Was bedeutet mein Sendungsverfolgungsstatus?

Zustellausnahme – Dies bedeutet, dass ein unerwartetes Ereignis die Zustellung Ihres Pakets verzögert. Einige Beispiele sind: Zollverzögerungen, schlechtes Wetter, Streiks, Empfänger war nicht zu Hause oder Sicherheitsbeschränkungen. Zu diesem Zeitpunkt sind von Ihnen keine weiteren Handlungen erforderlich.

Auf dem Weg – Ihr Paket bewegt sich auf den finalen Bestimmungsort zu. Das heißt, dass es sich in einem fahrenden Wagen oder in einer unserer Niederlassungen befindet. Zu diesem Zeitpunkt sind von Ihnen keine weiteren Handlungen erforderlich.

In Zustellung – Ihr Paket wurde gescannt und zur Zustellung an diesem Tag in ein Fahrzeug geladen. Über die Sendungsverfolgungsseite können Sie bei Bedarf ein voraussichtliches Zustellfenster anzeigen.

Aktualisierte Zustellung – Das Zustelldatum oder die Zustelladresse wurde geändert. Diese Änderung wurde vom Versender/Empfänger oder aufgrund außergewöhnlicher Ereignisse initiiert (z. B. wenn das Paket einen verbotenen Artikel enthält oder die Gewichts-/Größenbeschränkung überschreitet). Weitere Informationen über Änderungen finden Sie im Sendungsverfolgungsstatus oder in der Sendungsverfolgungshistorie.

In unseren Stationen – Ihr Paket befindet sich sicher in einem zugelassenen FedEx Standort. Es sind keine weiteren Handlungen von Ihnen erforderlich. Wir aktualisieren den Sendungsstatus, sobald das Paket weitertransportiert wird.

Etikett erstellt – Der Versender hat das Versandetikett ausgedruckt und bereitet Ihr Paket vor, damit es für die Zustellung an FedEx übergeben werden kann. Zu diesem Zeitpunkt sind von Ihnen keine weiteren Handlungen erforderlich. Ihre Sendung wird aktualisiert, sobald uns diese vorliegt.

Wir haben Ihr Paket – Ihr Paket ist bei einem zugelassenen FedEx Standort eingegangen oder wurde von einem FedEx Kurier abgeholt. Zu diesem Zeitpunkt sind von Ihnen keine weiteren Handlungen erforderlich.

Zurück zur FedEx Niederlassung – In diesem Fall wird ein Paket zu einem FedEx Standort zurückgesendet, nachdem wir einen Zustellversuch unternommen haben. Das passiert, wenn ein Paket vom Empfänger nicht angenommen wird, beispielsweise aus folgenden Gründen: Das Paket ist beschädigt oder der Empfänger kann die Zustellkosten nicht bezahlen. In diesem Fall kontaktieren wir den Versender bezüglich der nächsten Schritte. Vom Empfänger sind zu diesem Zeitpunkt keine weiteren Handlungen erforderlich.

Verspätet – Ihr Paket ist verspätet und kommt vermutlich nicht vor seiner ursprünglichen voraussichtlichen Zustellzeit an. Dazu kann es kommen, wenn das Versandvolumen außergewöhnlich hoch ist oder wenn gefährliche Wetterbedingungen, Fahrzeugpannen oder örtliche Sicherheitseinschränkungen vorliegen. Zu diesem Zeitpunkt sind von Ihnen keine weiteren Handlungen erforderlich. Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, Ihr Paket schnellstmöglich zuzustellen.