Die Umstellung steht vor der Tür

Halten Sie Ihre FedEx Kundennummer bereit, um Ihre Benutzer-ID zu erstellen. Achten Sie darauf, dass Sie nicht Ihre E-Mail-Adresse als Benutzer-ID verwenden. Im Anschluss können Sie Ihre Kolleg*innen als neue Benutzer*innen hinzufügen. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um weitere Versandkontonummern hinzuzufügen und einen vollständigen Überblick über Ihre Versandaktivitäten zu erhalten.

Wenn Sie neue Benutzer*innen hinzufügen möchten:

1. Melden Sie sich mit Ihrem FedEx Kundenkonto an
2. Gehen Sie zu „FedEx Administration“
3. Gehen Sie zu „Benutzer*innen“
4. Klicken Sie auf „Neu erstellen“, um neue Benutzer*innen hinzuzufügen – der*die Benutzer*in erhält anschließend eine E-Mail mit sämtlichen Anmeldedetails
5. Klicken Sie auf „Importieren“, um mehrere neue Benutzer*innen auf einmal aus einer Tabelle hinzuzufügen
6. Doppelklicken Sie auf eine*n vorhandene*n Benutzer*in, um sein*ihr Profil zu ändern oder zu löschen

Wenn Sie ein vorhandenes Kundenkonto hinzufügen möchten:

1. Melden Sie sich mit Ihrem FedEx Kundenkonto an
2. Gehen Sie zu „FedEx Administration“
3. Gehen Sie zu „Benutzer*innen“
4. Klicken Sie auf „Vorhandene hinzufügen“
5. Geben Sie die Informationen zu dem Kundenkonto, das Sie hinzufügen möchten, ein. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen übereinstimmen.
6. Weisen Sie dem Kundenkonto die Gruppen zu, die bei Ihnen unter „FedEx Administration“ aufgeführt sind
7. Klicken Sie auf „Speichern“, um das Kundenkonto hinzuzufügen

Sind Sie für FedEx Rechnungen zuständig? Mit FedEx^® Billing Online können Sie ganz einfach Rechnungen nachverfolgen, verwalten und herunterladen. Aktivieren Sie dieses sichere Onlinetool, damit Sie stets den vollen Überblick über Ihre Finanzen haben. Sie können Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen und bis zu 180 Tage nach Begleichung einer Rechnung auf Ihre Daten zugreifen.

Denken Sie daran, dass die Bankverbindungen für FedEx und TNT Services sich unterscheiden. Informieren Sie die Person in Ihrem Unternehmen, die für die Einrichtung von Lieferanten zuständig ist.Informieren Sie Ihre Versandpartner*innen darüber, dass Sie mit FedEx und nicht mehr mit TNT versenden.

Bleiben Sie vernetzt, indem Sie Ihre Kontakte von TNT zu FedEx übertragen. Importieren Sie einfach Ihr Adressbuch aus myTNT (oder einer anderen Quelle) in Ihr FedEx Kundenkonto.

Wenn Sie ein myTNT Adressbuch haben:

1. Loggen Sie sich in Ihr myTNT Konto ein
2. Klicken Sie auf der linken Bildschirmseite auf „Adressbuch“
3. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf „Adressbuch herunterladen“
4. Wählen Sie aus, dass Sie Ihr Adressbuch im „FedEx Format (.csv)“ herunterladen möchten
5. Melden Sie sich mit Ihrem FedEx Kundenkonto an
6. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf die Registerkarte „Import/Export“
7. Wählen Sie im Abschnitt „Aktion auswählen“, ob Sie in Ihr zentrales oder in Ihr persönliches Adressbuch importieren möchten
8. Folgen Sie den Eingabeaufforderungen und wählen Sie die Datei aus, die Sie von myTNT heruntergeladen haben
9. Bestätigen Sie vor dem Importieren, dass der ausgewählte Dateityp „fedex.com Adressbuch (.csv)“ ist
10. Klicken Sie auf „Importieren“

Wenn Sie ein Adressbuch haben, das nicht aus myTNT kommt:

1. Melden Sie sich mit Ihrem FedEx Kundenkonto an
2. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf die Registerkarte „Import/Export“
3. Wählen Sie im Abschnitt „Aktion auswählen“, ob Sie in Ihr zentrales oder in Ihr persönliches Adressbuch importieren möchten
4. Folgen Sie den Eingabeaufforderungen und wählen Sie die Datei aus, die Sie importieren möchten
5. Wählen Sie den Dateityp Ihres Adressbuchs aus der Liste aus
6. Wenn der Dateityp nicht in der Liste enthalten ist, aktivieren Sie bitte das Kontrollkästchen „Meine Dateifelder der FedEx Importvorlage zuordnen“
7. Klicken Sie auf „Importieren“
8. Ordnen Sie die Felder auf der linken Seite dem entsprechenden FedEx Feld auf der rechten Seite zu
9. Klicken Sie auf „Diese Zuordnung verwenden“