Intelligenter versenden
Es ist ein einfacher Wechsel zum FedEx Ship Manager™ at fedex.com – der schnellere, leichtere, automatisierte Weg zum Versenden.
Machen Sie den entscheidenden Schritt
Sind Sie bereit, das Alte hinter sich zu lassen und etwas Neues zu beginnen? Dieses neue Versandtool wurde konzipiert, um Vorgänge zu beschleunigen. Es bietet ein klares Layout und erweiterte Funktionen, wodurch Ihre Versandzeit reduziert wird und die Abläufe besser funktionieren.
Was ist neu?
Profitieren Sie von automatischen Updates
Sie erhalten die neuesten Updates und Funktionen direkt nach Veröffentlichung – dank des cloudbasierten Browsers.
Finden Sie die passende Funktion
Durch eine genauere Anzeige der Kosten können Sie effektiv nach Ihrem Budget planen.
Versenden Sie von mehreren Geräten aus
Das Tool funktioniert auf Windows und Mac – außerdem entfällt die Notwendigkeit für wiederholte Upgrades.
Hier geht's los
Befolgen Sie einfach die Schritte unten, um loszulegen. Wenn Sie FedEx Billing Online bereits verwendet haben und über eine Benutzer-ID verfügen, können Sie hier direkt mit dem Versand starten.
Kundennummer Ihres Unternehmens suchen
Zunächst benötigen Sie die Kundennummer Ihres Unternehmens – sie dient dazu, Ihr Profil mit Ihrem Unternehmenskonto zu verknüpfen. Falls Sie Ihre Kundennummer nicht finden können, lesen Sie die Informationen hier.
Benutzer-ID erstellen
Erstellen Sie hier eine neue Benutzer-ID und ein neues Passwort. Geben Sie anschließend die Kundennummer Ihres Unternehmens ein.
Testen Sie es
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf der Homepage auf VERSENDEN. Geben Sie anschließend Ihre neuen Anmeldedaten ein.
Versand aus einer Cloud
Ihnen stehen cloudbasierte Lösungen zur Verfügung – das heißt, Sie können alles online erledigen, mit intelligenteren Tools, Echtzeit-Informationen und einer reibungsloseren Methode zum Versenden hunderter Sendungen auf einmal.
Versand nach Zeitplan
Sie erhalten nun eine geschätzte Zustellzeit, damit Sie vorausplanen können.
Alles, was Sie brauchen, an einem Ort
Versand, Sendungsverfolgung und Rechnungserstellung befinden sich an einem zentralen Ort auf der FedEx Webseite.
Vergrößern Sie Ihr E-Commerce Imperium
Verbinden Sie Ihren Store mit FedEx, damit Ihre Bestellungen automatisch synchronisiert werden. Dadurch sparen Sie Zeit und Arbeitsaufwand.
Worin besteht der Unterschied?
Es ist schwer, das Bekannte hinter sich zu lassen, aber dadurch könnten Sie Ihren Versand revolutionieren – sehen Sie sich die Funktionen im Vergleich an.
| Funktionen | FedEx Ship Manager® (Software) |
FedEx Ship ManagerTM (online) |
| Automatische Softwareupdates |  |
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| Zugriff von jedem Unternehmen und durch mehrere Benutzer*innen | |
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| Genauere Versandkostenschätzungen | |
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| Serviceupdates zu Umständen, die Services beeinflussen könnten | |
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| Voraussichtliche Zustellzeit wird angezeigt | |
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| Versand, Sendungsverfolgung und Rechnungserstellung an einem zentralen Ort auf der FedEx Webseite | |
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| Versandprofile | |
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| Auswahl der bevorzugten Ansicht (Kompakt oder Komfort) | |
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| Zentrales Adressbuch | |
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Sie finden dort auch den gebündelten Versand, One-Click-Printing (für mehrere Sendungen) und E-Commerce Integration – alle diese Funktionen sind bald in der Onlineversion vom FedEx Ship Manager™ verfügbar.
Weniger Papierverbrauch
Die Tage, an denen Sie endlose Dokumente drucken mussten, sind vorbei. Handelspapiere können per ETD (Electronic Trade Documents) nun elektronisch an den Zoll übermittelt werden – so können Sie beim Versenden die Umwelt schützen.
Möchten Sie es testen?
Schauen wir, wie schnell Sie versenden können.
Häufig gestellte Fragen
Nachdem Sie sich angemeldet haben, gehen Sie wie folgt vor:
- Exportieren Sie Ihr Adressbuch aus der FedEx Ship Manager® Software.
- Gehen Sie zur FedEx Webseite, wählen Sie „Kundenkonto“ und klicken Sie auf „Adressbuch“ im Dropdown Menü.
- Wählen Sie „Einfuhr/Ausfuhr“ und befolgen Sie die Anweisungen.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Migrationsleitfaden für das Adressbuch. Sie können sich auch unten unseren praktischen Leitfaden ansehen. Bitte beachten Sie, dass der Leitfaden und das Video nur auf Englisch verfügbar sind.
- Suchen Sie die FedEx Kundennummer Ihres Unternehmens. Sie wissen nicht, wo Sie die Kundennummer finden? Weitere Informationen finden Sie hier.
- Erstellen Sie hier eine Benutzer-ID und ein Passwort. Geben Sie anschließend die Kundennummer Ihres Unternehmens ein, um Ihr Profil zu verknüpfen.
- Klicken Sie auf der Homepage auf Versenden und geben Sie Ihre neuen Anmeldedaten ein.
- Öffnen Sie die FedEx Ship Manager®-Software.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf „Hilfe“.
- Klicken Sie im Dropdown Menü auf „Über uns“.
- Ein Pop-up mit der neunstelligen Kundennummer erscheint.
Wenn es mehr als eine Kundennummer gibt, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Ja, wir verwenden die neueste Sicherheitstechnologie, um die Sicherheit Ihrer Daten und Transaktionen zu gewährleisten.
Wir empfehlen Ihnen dringend, dass Sie zum neuen Tool wechseln, da es schneller und benutzerfreundlicher ist – dadurch sparen Sie Zeit.
Ja, aber für reibungslosen Versand empfehlen wir den Wechsel zum neuen FedEx Ship Manager™. Nachdem Sie sich angemeldet haben, sollten Sie Ihr Adressbuch aus der alten Software exportieren und es in das neue Tool importieren. Wenn sich Ihr Adressbuch sicher im neuen Tool befindet, können Sie die FedEx Ship Manager® Software von Ihrem Computer deinstallieren.
Ja, aber nur, wenn Sie FedEx Billing Online, Rechnungsstellung und andere Services bereits genutzt haben – sonst müssen Sie eine neue Benutzer-ID und ein neues Passwort erstellen. Verknüpfen Sie anschließend Ihr Profil mit dem Kundenkonto Ihres Unternehmens.
Wenn Ihre Kundennummer nicht erkannt wird oder Sie ein weiteres Kundenkonto hinzufügen möchten, befolgen Sie diese Anweisungen:
- Gehen Sie im Startmenü zu „Kundenkonto“.
- Klicken Sie auf „Mein Profil“.
- Klicken Sie auf „Kontoverwaltung“.
- Klicken Sie auf „Kundenkonto hinzufügen“.
Das neue Tool ist komplett online – dadurch haben Sie die Flexibilität, von jedem Gerät zu versenden. Es ist keine Installation oder Wartung erforderlich. Außerdem erhalten Sie automatische Updates und neue Versionen, ohne die Software erneut installieren oder eine neue eine Software herunterzuladen zu müssen.
Leider nicht. Dieses Tool wurde unter dem Gesichtspunkt des Umweltschutzes entwickelt, daher haben wir alles unternommen, um den Papierverbrauch zu minimieren.
Nein, Ihre Versandberichte sind nur online verfügbar – Sie finden sie im Abschnitt „Versand“ im FedEx Ship Manager™. Auf diese Weise möchten wir den Papierverbrauch reduzieren und unsere Nachhaltigkeitsziele erfüllen.
Ja, Sie können weiterhin Ihren Thermodrucker oder einen beliebigen anderen Drucker für Versandetiketten verwenden.
Hier ist eine Anleitung zum Drucken von Thermoetiketten:
- Nachdem Sie Ihre Sendung fertiggestellt haben, klicken Sie auf „Dokumente drucken“ oder „PDF herunterladen“.
- Klicken Sie auf das Drucker-Symbol.
- Wählen Sie den Thermodrucker aus. Wählen Sie das Papierformat 4" x 6,75" und „98 %“ als Maßstab.
Sie benötigen weitere Unterstützung?
Alternativ können Sie sich auch an Ihren lokalen Kontakt beim technischen Kundendienst wenden.