Мога ли да откажа да приема международна пратка?
Като клиент имате право да не приемете международна пратка, ако например е повредена, анулирали сте поръчката си или сте размислили.
Ако откажете да приемете международна пратка, куриерът на FedEx може да Ви помоли за подписано потвърждение за отказа Ви. След това куриерът ще върне пратката в депото ни. Ще се свържем с изпращача, за да го уведомим за Вашето решение и да го попитаме дали пратката да бъде върната или унищожена.
Имайте предвид, че въпреки това може да се наложи да платите мита и данъци за вноса на пратката. Можете да опитате да подадете иск за възстановяване на тези мита и данъци директно от митниците.
За повече информация относно исковете за възстановяване на мита и данъци посетете страницата на митническите служби във Вашата страна.
Не можете да намерите това, което търсите?
Свържете се с нас по един от следните начини:
Пишете ни
Стигнете до правилния човек от първия опит, нашите формуляри за контакт ще Ви помогнат.
Към формуляра