Hvad sker der, hvis der ikke er nogen på min privatadresse eller mit kontor, som kan tage imod leveringen?
Hvis der ikke er nogen til stede til at modtage en forsendelse, vil chaufføren efterlade et "Forsøgt leveret"-kort med en QR-kode. Du kan scanne koden, der vil tage dig til vores hjemmeside og de muligheder, du har.
Afhængigt af dit land og forsendelsestypen kan du arrangere levering:
- På en senere dato
- Til naboens adresse
- Til et sikkert sted
- Til et afhentningspunkt
- En anden adresse
- Med yderligere instruktioner til chaufføren
Hvis du gik glip af en levering, skal du vælge en ny dato og et nyt tidspunkt i FedEx Delivery Manager®, så vi kan forsøge at levere forsendelsen igen.
Hvis du ikke kan ændre din levering online, bedes du kontakte kundeservice.
Kan du ikke finde det, du leder efter?
Kontakt os via en af følgende valgmuligheder.
Skriv til os
Du skal blot udfylde en kort formular med din forespørgsel, så bliver du kontaktet af vores team.
Gå til formular
Tal med os
Hvis du ikke har noget imod at vente lidt, kan du ringe og tale med en fra vores team.
Se telefonnumre