Wie kann ich eine Zustellung verschieben?

Falls Sie der Empfänger sind und Ihre Lieferung verschieben möchten, bitten Sie den Versender, FedEx Delivery Manager® für Sie zu aktivieren. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit dem Lieferdatum und der Lieferzeit sowie Verwaltungsoptionen.

Sie haben keine E-Mail oder SMS erhalten? Dann informieren Sie sich einfach auf unserer Seite zur Sendungsverfolgung über Ihre Zustelloptionen. Nutzen Sie dazu Ihre Sendungsverfolgungsnummer. 

Je nach Land und Art der Sendung können Sie Folgendes auswählen:

• Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt
• Lieferung an Nachbar
• Lieferung an einem sicheren Ort ablegen
• Lieferung an einen Abholort
• Lieferung an eine andere Adresse
• Zusätzliche Anweisungen für Fahrer hinzufügen

Sie können Ihre Lieferung bis spätestens 4:00 Uhr am geplanten Lieferdatum verwalten. Um eine sichere Sendung zu gewährleisten, müssen Sie außerdem eine Zwei-Faktor-Authentifizierung durchlaufen, bevor Sie Änderungen an Ihrer Lieferung vornehmen können.

Wenn Sie Ihre Lieferung nicht online verwalten können, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.