Kundenkonto verwalten
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Sie möchten auf Berichte zugreifen, Ihre Kontoinformationen aktualisieren oder Rechnungen bezahlen? Wir haben die Lösung für Sie.
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Steigern Sie Ihre Produktivität und vereinfachen Sie Ihren Versand mit unseren Onlinetools.
Rechnung und Zahlungen
- Rechnungen bezahlen
- Automatische Zahlungen einrichten und/oder ändern
- Kreditkarteninformationen aktualisieren
- Rechnungen verwalten
Shipping Admin
- Sichtbarkeit der Kontobenutzer*innen und ihrer Rollen
- Benutzer*innen hinzufügen und Berechtigungen verwalten
- Möglichkeit zur Änderung des Benutzer-Alias
Mein Profil
- Kontaktdaten bearbeiten
- Anmeldeinformationen bearbeiten
- Sicherheitseinstellungen verwalten (Zweistufige Verifizierung)
Adressbuch
- Neue Kontakte erstellen
- Adressen für Versender*innen, Empfänger*innen oder beide bearbeiten
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Sie haben schon eine Kundennummer?
Verknüpfen Sie Ihre Kundennummer (oben rechts auf Ihrer Rechnung), um auf Rechnungen, Berichte und vieles mehr zuzugreifen.
Berichte ausführen
Mit FedEx® Reporting erhalten Sie Zugriff auf zeitnahe und genaue Informationen, können Ihre Ausgaben reduzieren und vieles mehr.
Advanced FedEx® Tracking
Verwalten Sie bis zu 20 000 aktive Sendungen, führen Sie Berichte aus und greifen Sie auf Dokumente mit einem benutzerfreundlichen, personalisierten Sendungsverfolgungs-Dashboard zu.
E-Mail-Einstellungen verwalten
Sie können Ihre E-Mail-Einstellungen jederzeit ändern. Fügen Sie FedEx News, Sonderangebote oder Aktionen hinzu – oder melden Sie sich einfach ab.
Passwort zurücksetzen
Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Ändern oder setzen Sie Ihr Passwort sofort zurück.
Zustellungen anpassen
Mit dem FedEx Delivery Manager® können Sie ohne zusätzliche Kosten die Zustellzeit und den Zustellort auswählen – so, wie es für Sie am besten passt.
Weitere Informationen
Sie können Ihre Informationen auf unserer Passwort vergessen oder Benutzer-ID-Seite wiederherstellen.
Mit E-Invoicing erhalten Sie digital signierte Rechnungen und Gutschriften im PDF-Format über FedEx Billing Online. Sie erhalten keine Papierversionen mehr. Die von FedEx Billing Online ausgestellten E-Invoices beinhalten eine elektronische Signatur zur Bestätigung ihrer Herkunft, Authentizität und Integrität gegenüber Ihrer Steuerbehörde und auch zu Ihrer eigenen Sicherheit.
FedEx sendet Ihrer Privatkundschaft per E-Mail und/oder SMS eine Benachrichtigung über den geplanten Zustelltag. Wenn das vorgeschlagene Datum nicht passt, kann der*die Empfänger*in über einen mitgesendeten Link eine sichere Webseite aufrufen und dort eine Änderung des geplanten Zustelldatums und/oder -ortes anfordern. Alle angeforderten Änderungen werden dem*der Empfänger*in per E-Mail und/oder SMS bestätigt. Am Tag der Zustellung erhält der*die Empfänger*in eine Erinnerung, dass die Sendung unterwegs ist.
- Gehen Sie unter Mein Profil zu Log-in & Security.
- Wählen Sie aus, wann die zweistufige Verifizierung verwendet werden soll. Aktivieren Sie die zweistufige Verifizierung bei der Anmeldung. Sie können die zweistufige Verifizierung auch aktivieren, wenn FedEx® Anmeldeversuche ausserhalb Ihres Landes erkennt.
- Wählen Sie aus, wie Sie Ihren Code erhalten möchten.
- Bei Ihrer nächsten Anmeldung werden wir Sie nach Ihrem Passwort und einem einmaligen Verifizierungscode fragen (je nach Ihrer Auswahl).
FedEx Reporting Online verfügt über sechs Standard-Open-Access-Berichte, die jedem*jeder registrierten Benutzer*in zur Verfügung stehen. Siehe Beschreibungen der Standardberichte. Sie können aber auch auf die Berichtsbeschreibungen über die Seite für Onlineberichtsergebnisse zugreifen, indem Sie auf den Link „Berichtslegende anzeigen“ klicken.
- Gehen Sie zu FedEx Administration
- Wählen Sie «Benutzer*innen» in der Navigation links aus
- Wählen Sie «Neu erstellen» (Sie können bei diesem Schritt auch mehrere Benutzer*innen importieren)
- Geben Sie die Benutzer- und Anmeldeinformationen ein (Sie können Benutzer*innen einladen, ihre Benutzer-ID-Informationen zu erstellen)
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