Die Generation Alpha, die zwischen 2010 und 2025 geboren wurde, wird eine gewaltige Kraft sein, mit der man rechnen muss. Sobald alle Babys der Generation Alpha geboren wurden, bilden sie die grösste Generation aller Zeiten – sagenhafte zwei Milliarden Menschen¹. Doch nicht nur ihre Grösse zählt.

Als die Kinder der Millennials und der Generation Z übernehmen sie viele Vorlieben und Ideale ihrer Eltern. Gleichzeitig haben sie auch eigene Merkmale, die sie aufgrund ihrer Lebenserfahrungen als einzigartig auszeichnen.

Die Generation Alpha zum Beispiel ist mit einer vollständig in ihr Leben integrierten Technologie aufgewachsen. Die Ältesten von ihnen wurden in dem Jahr geboren, in dem Instagram eingeführt wurde. Sie ist die Generation, die bisher am besten digital vernetzt ist.² Dies wird aller Wahrscheinlichkeit nach einen immensen Einfluss darauf haben, wo und wie Unternehmen mit potenziellen Kund*innen kommunizieren. So geben 25 % an, dass soziale Medien ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Einen stärkeren Einfluss haben nur noch Freund*innen mit 28 %.³

Die Generation Alpha durchlebt zudem eine Phase intensiver gesellschaftlicher und ökologischer Bedenken, was sich schon jetzt verstärkt auf Kaufgewohnheiten auswirkt. Tatsächlich geben 80 % der Eltern an, dass ihre Kinder ihre Handlungen oder Konsumentscheidungen beeinflussen und ihr Umweltbewusstsein geschärft hätten.⁴

Die weiter gefassten wirtschaftlichen Zahlen sind nicht minder beeindruckend. Prognosen zufolge wird die Generation Alpha 2024 USD 1 Billion der weltweiten Ausgaben ausmachen oder beeinflussen – bis 2029 sogar USD 1.7 Billionen.⁵

Die Generation Alpha übernimmt Technologien sehr früh. Über 40 % von ihnen haben schon vor dem sechsten Geburtstag ein Tablet genutzt und mit 63 % ist der Anteil der Vertreter*innen der Generation Alpha, die Wert darauf legen, die neueste Technologie zu besitzen, mehr als doppelt so hoch wie der der Generation Z (31 %).¹⁰

Darüber hinaus sind sie eine absolute Social-Media-Generation, zumindest in Bezug auf Marketing. Untersuchungen von Razorfish zufolge erfährt mehr als die Hälfte von ihnen laut eigener Aussage über YouTube von Marken.¹¹

Dies ist zwar ein wichtiger Kanal, den die Unternehmen in Betracht ziehen sollten, aber es ist auch wichtig, dafür zu sorgen, dass die Bemühungen zielgerichtet sind, wobei es Anzeichen dafür gibt, dass die Generation Alpha eine überlegtere Haltung einnimmt. Studien von GWI legen beispielsweise nahe, dass soziale Medien als Zeitfüller an Bedeutung verlieren, aber immer häufiger als Unterhaltungskanal betrachtet werden, um lustige und unterhaltsame Inhalte zu finden.¹²

Und nur weil diese Generation mit Online-Inhalten aufgewachsen ist, bedeutet das nicht, dass diese immer im Mittelpunkt stehen. Forschungen haben ergeben, dass sie es vorziehen, ein gesundes Gleichgewicht zwischen Online- und Offlineaktivitäten zu halten. Lediglich 20 % erklären, dass sie gern mehr Zeit online verbringen würden.¹³

Man rechnet unter anderem damit, dass das Aufwachsen vor Bildschirmen bei der Generation Alpha zu einer höheren Erwartung an das digitale Erlebnis führen wird.¹⁴ Das ist jedoch noch nicht alles. Sie werden vermutlich auch höhere Erwartungen bezüglich Nachhaltigkeit und Verantwortung an den Tag legen. Diese Werte werden schon von klein auf von ihren Millennial- und Generation-Z-Eltern in ihnen angelegt. Daher hat die Generation Alpha auch ein stärkeres Bewusstsein dafür, wie persönliche Entscheidungen die Umwelt beeinflussen.¹⁵ Versteht man diese Anforderungen und wie sie sich auf die Produkt- und Markenwahl auswirken, lassen sich daraus wertvolle Erkenntnisse ableiten.

Technologie ist ein fester Bestandteil des Lebens der Generation Alpha. Wissen war für sie schon immer jederzeit abrufbar und sie sind stark von den sozialen Medien beeinflusst – trotzdem belegen Studien, dass 60 % von ihnen lieber in Geschäften einkaufen.¹⁶ Zum Teil lässt sich dies darauf zurückführen, dass ihnen zum Onlineshopping eine Debit- oder Kreditkarte fehlt, zum Teil auf ein Bewusstsein für den Nachhaltigkeitsaspekt beim Warenversand. Jedoch geben 75 % der Kinder auch an, das Einkaufserlebnis in Einzelhandelsgeschäften zu geniessen.¹⁷ In Anbetracht der Tatsache, dass die Generation Alpha sowohl online als auch offline einkaufen möchte, lohnen sich Überlegungen zur Einführung einer Omnichannelstrategie.

Die Generation Alpha spielt Onlinespiele nicht nur zur Unterhaltung, sie nutzen sie als soziales Netzwerk und um sich mit Freund*innen zu verabreden.¹⁸ Grosse Marken setzen bereits auf Spiele wie Roblox, um die Aufmerksamkeit der Generation Alpha auf sich zu lenken.¹⁹ Wie könnte auch Ihr Unternehmen das Potenzial von Gamifizierung ausschöpfen, um diese Zielgruppe auf ihrem Weg zu aktiven Kund*innen für sich zu gewinnen?