Popis musí být v angličtině a musí specifikovat, co posíláte, z čeho to je vyrobeno a ideálně také k čemu je to určeno. Jednoduché označení, že se jedná o dárek nebo vzorek, nestačí. Je nutné uvést hmotnost každé položky zvlášť, ale i celkovou hmotnost zásilky. Stejně tak musíte specifikovat hodnotu každé jednotlivé položky i celkovou hodnotu zásilky. Je důležité, abyste své zboží přesně popsali. Pamatujte prosím na to, že vše – dokonce i vzorek, dárek nebo vrácená zásilka – má nějakou hodnotu. 

Při popisování zboží se prosím řiďte těmito třemi klíčovými pravidly:

Odpovědi na všechny tyto otázky musí být přesné. Například:

Pokud zasíláte konkrétní druh matic k jízdním kolům v počtu 26 kusů, uveďte údaj „26 hexagonal aluminium bicycle nuts“. Když uvedete pouze „nuts“, bude to příliš obecné a nejednoznačné.

Když zasíláte košile, neuvádějte pouze „shirt“, ale například „10 men’s shirts, size XL, 100% cotton“.

U značkových věcí prosím uveďte i značku a kód produktu.

Ujistěte se ještě, že zboží je přesně popsané ve všech celních dokumentech, to znamená na obchodní faktuře, v leteckém nákladním listě i případně v dalších potřebných dokumentech. Myslete na to, že všechny tyto údaje musí být ve všech dokumentech shodné.