Έλαβα μια υπενθύμιση για ένα τιμολόγιο που έχω πληρώσει, τι μπορώ να κάνω;
Απλώς στείλτε ένα ερώτημα στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και συμπεριλάβετε τις παρακάτω πληροφορίες:
- Συνολικό ποσό πληρωμής
- Μέθοδος πληρωμής (π.χ. διαδικτυακή πληρωμή, τραπεζικό έμβασμα, πιστωτική κάρτα)
- Όνομα στην πληρωμή
- Ημερομηνία πληρωμής
- Αριθμός αναφοράς (π.χ. αρ. φορτωτικής, αρ. τιμολογίου)
Αν δεν μπορούμε να βρούμε την απόδειξη πληρωμής σας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να δώσετε τις παρακάτω πληροφορίες:
- Απόδειξη πληρωμής
- Ημερομηνία κατά την οποία χρεώθηκε το χρηματικό ποσό στον τραπεζικό λογαριασμό σας
Ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!
Δεν μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε;
Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω επιλογές.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Επικοινωνήστε κατευθείαν με το σωστό άτομο, οι φόρμες επικοινωνίας μας θα σας βοηθήσουν.
Μετάβαση στη φόρμα