encontrará:
Informes mejorados, más rápidos y sencillos
Le damos la bienvenida al nuevo servicio FedEx Reporting. Podrá acceder a las mismas funciones que siempre pero además, hemos incorporado nuevas características y prestaciones para apoyarle en su día a día.
Queremos ofrecerle acceso prioritario antes de que se lance oficialmente, para que conozca las novedades con antelación. Actualmente se encuentra en versión beta, lo que significa que estamos trabajando continuamente para implementar mejoras. Le confirmamos que de momento sigue pudiendo acceder al anterior FedEx Reporting Online, pero igualmente le invitamos a probar la nueva solución y familiarizarse con ella para compartirnos sus comentarios a través de la pestaña de opinión. Nos gustaría seguir mejorando en función de sus necesidades.
Le damos la bienvenida al nuevo servicio FedEx Reporting. Podrá acceder a las mismas funciones que siempre pero además, hemos incorporado nuevas características y prestaciones para apoyarle en su día a día.
Queremos ofrecerle acceso prioritario antes de que se lance oficialmente, para que conozca las novedades con antelación. Actualmente se encuentra en versión beta, lo que significa que estamos trabajando continuamente para implementar mejoras. Le confirmamos que de momento sigue pudiendo acceder al anterior FedEx Reporting Online, pero igualmente le invitamos a probar la nueva solución y familiarizarse con ella para compartirnos sus comentarios a través de la pestaña de opinión. Nos gustaría seguir mejorando en función de sus necesidades.
Novedades
La nueva solución FedEx Reporting ofrece un acceso optimizado y simplificado a la información que necesita. Podrá ver los detalles de envío, generar informes de forma más rápida y sencilla, además de facilitarle más información para apoyar su toma de decisiones comerciales y optimizar los gastos de envío.
Más información
Estas características están disponibles de inmediato.
Panel de control
- Eche un vistazo para tener un resumen de las tendencias y los cargos de sus envíos sin tener que ejecutar un informe.
- Conozca más detalles sobre los datos de envío y facturación.
Panel de control
- Eche un vistazo para tener un resumen de las tendencias y los cargos de sus envíos sin tener que ejecutar un informe.
- Conozca más detalles sobre los datos de envío y facturación.
Personalización
- Use filtros para personalizar la información que ve y cómo aparece.
- Configure preferencias de peso, dimensiones, divisa, configuración de notificaciones, roles (remitente o pagador) y mucho más.
Personalización
- Use filtros para personalizar la información que ve y cómo aparece.
- Configure preferencias de peso, dimensiones, divisa, configuración de notificaciones, roles (remitente o pagador) y mucho más.
Informes periódicos
- Programe informes para que se ejecuten automáticamente en los días que prefiera.
- Reciba notificaciones cuando los informes estén listos para ver o descargar.
Informes periódicos
- Programe informes para que se ejecuten automáticamente en los días que prefiera.
- Reciba notificaciones cuando los informes estén listos para ver o descargar.
¿Y ahora qué?
En los próximos meses, podrá:
- Acceder a informes y paneles de control adicionales.
- Personalizar el nivel de detalle para incluir únicamente la información que necesita.
- Configurar grupos de cuentas para facilitar los reportes de varias cuentas.
- Invitar a personas de su equipo para que puedan ejecutar informes.
- Crear y gestionarlos en el idioma que prefiera.
- Extraerlos en cualquier momento y lugar gracias a la app optimizado para dispositivos móviles.
- Usar la integración de API para extraer y analizar datos en sus propios sistemas.
- Acceda a informes y paneles de control adicionales.
- Personalizar el nivel de detalle para incluir únicamente la información que necesita.
- Configurar grupos
para facilitar los informes de varias cuentas. - Invitar a personas de su equipo para que puedan ejecutar informes.
- Crear y gestionarlos en el idioma que prefiera.
- Extraerlos en cualquier momento y lugar gracias a la app optimizado para dispositivos móviles.
- Usar la integración de API para extraer y analizar datos en sus propios sistemas.
Cómo registrarse
Si ya utiliza FedEx Reporting Online, no es necesario que se registre en la nueva solución. Puede iniciar sesión utilizando sus credenciales actuales. A continuación, siga los estos pasos:
- Antes de iniciar sesión por primera vez, borre la memoria caché y las cookies de su navegador.
- Después de iniciar sesión, configure sus preferencias y haga clic en guardar y continuar.
- Seleccione los números de cuenta disponibles en el listado.
- Haga clic en guardar y finalizar.
- Explore la nueva página del panel de control.
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- Después de iniciar sesión, configure sus preferencias y haga clic en guardar y continuar.
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- Haga clic en guardar y finalizar.
- Explore la nueva página del panel de control.
¿Primera vez en FedEx Reporting Online? Empiece registrándose.
- Comience marcando esta página como favorita.
- Regístrese para usar la solución.
- Use el marcador de favorito si en algún momento se le redirige a la versión anterior.
- Haga clic en comenzar en la parte superior para acceder a la nueva solución.
¿Actualmente no utiliza FedEx Reporting Online? Deberá
registrarse.
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- Haga clic en comenzar en la parte superior para acceder a la nueva solución.
Preguntas frecuentes
Preguntas generales
FedEx Reporting es una aplicación web que le permite visualizar, generar y descargar informes sobre su actividad comercial con FedEx. Con FedEx Reporting también podrá comprobar el estado de sus solicitudes, programar informes periódicos (semanales o mensuales), e invitar a otros usuarios registrados a acceder a sus cuentas. Todos los datos de FedEx Reporting reflejan los envíos que se han facturado.
Toda la información de FedEx Express® y FedEx Ground® sobre los envíos facturados.
La nueva solución FedEx Reporting está en versión beta. Esto significa que la estamos actualizando constantemente con características nuevas e interesantes, así que le recomendamos que visite la página con frecuencia y comparta su opinión con nosotros.
El nuevo panel de control de FedEx Reporting incorpora un nuevo formato para facilitar los informes de gastos y volúmenes. Podrá visualizar sus datos en un vistazo y desglosarlos para un mayor nivel de detalle.
Sí, aún puede acceder a FedEx Reporting Online. No obstante, en los próximos meses se eliminará de fedex.com
Actualmente, FedEx Reporting ofrece informes sobre los datos de envío para FedEx Express y FedEx Ground. No obstante, periódicamente se añadirán informes adicionales.
Puede solicitar hasta 24 meses de datos en su panel de control y en sus informes, igual que con FedEx Reporting Online.
Los informes adicionales estarán disponibles en el futuro. Iremos añadiendo nuevos informes (y otras características) periódicamente.
Hasta que tengamos grupos disponibles, aún puede usar grupos para ejecutar reportes en FedEx Reporting Online.
Si nunca ha utilizado FedEx Reporting Online, es posible que deba registrarse. Consulte cómo registrarse para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.
La configuración de preferencias le permite ver su panel de control y ejecutar informes de la forma que desee. Puede configurar preferencias como fecha y hora, peso y dimensiones, divisa y mucho más.
Actualmente, las opciones de administración se pueden configurar únicamente en FedEx Reporting Online. Sin embargo, esas opciones figuran en los informes de FedEx. Si necesita ajustarlas ahora, visite FedEx Reporting Online. Las opciones de administración estarán disponibles en la nueva solución antes de que se dé cuenta.
Intente borrar su caché y cookies para ver si eso soluciona el problema. Si persiste, por favor, póngase en contacto con su representante habitual de ventas FedEx. Tenga preparado su número de cuenta FedEx de nueve dígitos y las credenciales de inicio de sesión (ID de usuario) de fedex.com cuando llame.
Si tiene un problema que no puede resolver, póngase en contacto con su representante de ventas FedEx o con el servicio de atención al cliente local.
Póngase en contacto con su representante de ventas FedEx. Tenga preparado su número de cuenta FedEx de nueve dígitos y las credenciales de inicio de sesión (ID de usuario) de fedex.com cuando llame.
Las preguntas relacionadas con facturas específicas o datos relacionados con la facturación deben dirigirse a nosotros a través de este enlace.
FedEx se compromete a gestionar toda la información asociada con su cuenta con los más altos estándares de seguridad de la información. Todos los datos se cifran mediante protocolos de alta seguridad. Para obtener más información sobre privacidad y seguridad, visite el Aviso de privacidad de FedEx.