Zustellung und Abgabe an FedEx Standorte weltweit
Zustellung und Abgabe an FedEx Standorte weltweit
Verwaltung Ihrer Außer-Haus-Zustellungen
Mit unseren Außer-Haus-Zustellungen können Sie die zunehmenden Erwartungen Ihrer Kund*innen bezüglich mehr Flexibilität und Komfort besser erfüllen1.
Über 260.000 Standorte weltweit
Ihre Kund*innen können Pakete an FedEx Standorten auf der ganzen Welt versenden, abgeben oder abholen.2
Verfügbare Standorte
Käufer*innen finden heute einen unserer FedEx Standorte ganz in ihrer Nähe und können somit Pakete bequem abholen und abgeben.
Kundenfreundliche Öffnungszeiten
Unsere Standorte sind sicher und bieten flexible und kundenfreundliche Öffnungszeiten.
Über 260.000 Standorte weltweit
Verfügbare Standorte
Kundenfreundliche Öffnungszeiten
Ihre Kund*innen können Pakete an FedEx Standorten auf der ganzen Welt versenden, abgeben oder abholen.2
Käufer*innen finden heute einen unserer FedEx Standorte ganz in ihrer Nähe und können somit Pakete bequem abholen und abgeben.
Unsere Standorte sind sicher und bieten flexible und kundenfreundliche Öffnungszeiten.
Ihr*e Kund*in ist nicht zu Hause?
Stellen Sie mit der Möglichkeit, ihre Pakete an einen FedEx Standort umzuleiten, sicher, dass Zustellungen in den Zeitplan Ihrer europäischen Käufer*innen passen.1Führen Sie einfach diese vier Schritte aus.
Ermöglichen Sie Empfänger*innen die Umleitung ihres Pakets
Sie wählen in Ihrem Versandtool „Empfänger benachrichtigen“ unter „Sendungsbenachrichtigungen“.
Ihr*e Kund*in wird per E-Mail/SMS über die voraussichtliche Zustellung informiert.
Diese*r meldet sich im FedEx Delivery Manager® an, um seine*ihre Sendung von der ursprünglichen Adresse an einen Abholort in der Nähe1 umzuleiten.
Ihr*e Kund*in holt das Paket dann ganz bequem später ab.4
Geben Sie in Europa Pakete ab
Sie können ein Paket abgeben oder zurücksenden. Wählen Sie aus Tausenden von FedEx Standorten im ganzen Land aus. Es werden sowohl nationale als auch internationale Sendungen angenommen.
Verpacken und versiegeln Sie Ihre Pakete
Verschließen Sie alle Paketnähte sicher mit Klebeband. Das Paket sollte maximal 20 kg wiegen und die Abmessungen von 37 cm x 41 cm x 61 cm nicht überschreiten. Erhalten Sie Tipps zur Verpackung.
Bringen Sie Ihr Versandetikett an
Erstellen Sie ein Etikett ganz einfach online. Wenn Sie bereits ein Etikett haben, können Sie loslegen. Bringen Sie das Etikett auf der größten Fläche des Pakets an und vermeiden Sie eine Anbringung auf Nähten oder Kanten.
Prüfen Sie, ob Ihr Paket für die Abgabe geeignet ist
Je nach Größe, Gewicht und Inhalt der Sendung sowie den erforderlichen Unterlagen empfiehlt es sich zu prüfen, ob Ihr Paket angenommen wird.
Geben Sie das Paket an einem Standort in Ihrer Nähe ab
Bringen Sie Ihr Paket zur Abgabe an einen Standort, der mit FedEx kooperiert, oder an eine FedEx Station. Treffen Sie eine Auswahl über die Karte.
Mehr Flexibilität in Österreich
Wenn Sie bei der geplanten Ankunft Ihres Pakets nicht zu Hause sind, können Sie im FedEx Delivery Manager® die Option auswählen*, das Paket zu einem Schließfach in Ihrer Nähe umzuleiten. Das Paket ist dort für 3 Tage ab Erhalt Ihrer FedEx Benachrichtigung für Sie verfügbar.
* Diese Option steht Ihnen zur Verfügung, wenn die maximale Paketgröße 370x410x610 mm und das Gewicht bis zu 20 kg beträgt.
Zusätzliche Ressourcen für die Förderung Ihres E-Commerce
Bieten Sie einen einfachen Rücksendeprozess an
Käufer*innen können an einem unserer weltweiten Abgabeorte in ihrer Nähe ihre fertig etikettierten Rücksendungen abgeben und ausgehende Sendungen initiieren.1
Mehr Online-Kunden erreichen
Setzen Sie mit Ihrem Online-Geschäft neue Maßstäbe – mit E-Commerce-Lösungen, die schnell und flexibel sind.
Bieten Sie einen einfachen Rücksendeprozess an
Käufer*innen können an einem unserer weltweiten Abgabeorte in ihrer Nähe ihre fertig etikettierten Rücksendungen abgeben und ausgehende Sendungen initiieren.1
Mehr Online-Kunden erreichen
Setzen Sie mit Ihrem Online-Geschäft neue Maßstäbe – mit E-Commerce-Lösungen, die schnell und flexibel sind.
Reduzieren Sie die CO2-Emissionen
Mit unserem Netzwerk und den Services für Zustellungen außerhalb von zu Hause können Sie die Anzahl der verpassten Zustellungen und nachfolgenden Zustellversuche minimieren und somit die CO2-Emissionen reduzieren.
Erfahren Sie mehr über unsere FedEx Standorte
- FedEx Stationen: Stationen, mit unseren eigenen Mitarbeiter*innen, die Ihnen und Ihren Kund*innen gerne weiterhelfen.
- Drittanbieterstandorte: Dazu gehören unter anderem Apotheken, Supermärkte und Lebensmittelgeschäfte.
- Schließfächer: Bequeme Lösungen für die 24/7 Zustellung/Abgabe von Paketen.
- FedEx autorisierte Stationen: Stationen für Verpackung und Versand, die für FedEx® Services autorisiert sind.
- Paketboxen: Sichere Boxen, die 24/7 für die bequeme Abgabe von fertig etikettierten Paketen genutzt werden können.
Klicken Sie für mehr Informationen unten auf die Regionen.
- Österreich
- Belgien
- Dänemark
- Frankreich
- Deutschland
- Italien
- Luxemburg
- Niederlande
- Polen
- Spanien
- Vereinigtes Königreich
- Kanada
- Mexiko
- USA
- Australien
- China
- Sonderverwaltungszone Hongkong, China
- Indonesien
- Malaysia
- Philippinen
- Singapur
- Südkorea
- Taiwan, China
- Andine und Südkegel: Argentinien, Kolumbien, Chile, Uruguay, Venezuela
- Brasilien
- Zentralamerika und Karibik: Aruba, Bahamas, Barbados, Bermuda, Bonaire, Britische Jungferninseln, Cayman-Inseln, Costa Rica, Curacao, Dominikanische Republik, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Jamaika, Martinique, Panama, Puerto Rico, St. Kitts, St. Lucia, St. Maarten, St. Vincent, Trinidad und Tobago, Turks- und Caicosinseln, Amerikanische Jungferninseln
- Bahrain
- Indien
- Kuwait
- Oman
- Vereinigte Arabische Emirate
Bitte beachten Sie: Nicht jede FedEx Standortart ist in allen Ländern verfügbar und die Services können je nach Standort variieren. Je nach Versandart gelten eventuell Einschränkungen.
Wenden Sie sich für weitere Details an unseren Kundendienst.
Ob das Paket angenommen wird, unterscheidet sich je nach Land und Abgabemöglichkeit. Prüfen Sie die Abmessungen und das Gewicht Ihres Pakets, bevor Sie es zu einem FedEx Standort bringen. Für Pakete, die international versandt werden sollen, benötigen Sie unter Umständen auch die richtigen Zolldokumente.
Viele unserer Standorte sind abends und an Wochenenden geöffnet, manche (wie z. B. Schließfächer und Paketboxen) sind sogar 24/7 geöffnet.
Diese Faktoren sind unter anderem Größe, Gewicht und deklarierter Warenwert.
Weitere Faktoren sind spezifische Einschränkungen im Bestimmungsland und die Art des FedEx Standorts.
Wenden Sie sich für weitere Details an unseren Kundendienst.
In Europa können Pakete zum Beispiel wahlweise für einen bestimmten Zeitraum zwischen 4 und 14 Tagen aufbewahrt werden.
Falls Ihr*e Empfänger*in ein Paket innerhalb des vorgegebenen Zeitraums nicht am FedEx Standort abholt, wird es an Sie zurückgeschickt.
Wenden Sie sich für weitere Details an unseren Kundendienst.
1Die Verfügbarkeit der angegebenen Services kann je nach Ursprungs- und Bestimmungsort variieren. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2Bestimmte FedEx Standorte werden von unabhängigen Dritten in Zusammenarbeit mit FedEx betrieben.
3In Europa steht der Direktversand an einen FedEx Standort derzeit nur in Italien und Polen zur Verfügung.
4Pakete werden je nach Land außerhalb Europas 2–14 Tage aufbewahrt.
5Der Service für die automatische Umleitung ist nur in den USA, in Kanada, Australien, Mexiko, Zentralamerika und in der Karibik verfügbar.