Jak postupujete v případě doručení na nesprávné místo?
Pokud byla zásilka doručena na nesprávnou adresu, považuje se to za chybné doručení. V případě zjištění chybného doručení postupujeme takto:
- Naši dispečeři požádají řidiče pro danou oblast o neprodlené vyzvednutí zásilky.
- Řidič zásilku vyzvedne.
- Pokud je to možné, řidič se zásilku pokusí doručit ještě tentýž den. Pokud se zásilku tentýž den doručit nepodaří, pokusí se řidič o doručení znovu další pracovní den.
Děkujeme vám za zpětnou vazbu!
Nenašli jste, co jste hledali?
Kontaktujte nás.
Napište nám
Spojte se se správnou osobou hned napoprvé, naše kontaktní formuláře vám k tomu napomohou.
Přejít na formulář