Den vigtigste forskel er flere valgmuligheder for leveringer. Fra lanceringsdatoen kan du vælge mellem tidlig morgenlevering med FedEx® First, levering midt på dagen med FedEx® Priority Express eller sidst på arbejdsdagen med FedEx® Priority, hvor du drager fordel af hurtige forbindelser via vores vejnet

Derudover tilbyder den nye portefølje en yderligere fragtservice, FedEx® Priority Freight, med levering inden udgangen af næste hverdag* – til dine indenrigs forsendelser med pakker fra 68 kg op til 1.000 kg**.

*Udvalget af services og præcise leveringstider afhænger af oprindelses- og destinationspostnumre. Vilkår og betingelser er gældende.
**Tungere vægt er tilgængelig ved anmodning. Kontakt din FedEx-salgsrepræsentant for flere detaljer.

FedEx First er vores nye indenrigs tidsbestemte dør-til-dør-service med tidlig morgenlevering til forsendelser op til 68 kg, der vil nå dine kunder inden kl. 09.00, 09.30 eller kl. 10.00 den næste hverdag*.

FedEx Priority Express er vores nye indenrigs tidsbestemte, dør-til-dør-pakkeservice med en leveringsforpligtelse til at levere den næste hverdag inden middag*.

Brug FedEx Priority-servicen for mindre hastende pakkeforsendelser op til 68 kg for levering inden udgangen af næste hverdag*.

*Udvalget af services og præcise leveringstider afhænger af oprindelses- og destinationspostnumre. Vilkår og betingelser er gældende.

FedEx Priority Freight-servicen er vores nye dagsbestemte dør-til-dør-fragtservice til forsendelser med pakker fra 68 kg op til 1.000 kg**, som når ud til din kunde med en leveringsforpligtelse til at levere sidst på dagen den næste hverdag*.

*Udvalget af services og præcise leveringstider afhænger af oprindelses- og destinationspostnumre. Vilkår og betingelser er gældende.
**Tungere vægt er tilgængelig ved anmodning. Kontakt din FedEx-salgsrepræsentant for flere detaljer.

Disse nye services giver dig flere valgmuligheder i forhold til leveringstidspunkter, så du kan tilpasse dig dine forretningspartneres og kunders tidsplaner. Fra lanceringsdatoen kan du få glæde af strømlinede services til internationale og indenrigs forsendelser.

*Udvalget af services og transittider kan variere afhængigt af oprindelsesland og destination. Vilkår og betingelser er gældende – få flere detaljer om vores services på fedex.com.

Du kan bruge FedEx Envelope, FedEx Pak eller din egen emballage til at sende med de nye indenrigsservices*. 

*FedEx-kontoindehavere kan gratis erhverve FedEx Envelopes og FedEx Paks til forsendelser.

Ja, Delivery Signature Options er tilgængelige for de nye indenrigsservices*.

*Servicetilgængeligheden kan variere alt efter afhentningssted og destination. Kontakt os venligst for detaljer.

Ja, indenrigs forsendelser kan administreres igennem FedEx Delivery Manager.

Du kan sende tøris og undtagne litiumbatterier med de nye indenrigsservices fra lanceringsdatoen. Vi arbejder hårdt på også at åbne de nye indenrigsservices for andre valgmuligheder for farligt gods*.

*Det er endnu ikke muligt at planlægge en afhentning af forsendelser med tøris i alle automatiserede værktøjer. Kontakt kundeservice for flere detaljer.

FedEx tilbyder Money-back Guarantee for forsendelser med FedEx First og FedEx Priority Express*.

*Vilkår og betingelser er gældende. Se vores transportbetingelser på fedex.com for yderligere oplysninger. Money-back Guarantee kan til enhver tid og uden forudgående varsel suspenderes, ændres eller tilbagekaldes. Du kan finde flere detaljer om den aktuelle status for Money-back Guarantee på fedex.com.

Du kan sende med vores nye indenrigsservices fra dagen, hvor de nye services lanceres som indikeret ovenfor

For at benytte de nye services skal du bruge den nyeste version af vores forsendelsesværktøjer. Få flere oplysninger i afsnittet Forsendelsesværktøjer under Ofte stillede spørgsmål.

For at du kan gøre brug af de nye services fra lanceringendatoen skal du sende ved brug af de seneste versioner af vores værktøjer.

• Til online forsendelser

  Hvis du sender online, betyder det, at du skal bruge den nye version af FedEx Ship Manager™ på fedex.com. Du skal blot logge ind på fedex.com med dit ID og din adgangskode og oprette en forsendelse. Hvis din valgte destination og forsendelsestype er berettiget til en given service, vises den som en tilgængelig valgmulighed.
  

  I tilfælde af, at du lander på den gamle version af FedEx Ship Manager™ på fedex.com, bedes du gå til den nye version.

  Hvis du har konfigureret en "forsendelsesprofil", skal du muligvis vælge din standardservice igen efter lanceringsdatoen, når de nye services er tilgængelige, eller inkludere den nye service i din ordrefil

  Hvis du ikke har erfaring med online booking af forsendelser og derfor endnu ikke har et ID eller en adgangskode, der er tilknyttet din FedEx-konto, kan du klikke her. Log først ud og derpå ind igen for at sikre, at dit nye ID og din nye adgangskode er aktiverede på det opdaterede onlineværktøj. Derefter kan du gå i gang med at booke forsendelser.

• Til forsendelse med FedEx Web Services:

  Bemærk venligst, at FedEx Web Services er blevet placeret i udviklingsstandsning. Dette betyder, at vi stopper med at frigive nye funktioner og sikkerhedsforbedringer til FedEx Web Services, og at vi i fremtiden planlægger at standse support af servicen. Fremtidige forbedringer vil kun blive tilgængelige i vores moderniserede FedEx API'er. Det er nødvendigt at migrere til de nye FedEx-API'er, for at sikre din fortsatte integration med FedEx-funktionerne. Vi anbefaler, at du planlægger, prioriterer og påbegynder din migrering.

  FedEx Developer Portal guider dig gennem hvert trin af integrationsprocessen – fra gennemgang af API-kataloget til beslutninger om, hvad du har brug for til din applikation, hele vejen igennem færdiggørelsen af din integration.

  Hvis du ikke kan migrere til FedEx API'er inden lanceringen af vores nye indenrigsservices, kan du sende indenrigs med FedEx Web Services version WSXI3600 eller derover. Du skal derefter tilføje de nye servicetyper senest den dag, de nye services lanceres, for at kunne se de nye services:

  FEDEX_FIRST
  FEDEX_PRIORITY_EXPRESS
  FEDEX_PRIORITY
  FEDEX_PRIORITY_FREIGHT

  Hvis du er i tvivl om, hvordan du tilføjer de nye servicetyper, kan du rådføre dig med nedenstående brugervejledninger til webservices, der indeholder tydelige instruktioner.

  FedEx Web Services_Technical Upgrade Guide 2024

• Til offline forsendelse

  Hvis du sender offline, betyder dette, at du skal bruge FedEx Ship Manager^® Software version 23.07^*, som blev lanceret i oktober 2023.
  

  Hvis du bruger FedEx Ship Manager Server, så anbefaler vi at opgradere til version FXRS v20.07^**.
  
  

• Til forsendelser med FedEx API

  Du skal tilføje de nye servicetyper senest den dag, de nye services lanceres, for at kunne se dem:

  FEDEX_FIRST
  FEDEX_PRIORITY_EXPRESS
  FEDEX_PRIORITY
  FEDEX_PRIORITY_FREIGHT

• For integreret forsendelse med en offline løsning

  Hvis du er en offline integreret kunde, betyder dette, at du skal bruge FedEx Ship Manager® Software fra version 23.07* og/eller FedEx Ship Manager® Server version FXRS v20.07**.

  Fra lanceringsdatoen for services kan du indstille de nye services ved at indtaste følgende produktkoder i dit system:

• Til manuel forsendelse med en offline løsning

  Hvis du bruger en offline version, betyder dette, at du skal bruge FedEx Ship Manager® Software fra version 23.07*. De nye services er automatisk tilgængelige på lanceringsdatoen.

*Bemærk, at nogle tillæg muligvis ikke vises korrekt i denne version. Dette forventes at blive løst i en fremtidig version af softwaren. Kontakt din FedEx-salgsrepræsentant eller FedEx kundeservice for at få flere detaljer om dine priser og tillæg.

**Bemærk, at dine nye indenrigspriser og -tillæg endnu ikke vises korrekt i denne version. Prisoverslag vil være tomme/nul, og du får måske vist en advarsel om undtagelse af prisoverslag. Dette har ingen betydning for din forsendelsesproces. Dette problem forventes at blive løst i næste version 20.08. Kontakt din FedEx-salgsrepræsentant eller FedEx kundeservice for at få flere detaljer om dine priser og tillæg.

Uanset om du sender online eller offline, vises de nye services i dit forsendelsesværktøj, når de bliver tilgængelige, sammen med alle andre FedEx-services.

Bemærk: Hvis du endnu ikke bruger nogen af forsendelsesløsningerne som anbefalet ovenfor, kan du stadig se og vælge forsendelse med den gamle indenrigs produktkode for FedEx Priority Overnight. Til faktureringsformål vil dette blive prissat efter det tilsvarende nye indenrigsprodukt og den efterfølgende pris.

Nej, du kan ikke bruge vores nye indenrigsservices med disse værktøjer.

Vi fraråder derfor, at du går tilbage til de gamle forsendelsesværktøjer, da de i fremtiden vil blive udfaset. På den måde gør vi plads til den nyeste teknologi og kan give dig forbedrede funktioner til at understøtte dine forsendelsesbehov.

Bemærk: Hvis du fortsætter med at bruge disse værktøjer, vil du stadig kunne se og vælge forsendelse med den gamle indenrigs produktkode med FedEx Priority Overnight. Til faktureringsformål vil dette blive prissat efter det tilsvarende nye indenrigsprodukt og den efterfølgende pris.

Du kan kontakte din dedikerede salgsrepræsentant for at få yderligere hjælp til de nye tjenester.

Det kan du desværre ikke. Du kan få adgang til de nye services med de seneste versioner af vores forsendelsesværktøjer som beskrevet ovenfor

Dine nye priser for FedEx indenrigsservices træder i kraft, når de nye services lanceres som indikeret ovenfor. De nye priser inkluderer vores nye pakkeservices FedEx First, FedEx Priority Express, FedEx Priority samt fragtservicen FedEx Priority Freight.

Kontakt kundeservice eller din salgsrepræsentant, hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp.

Bemærk: Hvis du fortsætter med at bruge andre automatiserede versioner end de anbefalede ovenfor i afsnittet om forsendelsesværktøjer, vil du stadig kunne se og vælge forsendelse med den gamle indenrigs produktkode med FedEx Priority Overnight. Til faktureringsformål vil dette blive prissat efter det tilsvarende indenrigsprodukt og den efterfølgende pris

Du kan downloade dine nye kontobaserede priser* ved at følge disse enkle trin:

• Log på FedEx Rate Sheets med dit fedex.com-bruger-ID
• Vælg din 9-cifrede FedEx-konto
• [Tjek før servicelancering: Indstil ikrafttrædelsesdatoen til datoen, hvor de nye services lanceres som indikeret ovenfor]
• Anmod om din prisliste

Kontakt kundeservice eller din salgsrepræsentant, hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp.

*Priserne inkluderer ikke told, afgifter eller meromkostninger i form af f.eks. gebyrer for tillægsservices, tillæg eller særlige ekspeditionsgebyrer. Standardlistepriserne, som dine rabatter udregnes ud fra, findes her.

Vi tilbyder en række services med merværdi og andre valgmuligheder for dine nye indenrigsservices. Disse kan indeholde yderligere gebyrer eller tillæg. Gå til Ekstraservices og tillæg på fedex.com eller kontakt din salgsrepræsentant for flere detaljer.

Brændstoftillægget i procent for FedEx' indenrigsservices justeres en gang om ugen på baggrund af et afrundet gennemsnit af Automotive Gas Oil-priserne, inklusive told og skatter fra EU-landezonen som offentliggjort af EU-Kommissionen, Transport- og Energiministeriet.

Se denne side og søg på afsnittet INDENRIGS BRÆNDSTOFTILLÆG for flere oplysninger.

Nej, der er ikke foretaget nogen ændringer i din betaling eller kreditbetingelser

Vi opdaterer vores transportbetingelser fra tid til anden, og du kan altid se den nyeste version på fedex.com. Meddelelser om ændringer vil blive oplyst som påkrævet ved lov. Hvis du har en kontrakt med os, udover aftalen om dine priser (se ovenfor), ændres den ikke som følge af lanceringen af vores nye services.

Her er, hvordan du beregner dim. vægt (også kendt som volumetrisk eller kubisk vægt) for dine FedEx indenrigs forsendelser:

Længde* x højde x bredde (i cm) / 5000**
! Afrund hvert mål til næste hele tal.

Eksempel:
Faktisk vægt: 60 kg og mål: L = 80 cm, H = 70 cm, b = 60 cm
Dim. vægt = 60 x 70 x 80 / 5000*** = 67.2 kg

I dette eksempel er den dimensionerede vægt større end pakkens faktiske vægt, så dim. vægt anvendes til prissætning af forsendelsen.

Få flere oplysninger om dim. vægt på denne side eller ved at kontakte din salgsrepræsentant.

*Længde er defineret som pakkens længste side.
**Afspejler dim. standardværdi. Denne kan variere alt efter land og/eller kunde.
***Hvert mål skal afrundes til næste hele tal.