Fünf Gründe, die für eine integrierte Versandsoftware sprechen

Wachsende Unternehmen – oder schlicht und ergreifend alle, die reibungslosere Prozesse und mehr Effizienz erreichen möchten – könnten von der Integration einer Spezialsoftware profitieren.

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Überblick

Mit einer Spezialsoftware von Drittanbietern können Sie Ihr Wachstum beschleunigen, effizienter arbeiten und Ihr Unternehmen skalieren.

Der Versand ist einer der wichtigsten Bereiche, in dem Softwareanwendungen, die sich in Ihren E-Commerce-Shop integrieren und direkt mit den Versandanbietern verbinden lassen, ihr Potenzial offenbaren.

Stärker automatisierte und schnellere Prozesse, optimierte Abläufe und weniger Fehler können die Folge sein.

Die Versandsoftware eines Drittanbieters kann auch ein kosteneffizienter Weg zu mehr Wachstum sein, für den keine grossen Investitionen für die Entwicklung eigener Lösungen erforderlich ist.

Wenn Unternehmen wachsen und die Bestellzahlen steigen, ist es oft unabdingbar, auf zusätzliche Unterstützung zurückzugreifen.

Diese Unterstützung muss jedoch nicht zwangsläufig in Form von zusätzlichen Mitarbeitenden erfolgen. Ihnen steht eine grosse Auswahl an Softwareprodukten zur Verfügung, die Ihnen bei nahezu allem unter die Arme greifen können – sei es Buchhaltung, Personalplanung, Zollabfertigung oder Warenlagerverwaltung.

Derartige Lösungen ermöglichen es Unternehmen, zu skalieren und zu wachsen. Sie können Daten analysieren, um effizientere Vorgänge und Möglichkeiten zu ermitteln, Ihre administrativen Prozesse optimieren und einen grossen Teil der Schwerstarbeit übernehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Einer der wichtigsten Bereiche, in denen Software das Unternehmenswachstum unterstützen kann, ist der Versand. Hierbei lassen sich Softwareanwendungen in Ihren E-Commerce-Shop integrieren, sodass Sie sich direkt mit mehreren Anbietern verbinden können. Sie können zahlreiche administrative Prozesse automatisieren und beschleunigen, ermöglichen Ihnen flexible Auswahloptionen beim Versand und bieten Ihnen einen schnelleren Zugriff auf Frachtführer und ihre Raten.

Falls Sie in Erwägung ziehen, in Ihrem Unternehmen eine Versandsoftware einzuführen, finden Sie hier fünf Gründe, die dafür sprechen.

Eine Versandsoftware spart Zeit

Die Integration einer Versandsoftware kann Ihnen wertvolle Zeit verschaffen. Tatsächlich geht man davon aus, dass Ihr Team mit der richtigen Software bis zu 80 % seiner Zeit einsparen kann, indem Fulfillment-Aufgaben wie die Erstellung von Etiketten und die Bestätigung von Adressen automatisiert werden.¹ Zudem kann eine Software die Anzahl der verschiedenen Systeme, die Sie für die Bearbeitung von Bestellungen benötigen, reduzieren und Ihnen zahlreiche weitere zeitsparende Vorteile verschaffen. Das Prinzip, das hinter all dem steht, ist so einfach wie effektiv – Automatisierung ist der Schlüssel zu mehr Effizienz.

Mit der richtigen Software können Sie bis zu

80 %

der Zeit Ihres Teams einsparen

Sie kann Fehler minimieren

Wenn Sie auf manuelle Prozesse verzichten, reduzieren Sie dadurch auch das Potenzial für menschliches Versagen. Die Etikettenerstellung ist ein Bereich, in dem dies von Nutzen sein kann, da durch die automatische Informationsübertragung und Dateneingabe Fehler reduziert werden können. Sie könnten jedoch auch von einer Vereinfachung des gesamten Bestellmanagement- und Vertriebsprozesses profitieren: Je weniger Schritte zu bewältigen sind, desto weniger Fehler können sich einschleichen.²

Sie kann Abläufe optimieren

Abgesehen von der Zeitersparnis durch Automatisierung kann eine Versandsoftware Ihr Unternehmen auch noch auf andere Arten dabei unterstützen, effizienter zu arbeiten. Eine Möglichkeit ist die Verwaltung mehrerer Versender*innen – oder nationaler und internationaler Sendungen – in einer einzigen Anwendung. Eine andere ist die Option für gebündelten Versand, bei dem Sie Bestellungen zusammenfassen und die Etiketten hierfür auf einmal ausdrucken können.³ Vielleicht sind die Abläufe Ihres Unternehmens auch komplexer geworden und eine Versandsoftware bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Prozesse zu vereinfachen. Wenn Sie zum Beispiel ein System für die Warenlagerverwaltung oder die Bestandsverwaltung verwenden, könnten Sie mit der Versandlösung eines Drittanbieters Lücken schliessen, sodass Frontend und Backend Ihres Unternehmens effizienter zusammenarbeiten – ohne erst eine eigene Zusatzsoftware entwickeln zu müssen.

Sie ermöglicht kosteneffizientes Wachstum

Versandlösungen von Drittanbietern unterstützen Sie dabei, als Unternehmen zu wachsen – indem Sie beispielsweise über alle Verkaufskanäle hinweg Ihr Geschäft ausweiten und differenzieren –, ohne grosse Summen in die Entwicklung eigener Lösungen für einen integrierten Versandprozess zu investieren. Neben der Möglichkeit, mehr Bestellungen schnell und effizient zu bearbeiten, könnte Ihnen eine Software auch zusätzliche Zeit verschaffen, um sich auf die Wertschöpfung in Ihrem Unternehmen zu konzentrieren.

91 %

der US-amerikanischen Verbraucher*innen verfolgen aktiv ihre Pakete

Sie kann das Kundenerlebnis verbessern

Wenn Sie eine Versandsoftware in Ihre geschäftlichen Abläufe integrieren, wirkt sich dies auch positiv auf die Erfahrung Ihrer Kund*innen aus. Ein möglicher Vorteil besteht in der Kommunikation, da Sie mit speziellen Versandsystemen genauere Benachrichtigungen und Informationen zur Sendungsverfolgung bereitstellen können. Dies kann für ein positives Kundenerlebnis entscheidend sein – eine Umfrage unter US-amerikanischen Verbraucher*innen hat ergeben, dass 91 % von ihnen ihre Pakete aktiv verfolgen.⁴ Zeitgleich können Kund*innen auch von der Effizienzsteigerung profitieren, die Ihr Unternehmen durch die Einführung einer Versandsoftware erfährt. Sie ermöglicht eine Beschleunigung der Bearbeitung und des Versands der Bestellungen – eine Win-win-Situation.

Sie kann das Kundenerlebnis verbessern

91 %

der US-amerikanischen Verbraucher*innen verfolgen aktiv ihre Pakete

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