10 tipů, jak se vyhnout zpoždění zásilky
10 tipů, jak se vyhnout zpoždění zásilky
Váš průvodce včasného doručení zásilky
Váš průvodce včasného doručení zásilky
Váš průvodce včasného doručení zásilky
Zadržení zásilky celními úřady může být nepříjemné jak pro odesílatele, tak pro příjemce. Jak toto riziko minimalizovat? Prostudujte si následujících 10 tipů, jak snížit riziko zpoždění zásilky a včas doručit zboží zákazníkům.
1
Věnujte dostatečnou pozornost dokumentaci
Na obchodní faktuře jsou uvedeny všechny informace, které jsou potřeba pro celní odbavení. Je proto důležité, abyste ji vyplnili správně. Pamatujte prosím, že popisy zboží musí být přesné a v angličtině. Hodnoty musí být skutečné, nezapomeňte uvést množství a přesný popis u jednotlivých položek. Uvedením kódu harmonizovaného systému zajistíte, že popisu zboží budou rozumět úřady ve všech zemích světa.
2
Reagujte rychle na všechny žádosti o doplnění chybějících údajů
V ideálním případě je dobré mít všechny potřebné údaje už předem. Pokud vás ale budeme muset přeci jen požádat o doplnění některých informací, hraje rychlost vaší odpovědi zásadní roli. Čím dříve informace doplníte, tím spíše se vyhneme zpoždění. Stejně tak doporučujeme seznámit s tímto pravidlem také vaše zákazníky. Může se stát, že budeme potřebovat doplnit údaje i od nich, a rychlé získání potřebných informací znamená úspěšné doručení zásilky.
3
Pamatujte, že každá věc má nějakou hodnotu
I v případě, že je vaše zboží vzorek, prototyp, dárek nebo není určeno k prodeji, celní úřady stejně potřebují znát jeho hodnotu. Pokud tato informace chybí nebo v dokumentaci není uvedena žádná hodnota, může dojít ke zpoždění zásilky. Toto jsou hodnoty, které v dokumentech můžete uvést:
- Transakční hodnota – hodnota, kterou platí koncový kupující.
- Komerční hodnota zboží – pokud transakční hodnota není známa.
- Částka, kterou stojí výroba zboží – pokud komerční hodnota není známa.
4
Myslete na to, že každá země má svá konkrétní pravidla a regulace
S předstihem se ujistěte, že vaše zboží splňuje potřebné požadavky. Zkontrolujte například: Splňují vaše produkty požadované normy v cílové zemi? Není zboží, které odesíláte, zakázané v cílové zemi?
5
Mluvte se svými zákazníky na rovinu
V některých případech budou muset při převzetí zásilky zaplatit dovozní clo nebo poskytnout další dokumenty či údaje. Na vás je, aby o tom dopředu věděli – včetně případných poplatků, které budou muset platit. Dohodnuté platební podmínky mezi odesílatelem a příjemcem (Incoterms) by měly být uvedeny na obchodní faktuře.
6
Uveďte důvod přepravy
Může vám to pomoci snížit riziko zadržení nebo zpoždění zásilky v celním procesu. A nejen to. Na některé zboží se vztahují speciální celní postupy nebo dokonce můžete zaplatit nižší celní poplatky. Například zásilky, které jsou odesílány jako dárky, vracené zboží, opravy, vzorky nebo zboží určené k otestování. Neuvedete-li důvod přepravy, může příjemce mnohdy zaplatit vyšší celní poplatky, než je nutné.
7
Zjistěte si, zda nepotřebujete další nutnou dokumentaci
Pro vývoz některých zásilek ze země původu nebo jejich dovoz do cílové země může být potřeba speciální dokumentace (například osvědčení o původu, licence CITES pro zboží, které může být původem z ohrožených druhů, nebo osvědčení Kimberley pro nezpracované diamanty). V některých případech může být zakázané/omezené takové zboží přepravovat. Je proto důležité, abyste si tyto informace zjistili předem.
8
Uvádějte odpovídající informace
Je důležité, aby údaje, které uvedete na obchodní faktuře, v leteckém nákladním listu a veškeré další přepravní dokumentaci, byly odpovídající. Nesrovnalosti, i když to mohou být jen maličkosti, mohou vést ke zpoždění zásilky. Například vždy zkontrolujte, že se shodují údaje o počtu položek a celkových hodnotách na obchodní faktuře a leteckém nákladním listu.
9
Ujistěte se, že pro své zboží používáte správné balení
Přeprava zboží v nevhodném balení může vést ke zpoždění. Balení se například může protrhnout, což může vést ke ztrátě nebo poškození části zásilky. Tím vznikají problémy v celním procesu. Totéž platí i pro dokumentaci k zásilce. Pokud není na zásilce správně upevněna, může dojít ke ztrátě důležitých dokumentů, což může opět způsobit zpoždění. Vždy se ujistěte, že pro přepravované zboží používáte správné balení.
10
Využijte online nástroj FedEx® Electronic Trade Documents
Elektronickým zasláním celní dokumentace bude celní odbavení jednodušší. Naše jednoduché, efektivní a spolehlivé řešení předchází zbytečným prodlevám při celním odbavení, napomáhá včasnému doručení mezinárodních zásilek a snižuje množství zbytečně tištěných papírových dokumentů.
Další tipy a dokumenty k celnímu procesu
Zaregistrujte se a získejte 40% slevu
Udržujte své podnikání v pohybu. Zaregistrujte se! Svůj účet FedEx využijete pro dovoz i vývoz svých zásilek.
Příprava dokumentů
Vše, co potřebujete vědět o nezbytné dokumentaci vyžadované celními úřady.
Celní nástroje
Další tipy, pomocí kterých připravíte zásilku tak, aby hladce prošla celním odbavením.
Pokud potřebujete pomoc nebo vás zajímají podrobnosti o přípravě zásilky k bezproblémovému celnímu odbavení, navštivte náš Shipping Channel.