Jak mohu naplánovat jiný termín doručení?
Pokud jste příjemcem zásilky a chcete změnit její doručení, požádej odesílatele, aby vám zajistil přístup do online přepravního nástroje FedEx Delivery Manager®. Jakmile budete mít tento nástroj k dispozici, obdržíte e‑mail nebo SMS s datem a časem doručení a také možnostmi, jak doručení spravovat.
Nedostali jste e‑mail nebo SMS? Jednoduše na naší stránce pro sledování zadejte sledovací číslo a zkontrolujte možnosti doručení.
V závislosti na zemi a typu zásilky si můžete naplánovat doručení:
- Na pozdější datum
- K sousedovi
- Na bezpečné místo
- Na výdejní místo
- Na jinou adresu
- S upřesňujícími pokyny pro řidiče
Doručení vaší zásilky můžete spravovat až do 4:00 v naplánovaný den doručení. Abyste zajistili bezpečnost zásilky, budete muset před provedením jakýchkoli změn v zásilce projít dvoufázovým ověřením.
Pokud nemůžete své doručení spravovat online, obrať se prosím na tým zákaznické podpory.
Nenašli jste, co jste hledali?
Kontaktujte nás.
Napište nám
Spojte se se správnou osobou hned napoprvé, naše kontaktní formuláře vám k tomu napomohou.
Přejít na formulář