Bereiten Sie sich auf die Hochsaison vor
Bereiten Sie sich auf die Hochsaison vor
Bereiten Sie sich mit einem Liefernetzwerk, dem Sie vertrauen können, auf den Umsatz während der Feiertage vor.
Bereiten Sie sich mit einem Liefernetzwerk, dem Sie vertrauen können, auf den Umsatz während der Feiertage vor.
Bereiten Sie sich mit einem Liefernetzwerk, dem Sie vertrauen können, auf den Umsatz während der Feiertage vor.
Vereinfachen Sie Ihren Erfolg über die Feiertage
Die Feiertage sind eine aufregende Zeit für Ihr Unternehmen, da mehr potenzielle Kund*innen auf Sie warten. Nutzen Sie die Saison zu Ihrem Vorteil und bereiten Sie sich mit unseren praktischen Tipps und unserer Checkliste vor.
5 Tipps für einen reibungslosen Versand während der Feiertage
Stellen Sie Ihr Unternehmen mit unseren fünf Top-Tipps erfolgreich für die Saison auf.
Tipp Nr. 1: Legen Sie einen Vorrat an Materialien und Inventar an
Seien Sie gut vorbereitet, wenn die Bestellungen eintrudeln. Decken Sie sich rechtzeitig mit Verpackungsmaterial ein und achten Sie darauf, dass Sie über einen ausreichenden Bestand verfügen, um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden – und behalten Sie Ihre Lagerbestände und Prognosen im Auge, falls Sie nachbestellen müssen.
Dadurch können Sie Ihre Waren schnell versenden und Ihre Kund*innen am ehesten rechtzeitig erreichen.
Tipp Nr. 2: Prüfen Sie Ihre Verpackung und Ihre Versandunterlagen
Wenn Ihre Waren nicht korrekt verpackt oder etikettiert sind, kann die Zustellung dadurch verzögert werden – insbesondere, wenn sie vom Zoll geprüft werden müssen. Damit Ihre Sendungen reibungslos transportiert werden können, sollten Sie überprüfen, ob Sie alle Versandunterlagen richtig ausgefüllt haben und ob alles sicher verpackt und beschriftet ist.
Wenn Sie Waren international versenden, können Sie mit Lösungen wie FedEx® Electronic Trade Documents Zeit sparen, wenn Sie sie am dringendsten benötigen, da Sie die Zolldokumente elektronisch ausfüllen und hochladen können.
Tipp Nr. 3: Halten Sie Ihre Kund*innen auf dem Laufenden
Selbst bei bester Vorbereitung kann es in der Hochsaison zu Verzögerungen kommen. Achten Sie darauf, dass Ihre Kund*innen umfassend über den Fortschritt ihrer Pakete informiert sind – so können sie sich beruhigt auf deren Zustellung verlassen und Sie gewinnen ihr Vertrauen.
Mit Tools wie dem FedEx Delivery Manager® können E-Commerce-Kund*innen Waren verfolgen und Zustelldatum und -ort individuell bestimmen.
Tipp Nr. 4: Buchen Sie Ihre Sendungen frühzeitig
Da viele Unternehmen mehr als üblich versenden, kann das Paketaufkommen in der Hochsaison über das durchschnittliche Niveau hinaus ansteigen. Das bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit von unerwarteten Zustellungsverzögerungen steigt. Um das Risiko längerer Laufzeiten zu verringern, empfehlen wir Ihnen, Ihre Sendungen so früh wie möglich zu buchen.
Tipp Nr. 5: Richten Sie einen Rücksendeprozess ein
Während der Feiertage können auch die Rücksendungen zunehmen. Doch Sie können zusätzliche Arbeit und eventuelle Probleme vermeiden, indem Sie einen einfachen Prozess einrichten, um Rücksendungen effizienter zu verwalten. Dadurch können Sie die Ware schnell wieder verkaufen und die Rückerstattungen Ihrer Kund*innen zügig bearbeiten.
Entscheiden Sie sich für eine automatisierte Lösung wie FedEx® Global Returns, die Ihnen und Ihren Kund*innen einen schnellen, nahtlosen Prozess bietet.
Ihre saisonale Versand-Checkliste
Bevor die Feiertage beginnen, sollten Sie sich die folgenden Fragen stellen, damit Ihr Unternehmen für die arbeitsintensive Saison gerüstet ist.
✓ Haben Sie ausreichend Verpackungsmaterial und Lagerbestände zur Hand?
✓ Haben Sie unsere Onlinetools für den Versand und die Sendungsverfolgung eingerichtet, damit Sie Ihre Sendungen im Blick behalten, Ihre Abläufe beschleunigen und Ihre Kund*innen über ihre Zustellung auf dem Laufenden halten können?
✓ Wissen Sie, welche Versandunterlagen Sie ausfüllen müssen, um verschiedene Märkte zu erreichen?
✓ Haben Sie sich über unser komplettes Angebot an Zustelldiensten informiert, um den steigenden Bedürfnissen Ihrer Kund*innen gerecht zu werden?
✓ Bieten Sie – sofern Sie ein E-Commerce-Unternehmen sind – eine Reihe von Zustelloptionen an, einschließlich schnellem Versand und Rücksendungen? Mit FedEx® Global Returns können Sie einen nahtlosen Prozess für Ihre Kund*innen anbieten.
✓ Wissen Ihre Kund*innen, wie Zölle und Steuern gezahlt werden? Besuchen Sie unsere Webseite, um mehr darüber zu erfahren, wie sich Zölle und Steuern auf eine Sendung auswirken.
Heben Sie sich in dieser Saison ab
Seien Sie mit benutzerfreundlichen Versandtools und dem notwendigen Know-how im Bereich Zustellungen über die Feiertage einen Schritt voraus.
Schneller Versand mit intelligenten digitalen Tools
Behalten Sie die Kontrolle und behalten Sie den Überblick über Ihre Waren mit Lösungen und Tools, die Ihren Versand während der Saison optimieren.
Grenzen sicher überschreiten
Erhalten Sie Zugang zu dem Know-how, das Sie benötigen, um den Zoll zu umgehen und die Grenzen im Handumdrehen zu passieren.
Drei Wege zur Erhaltung der Spitzenleistung
Die Hochsaison ist aufregend, aber mitunter auch schwierig. Mit diesen Tipps bewahren Sie auch im Chaos die Ruhe.
Bleiben Sie in Bewegung – das ganze Jahr über
Wir sind für Sie da, um Ihr Unternehmen langfristig zu unterstützen – während der Hochsaison und darüber hinaus.
