Забележка: Информацията, предоставена на тази страница, не представлява правни, данъчни, финансови, счетоводни или търговски съвети, а е предназначена да предоставя обща информация, свързана с бизнеса и търговията. Това съдържание, информацията и тези услуги не заместват получаването на съвети от компетентен професионалист, например лицензиран адвокат, адвокатска кантора, счетоводител или финансов съветник.

Искате да разширите бизнеса си в САЩ? Като най-голямата икономика в света и основен играч в сферата на онлайн търговията на дребно, САЩ е пълен с потенциални възможности, когато става въпрос за разрастване на Вашия магазин за електронна търговия. А ние можем да Ви помогнем да се възползвате максимално от това. 

Електронната търговия в САЩ претърпя феноменален растеж през последните години и изглежда, че това ще продължи.

Тази графика показва водещите продукти, закупени онлайн от клиенти в САЩ, по време на тримесечния период до ноември 2017 г.⁵

Интернет потребителите в САЩ са запалени по онлайн пазаруването и редовно извършват покупки в различни сектори. Предизвикателството пред Вас? Да изпъкнете пред всички други местни и международни онлайн търговци на дребно, като се борите да привлечете същите клиенти. 

Ето къде се появява необходимостта от по-добро разбиране на самите клиенти.

Разбирането на поведението и предпочитанията на пазаруващите онлайн в САЩ може да отличи Вашия бизнес в сферата на електронната търговия. Така че какво трябва да знаете?

Мобилната търговия става все по-често разпространена…
През 2021 г. се планира, че 54% от цялата електронна търговия ще бъде генерирана от мобилни платформи.⁶

…както и електронната търговия е повлияна от платформите за социални мрежи
48% от пазаруващите онлайн в САЩ са закупили продукти или услуги, открити чрез социалните мрежи.⁷

Качеството може да направи клиентите по-лоялни…
Макар че пазаруващите в САЩ често са чувствителни към цените, 64% казват, че доброто качество има по-голяма вероятност да ги направи лоялни към дадена марка.⁸

…но устойчивостта също е основен приоритет
1 от 3-ма пазаруващи онлайн в САЩ е склонен да плати 25% повече за устойчиви продукти.⁸

Какво означава това за Вашия бизнес?
Уверете се, че Вашият сайт за електронна търговия е оптимизиран за всички платформи – мобилни и настолни – и че е оптимизиран. Когато говорите за Вашата марка в имейл комуникации или маркетинг, наблегнете сериозно на всички неща, които Ви отличават, като напр. устойчиви опаковки или материали.

Пазаруващите онлайн в САЩ имат високи очаквания по отношение на изпълнението – тази статистика изяснява всичко: 

Вашата стратегия за изпълнение на електронната търговия може да установи или разруши взаимоотношенията Ви с Вашите клиенти в САЩ. Предложете им по-удобни доставки, като се възползвате от нашите над 14 000 пункта за вземане на пратки в цялата страна, предоставете им избор на опции за доставка и ги информирайте с нашите редовни известия за напредъка на пратките им.

Милениалите са много по-склонни отколкото която и да е друга група в САЩ да пазаруват международно, докато поколение Z са най-активните пазаруващи онлайн на национално ниво.⁹ Така че, да го кажем честно, тези две демографски групи трябва да бъдат ключовите цели във Вашата стратегия за разрастване на електронната търговия.

Когато става въпрос за действително развиване на бизнес в САЩ, трябва да се справите с различните процеси и да администрирате това, което е необходимо. 

В САЩ са невероятно внимателни по отношение на граничния контрол. Осигурете бързото преминаване на стоките си през митница, като попълните цялата документация правилно и предоставите всички необходими подробности за пратките си.

Ние във FedEx имаме митнически инструменти, които ускоряват и улесняват преминаването през митница. Получавате подкрепа за важните задачи, като подготовка на документите за изпращане на пратката и плащането на мита и данъци.

Вашите стоки ще бъдат обложени с мита при пристигането в САЩ. Можете да намерите подробности за това какви могат да са ставките на страницата на U.S. International Trade Database. В САЩ данъци могат да се налагат на стоки както от правителството на САЩ, така и от отделните щати, държави и градове.¹⁴ В САЩ няма данък добавена стойност (ДДС), а само данък върху продажбите, който е различен в различните щати.

През 2016 г. САЩ вдигна своя de minimis (прагът, под който стоките не се облагат с мита и данъци) от 200 $ на 800 $ Това е чудесно за Вашия бизнес в сферата на електронната търговия, тъй като може да означава по-малко такси върху Вашите стоки в зависимост от стойността на пратките, които изпращате към САЩ.

Уверете се, че Вашите стоки наистина са разрешени в САЩ и спазвайте местните нормативни уредби. Възможно е също да Ви трябва лиценз за определени стоки. Пълен списък на забранените и ограничените артикули е наличен на страницата на U.S. Customs & Border Protection.

Възможно е определени стоки (например някои храни и козметика) да трябва също така да отговарят на специфичните изисквания за опаковане и етикетиране на САЩ. Повече информация за това е налична на страницата на U.S. Small Business Administration. Можете също така да получите съвет за всички неща, свързани с митниците на САЩ, като използвате нашите FedEx Trade Services.

Достигайте до САЩ по-бързо, отколкото преди, с нашите услуги за експресна доставка на пратки FedEx International Priority^®. За пратки, които не са толкова спешни, изберете нашите услуги FedEx International Economy^®.

• Доставка на 2-рия ден до САЩ, до 10:30 ч.*
• Повече полети от Европа до САЩ от всеки друг експресен превозвач
• Повече от 14 000 пункта за вземане, като 90% от жителите на САЩ се намират в рамките на 5 мили от пункт на FedEx

Източници

¹ eCommerce United States, Statista
² E-commerce in the United States – Statistics & Facts, Statista
³ Number of digital shoppers in the United States from 2016 to 2021 (in millions), Statista
⁴ Leading Vendors to the Top 100: Rankings, Data & Analysis of the Top Technology Providers Powering E-commerce Today, Internet Retailer
⁵ Leading product categories bought online amongst internet users in the United States as of November 2017, by gender, Statista
⁶ U.S. mobile retail commerce sales as percentage of retail e-commerce sales from 2017 to 2021, Statista
⁷ Influence of social media on purchasing decisions of consumers in the United States as of May 2018, Statista
⁸ CGS 2019 Consumer Sustainability Survey, CGS
⁹ The truth about online consumers: 2017 Global Online Consumer Report, KPMG
¹⁰ Consumer Report 2018: Connecting with shoppers in the age of choice, Narvar
¹¹ The Millennial Shopping Report, Coupon Follow
¹² Great(er) Expectations: The Rapid Evolution of Consumer Demands in eCommerce: Dotcom Distribution 2018 eCommerce study
¹³ Global Consumer Shopping Survey 2017, Accenture
¹⁴ Exporting to the United States, UK Government
¹⁵ Ecommerce in the US: the definitive guide, Webinterpret

* Времената за доставка и услугите може да се различават в зависимост от типа на пратката, точния произход и дестинацията. Времената за доставка са показани в работни дни. Прилагат се правилата и условията на FedEx – посетете fedex.com за подробности за нашите услуги. Проверете наличността на услугите с помощта на нашия отдел Обслужване на клиенти.