Това са правилата за бисквитки, (тук по-долу наричани „Правила за бисквитки“) на FedEx и фирмите от групата, дъщерни дружества и поделения, включително всички TNT фирми, (тук по-долу наричани „FedEx“). Ние създадохме настоящите Правила за бисквитки с цел да обясним какво представляват бисквитките, как ги използваме и как можете да ги управлявате. Когато използваме бисквитки, често пъти ние събираме лична информация. За да научите повече за личната информация, която събираме с помощта на бисквитките и как ние използваме тази лична информация, моля прочетете Правилата за поверителност. В Правилата за поверителност се описва как и защо събираме и използваме Вашите лични данни и какви права можете да упражните по отношение на обработката на личните Ви данни.
 

Последна актуализация: май 2021 г.

Когато в Правилата за бисквитки се споменава „FedEx„, „ние“, „нас“ или „нашите“, FedEx има предвид компанията FedEx, компания, която отговаря за използването на бисквитки на нашите уеб сайтове, като www.fedex.com и www.tnt.com, както и на всички други (под)страници и мобилни приложения (тук по-долу наричани „Уеб сайтове“). Тъй като всички ТNT компании вече са част от FedEx, информацията, събрана чрез някой от ТNT домейните, като например www.tnt.com, попада под обхвата на Правилата за Бисквитки.

Настоящите Правила за бисквитки отговарят на следните въпроси:

1. Отнасят ли се Правилата за бисквитки за Вас?
2. Какво представляват бисквитките и кой ги поставя на моето устройство?
3. Защо FedEx използва бисквитки?
4. Какви категории бисквитки използва FedEx?
5. Как мога да деактивирам или изтрия бисквитките?
6. Къде можете да намерите списък с бисквитките, използвани от FedEx?
7. Ако все пак имате още въпроси или оплаквания?
8. Правилата за бисквитки подлежат ли на актуализация?

FedEx използва бисквитки и сходни технологии, като пикселни маркери, уеб бийкъни, прозрачни GIF файлове, JavaScript и локално съхранение на своите уеб сайтове. Наричаме тези бисквитки и сходни технологии просто „бисквитки“ в целия текст на настоящите Правила за бисквитки. Правилата за бисквитките се прилагат при всяко посещение на нашите Уеб сайтове.

Бисквитките са малки текстови файлове, които съдържат поредица от буквeно-цифрени символи, които се изпращат на Вашето устройство, когато посетите един или повече от нашите Уеб сайтове. Когато посетите отново някой от нашия/нашите Уеб сайт/Уеб сайтове, бисквитките позволяват на Уеб сайта/Уеб сайтовете проследяването на Вашия браузър и разчитането на информация, съхранена в тази бисквитка. Бисквитките се използват широко на множество Уеб сайтове за различни цели.

Бисквитките могат да бъдат поставени на устройството Ви от FedEx, който е оператор на сайта. Те се наричат бисквитки от „първа страна“. Някои бисквитки могат да бъдат поставени на устройството Ви от страни, различни от FedEx, например от рекламодатели или от страни, които поставят бисквитки, за да активират услуги за онлайн чат или с цел да анализираме тенденциите в посещенията Ви на нашите сайтове. Тези бисквитки се наричат бисквитки от „трети страни“.

Имайте предвид, че всички данни, включително лични данни, събрани от тези трети страни извън нашите сайтове, не се подчиняват на настоящите Правила за бисквитки, а на съответните Правила за Поверителност на личните данни и съответните правила за бисквитките на тези трети страни.

Ние използваме бисквитки за множество цели, включително за:

• да подпомагат нас и трети страни при получаване на информация за посещенията Ви на нашите Уеб сайтове
• да обработваме Вашите пратки
• да предлагаме в нашите сайтове и в сайтове на трети страни реклама, комуникации и съдържание, създадени от нас или от трети страни, които отговарят на Вашите интереси
• Анализирайте рекламите от FedEx или трети страни (типове, брой, честота и др.), които сте виждали на нашите Уебсайтове, например за да можете да персонализирате рекламите според нуждите и интересите си или да не виждате едни и същи банери прекалено често.
• да запомним Вашия език и други предпочитания
• да Ви помогнем да откриете търсената информация
• да предоставяме безопасна и защитена услуга за онлайн транзакции
• да отчитаме колко хора и по какъв начин използват Уеб сайтовете ни, за да поддържаме ефикасна работата на Уеб сайтовете, да ги подобряваме и да разбираме своите потребители по-добре. За тази цел ние можем да анализираме тенденциите и посещенията Ви, включително и начините на експлоатация на мишката
• да анализираме и решаваме технически или организационни въпроси свързани с нашите Уеб сайтове (отстраняване на неизправности)
• те позволяват споделяне на съдържанието на нашите Уеб сайтове чрез Вашите акаунти за социални мрежи, като Facebook, LinkedIn или Instagram

Ние използваме функционални, аналитични и проследяващи бисквитки:

• Функционални бисквитки. Ние използваме „функционални бисквитки“ с цел извършване или улесняване предаването на комуникация чрез интернет. Освен това използваме тези бисквитки, доколкото това е строго необходимо, за предоставяне на нашите услуги, например как да използвате количката или да влезете в защитените зони на нашите Уеб сайтове. Деактивирането на тези бисквитки може да повлияе на работата на нашите Уеб сайтове. Някои функции и услуги могат да станат неизползваеми.

• Аналитични бисквитки. Използваме „аналитичните бисквитки“ с цел да научим и разберем как нашите посетители се ангажират с нашите Уеб сайтове. Тези бисквитки ни позволяват да подобряваме и оптимизираме нашите Уеб сайтове, например, за да гарантираме, че посетителите лесно могат да намерят търсената информация. С цел да анализираме начина, по който се използват нашите Уеб сайтове, ние преброяваме посетителите и броя на посещенията, броя на посетените страници, които използвате или местоположението, от което сте посетили нашите Уеб сайтове. Ние използваме местоположението Ви само ако Вие ни позволите. Аналитичните бисквитки ни дават възможност да измерим ефективността на нашите рекламни кампании. Така можем да оптимизираме кампаниите и съдържанието на Уеб сайтовете за потребителите, които се ангажират с рекламите.

• Проследяващи бисквитки. Използваме „проследяващите бисквитки“ за събиране и регистриране на информация за поведението на нашите посетители при сърфиране в мрежата. Тези бисквитки, например, се използват при показване на реклами на други сайтове и приложения. Тези бисквитки могат да се използват и за проследяване кои реклами вече са показвани, за да не гледате едни и същи банери, или за споделяне на съдържанието от нашите Уеб сайтове във Вашите социални мрежи, като Facebook, LinkedIn или Instagram.

Ако не искате да съхранявате повече бисквитки в устройството си, можете да оттеглите съгласието си за бисквитки по всяко време, като промените настройките на Вашия интернет браузър, за да може да отказва всички бисквитки или бисквитките от трети страни. Освен това можете да изтриете и бисквитките, които вече са поставени във Вашето устройство.

Ако сте деактивирали бисквитките, Уеб сайтовете ще продължат да работят. Но някои части, като например инструментите за изпращане, търсене и проследяване на пратки може да не функционират без тях. Деактивирането на бисквитките обаче не означава, че повече няма да виждате реклами. Това означава единствено, че рекламите вече няма да бъдат съобразени с Вашите интереси или че ще се повтарят по-често. Ако искате да деактивирате бисквитки от определен доставчик, можете да направите това чрез www.youronlinechoices.com.

Начините за управление на настройките за бисквитки или изтриване на бисквитки може да е различен за всеки браузър. Можете да използвате опцията .„Помощ“ във Вашия интернет браузър

Ако се нуждаете от повече информация за правата Ви относно обработката на Вашите лични данни при използването на бисквитки, моля да прочетете Правилата за поверителност на лични данни. Линкът се намира под параграф 1 от настоящите Правила за бисквитки.

Можете да кликнете тук за списък с бисквитките, които използваме. Моля да се запознаете с "Правилата за поверителност на лични данни" и с "Правилата за бисквитки на трети страни" за начина, по който те използват бисквитки или събират лични данни.

За въпроси или оплаквания, свързани с използването на бисквитки, можете да се обръщате към FedEx чрез страницата, съдържаща информация за контакт, която се намира преди Правилата за бисквитки.

От време навреме FedEx може да извършва актуализация на настоящите Правила за бисквитки. В случай, че някое от измененията окаже сериозно въздействие, FedEx ще направи всичко възможно да Ви предостави нужната информация, засягаща тези промени.