Sådan sender du til Indien

Indien har strenge toldregler, som kan føre til forsinkelser, hvis de ikke følges korrekt. Derfor er det vigtigt at tjekke reglerne og sikre, at de rigtige dokumenter er klar, før du sender en pakke til Indien.

Hvilke dokumenter skal jeg medbringe, når jeg sender til Indien?

Foruden handelsfaktura og AWB skal du også levere modtagerens KYC-dokumentation på forhånd. Hvis du sender varer af høj værdi eller regulerede varer, skal du måske levere ekstra dokumenter.

Forsendelsespapirer kan fås i både fysiske og digitale formater. Forsendelser til Indien skal ledsages af trykte kopier af dokumenter.

Handelsfaktura

Alle oplysninger på handelsfakturaen skal være nøjagtige og på engelsk. Modtagerens oplysninger skal være nøjagtigt de samme som på KYC-dokumenterne.

Alle omkostninger på handelsfakturaen skal være i en valuta, der er godkendt af de indiske toldmyndigheder, f.eks. rupee, dollar, pund eller euro. Sørg for, at der ikke er stavefejl eller forkerte forkortelser, da det kan forårsage forsinkelser. Få flere oplysninger i "Sådan udfylder du en handelsfaktura".

Hvad er KYC-dokumentation?

KYC står for "Know Your Customer" (kend din kunde). Denne dokumentation er ekstremt vigtig, når man sender pakker til Indien, da toldmyndighederne har brug for den til at bekræfte modtagerens identitet og adresse. Dette gælder både for virksomheder og privatpersoner.

Hvordan fungerer KYC-processen?

Før du sender til en ny adresse i Indien, skal modtageren finde sit KYC-bevis og give det til din transportør. Transportøren gemmer modtagerens oplysninger i sin KYC-database til fremtidige forsendelser til den samme adresse.

Denne proces skal gentages, hver gang du bruger en anden transportør, sender varer til en ny adresse, eller når modtagerens oplysninger ændres. Selv hvis en virksomhed har flere adresser, skal hvert sted registreres separat i din operatørs KYC-database.

Hvordan kan modtageren indsende KYC-dokumenter? 

Hver operatør har sin egen proces for indsamling af KYC-dokumenter. Hvis du bruger FedEx som transportør, kan modtageren følge disse trin:

1. Afsenderen skal sørge for
   • Sørg for, at modtagerens navn og adresse på Commercial Invoice (C.I.) og Air Waybill (AWB) stemmer overens med de KYC-dokumenter, som modtageren skal indsende.
   • Bekræft, om modtagerens navn og adresse på AWB'en og handelsfakturaen stemmer overens med de KYC-dokumenter, som modtageren skal indsende.
   • Sørg for, at "kælenavne", "korte navne", "afdelingsnavne" osv. ikke står på AWB'en og handelsfakturaen.
   • Modtagerens telefonnummer og e-mailadresse skal også være korrekte, så modtageren kan kontaktes direkte. 
   • Send oplysningerne om AWB'en til modtageren, så snart forsendelsen er afsendt, med linket til webstedet: https://kyc.fedex.com
      
2. Modtageren skal opfylde KYC-forpligtelsen ved at udføre følgende trin. 
   • Få hans trackingnummer (AWB-nummer ) fra afsenderen. 
   • Besøg vores websted: https://kyc.fedex.com 
   • Brug mulighederne og jobhjælpemidlerne til at opfylde KYC-forpligtelsen for hans forsendelse.
      
3. Hvis modtageren har problemer, kan vedkommende skrive til india@fedex.com eller kycdocs@fedex.com for at få hjælp.

På denne Jobhjælp side kan du finde en trinvis vejledning til udfyldelse af KYC-formularen. Den indeholder også en liste over de nødvendige bilag. Du kan finde svar på mange af spørgsmålene vedrørende KYC-dokumenter på siden med ofte stillede spørgsmål til FedEx KYC.

Hvad hvis modtagerens KYC-dokumenter ikke er klar?

Manglende KYC-dokumentation forsinker ikke kun din forsendelse, men kan også føre til strafgebyrer. For at sikre at processen foregår smertefrit, skal du spørge din modtager, om transportøren allerede har vedkommendes KYC-oplysninger. Hvis ikke det er tilfældet, skal du bede din modtager om at samle sine dokumenter, så de kan indsendes inden afsendelsen.

Toldbehandling i Indien

Når en pakke ankommer til Indien, skal den enten igennem en ekspres-toldbehandling eller en formel toldbehandling.

Ekspres-toldbehandling

Ekspres-toldbehandling eller kurerservice er en strømlinet proces med minimalt papirarbejde for varer af lav til middel værdi såsom gaver, prøver eller dokumenter. Hvis papirerne er i orden, kan du forvente, at din pakke godkendes samme dag.

Formel toldbehandling

Formel toldbehandling, eller fragt, bruges til varer af høj værdi, bulkvarer eller regulerede varer. Denne proces kræver forudbetaling af told, ekstra papirarbejde og en toldmægler til at overvåge toldprocessen. Modtageren kan vælge at bruge sin egen mægler eller en mægler, som transportøren stiller til rådighed.

Find ud af, hvilken proces der gælder for din forsendelse, så du kan forberede de rigtige dokumenter på forhånd.

Hurtig og formel toldbehandling i Indien

Skal jeg medbringe yderligere dokumenter til den indiske toldbehandling?

Ja, der kræves ofte yderligere dokumenter til formel toldbehandling og nogle gange til ekspres-toldbehandling (f.eks. emballeringslise eller indkøbsordre). Afhængigt af din forsendelse skal du muligvis medbringe andre dokumenter:

• Hvis forsendelsen har mere end én kasse – en underskrevet emballeringsliste
• Hvis forsendelsen indeholder et køb, som er foretaget af en privatperson (f.eks. en webshop-ordre) – en indkøbsordre som bevis for betaling
• Med varer, der sendes gratis til modtageren, kræves der muligvis bevis for værdien.
• Hvis det ikke allerede er inkluderet i KYC-dokumentationen – modtagerens BIN (Bank Identification Number), industrilicens, virksomheds-registreringscertifikat, særlig importlicens og/eller fuldmagt til vedkommendes mægler.
• En kopi af modtagerens Import Export Code (IEC)-registrering udstedt af Directorate General of Foreign Trade (DGFT)– modtageren angiver denne kode på KYC-formularen, men de indiske toldmyndigheder kræver ofte også en kopi af IEC-registreringen.
• Når du bruger en toldmægler til formel toldbehandling, skal mægleren også sørge for en formel indførselsregning, en import- eller GATT-erklæring og bevis for forudbetaling af gebyrer såsom importafgifter, D.O.-gebyrer, lageromkostninger eller regionale leveringsgebyrer.
• Hvis toldmyndighederne beder om ekstra dokumentation for forsendelsens værdi under toldbehandlingen – en separat prisliste over varerne i forsendelsen og/eller et kontoudtog fra modtageren, der er stemplet af banken og viser modtagerens betaling for de sendte varer.
• Hvis modtageren befinder sig uden for Mumbai – en underskrevet og stemplet ikke-indsigelsesformular (N-Form).

Hvis du vil undgå toldforsinkelser, skal modtageren sende en e-mail med de nødvendige dokumenter til afsenderen, så han kan printe dem ud og vedlægge dem med forsendelsespapirerne.

Endelig skal du sørge for at tjekke de indiske regler, der gælder for dit produkt, før du sender det, da de ofte opdateres. 

Skal du sende regulerede varer til Indien? Følgende liste indeholder en detaljeret vejledning i, hvilken dokumentation du skal fremlægge. Få detaljeret vejledning i, hvilken dokumentation du skal fremvise, på listen nedenfor.

Forsendelseskrav og dokumentation kan variere fra transportør til transportør. Denne hjemmeside er designet til at give generel information relateret til forsendelse. Hvis du er usikker på, hvilke forsendelseskrav der gælder for dig, skal du kontakte din transportør. Sørg for at tjekke regler og bestemmelser i det land, du sender fra og til, før du sender. Du kan finde disse oplysninger på myndighedernes hjemmesider.