تحكم الشروط والأحكام التالية استخدامك لموقع FEDEX.COM، بما فيها FEDEX SHIP MANAGER على FEDEX.COM و FEDEX DELIVERY MANAGER ("SHIP MANAGER") و FEDEX GLOBAL TRADE MANAGER ("GTM") و FEDEX MOBILE وتتبع فيديكس لتوقيع إثبات التسليم، و فوترة FedEx عبر الإنترنت. استعراضك أو استخدامك لهذا الموقع يمثّل موافقة منك - نيابةً عن نفسك وعن الكيان الذي تمثله (المُشار إليه فيما بعدُ إجمالًا بضمير المخاطب "أنت" أو ضمير الملكية للمخاطب) - على جميع البنود والشروط الواردة أدناه.

يجوز لشركة فيديكس إدخال تغييرات أو تعديلات في المستقبل على تلك الشروط والأحكام في أي وقت دون توجيه إخطار، وسيمثل اطلاعك بعد ذلك على الموقع الإلكتروني FEDEX.COM أو استخدامك له موافقة منك على التغييرات والتعديلات. ربما تكون هناك بنود وشروط إضافية يتم تقديمها من خلال FEDEX.COM، تحكم استخدامك لوظائف وميزات ومعلومات وتطبيقات معينة متاحة من خلال FEDEX.COM.

القسم الأول. التعريفات
 

المحتوى: معلومات، ورسومات، ومنتجات، وخصائص، و وظائف، وخدمات، وروابط لموقع fedex.com. أو من خلال تطبيقات فيديكس للهاتف المحمول. 

يمكن لشركة فيديكس: FedEx Corporate Services, Inc.‎ والشركات الأم والشركات التابعة للشركة للأم والشركات الفرعية، ممارسة الحقوق والامتيازات الممنوحة لشركة فيديكس بموجب هذه الاتفاقية، ولكن شركة فيديكس FedEx Corporate Services, Inc.‎ هي المُلزم الوحيد بموجب هذه الاتفاقية. 

الخدمات: أي خدمة أو جميع الخدمات التي يمكن الوصول إليها من خلال fedex.com أو بواسطة تطبيق الهاتف المحمول، والتي تتضمن على سبيل المثال لا الحصر، حل FedEx Ship Manager^®‎ (أداة فيديكس لإدارة الشحن) ("والذي يُشار إليه لاحقًا باسم مدير الشحن أو/و أداة إدارة الشحن")، وحل FedEx Ship Manager Lite (أداة فيديكس لإدارة الشحن- لايت) (الذي يُشار إليه لاحقًا باسم "مدير الشحن "لايت أو/و أداة إدارة الشحن - لايت")، وخدمة FedEx Delivery Manager^®‎ (أداة فيديكس لإدارة التسليم)، وFedEx^® Electronic Trade Documents (أداة فيديكس الإلكترونية لوثائق التجارة)، وFedEx^® Global Trade Manager (أداة فيديكس لإدارة التجارة العالمية) (“يُشار إليها لاحقًا باسم GTM”) من فيديكس، وأداة FedEx InSight ("يُشار إليها لاحقًا باسم InSight")، وأداة التتبع المتقدم من فيديكس، وتطبيق FedEx Mobile، وخدمة FedEx^® Billing Online (فوترة فيديكس عبر الإنترنت) وتوقيع إثبات التسليم لعملية التتبع من فيديكس، وتحديثات التتبع الخاصة بشركة فيديكس.

أنت: أنت نفسك والكيان الذي تمثله.

القسم الثاني. استخدام fedex.com

الهدف الوحيد من موقع fedex.com هو أن يستخدمه عملاء فيديكس الحاليون والمحتملون من أجل التفاعل مع فيديكس، ولهذا لا يُسمح باستخدامه لأي شخص أو كيان آخر، أو لأي غرض آخر. وعلى وجه التحديد، يتم استخدام الخدمات الخاصة بالشحن والتتبع والتسعير واستلام فواتير فيديكس وإرسال المدفوعات باستخدام التحويل المالي الإلكتروني ("EFT") وتحديد مكان التسليم والتعرف على الوثائق الدولية وإعدادها وتقدير الرسوم والضرائب وغير ذلك من المعلومات والخدمات الأخرى من عملاء فيديكس الحاليين والمحتملين، وذلك فيما يتعلق بالشحنات الخاصة بهم. ويُحظر صراحةً استخدام موقع fedex.com بغرض تقديم معلومات إلى -أو إعداد شحنات من أو لمصلحة- أي طرف ثالث.

كما يُمنع منعًا باتًّا استخدام تكنولوجيا الأكواد البرمجية غير المصرح بها للحصول على أو عرض معلومات من خلال fedex.com.

ولا تقبل فيديكس الأفكار أو المفاهيم أو التقنيات الخاصة بالمنتجات أو الخدمات الجديدة من خلال fedex.com. وفي حالة الحصول على هذه المعلومات، فإنه لن يتم اعتبارها معلومات سرية؛ كما سيكون لفيديكس مطلق الحرية في استخدام هذه المعلومات ونقلها واستغلالها بالطريقة التي تختارها.

القسم الثالث. تسجيل الدخول في fedex.com

يمكنك التسجيل في fedex.com للاستفادة من المزايا التفاعلية التي يوفرها موقع fedex.com. يوفر لك التسجيل في fedex.com إمكانية الوصول إلى FedEx Ship Manager (فيديكس لإدارة الشحن) على fedex.com، وFedEx^® Tracking (تتبع فيديكس) وMy FedEx وFedEx Global Trade Manager (أداة فيديكس لإدارة التجارة العالمية) وFedEx Billing Online (فوترة فيديكس عبر الإنترنت) وFedEx^® Mobile (فيديكس موبايل) والخدمات الأخرى على الإنترنت. ويختلف مدى توافر هذه الخدمات من دولة لأخرى. وفي المستقبل، قد تضيف فيديكس ميزات أخرى إلى تلك التي يمكن الوصول إليها من خلال fedex.com. تسجيل الدخول في هذه الحالة، لن يُطلب من المستخدمين المسجّلين الذين سبق لهم التسجيل إعادة التسجيل مرةً أخرى.

قد تتطلب بعض الخدمات عمليات تسجيل أو اتفاقيات إضافية وقد تخضع لشروط وأحكام إضافية.

بالتسجيل على fedex.com، توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن نفسك كما يُطلب من صفحات fedex.com الخاصة بالتسجيل، و كذلك الحفاظ على وتحديث معلومات ملفك الشخصي على الفور للحفاظ على دقة وحداثة معلوماتك.

تتاح بعض خدمات fedex.com للعملاء الموجودين في بعض الدول دون غيرها. أنت توافق على التسجيل على fedex.com فقط من أجل الخدمات المقدمة على موقع fedex.com الإلكتروني الخاص بالدولة التي يوجد بها حساب فيديكس الخاص بك. على سبيل المثال، إذا كان حساب فيديكس الخاص بك موجودًا في كندا، فسوف تسجل للحصول على الخدمات المقدمة على fedex.com/ca وليس الخدمات المقدمة على موقع fedex.com/us.

عند التسجيل على fedex.com من خلال تسجيل الدخول، ستختار اسم مستخدم و كلمة المرور. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، كما أنك مسؤول عن كافة الأنشطة التي تتم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. أنت توافق على (أ) إخطار فيديكس على الفور بأي استخدام غير قانوني لاسم المستخدم و كلمة المرور الخاصة بك، و(ب) التأكد من تسجيل خروجك من fedex.com مع نهاية كل زيارة.

تقر وتوافق أنه قد يكون من الضروري أن تتأكد فيديكس من وقت لآخر من صلاحية معلومات بطاقة الائتمان التي قدمتها لفتح حساب فيديكس الخاص بك. عند حدوث ذلك، يمكن لفيديكس أن تطلب الإذن بحفظ مؤقت لمبلغ مالي رمزي من بطاقتك. ولا يؤدي هذا الإذن إلى فرض رسوم فعلية على بطاقتك. سوف ينتهي هذا الإذن تلقائيًّا وفقًا للإرشادات التي وضعتها جهة إصدار بطاقتك.

القسم الرابع. التغييرات في fedex.com

يجوز تغيير أو حذف أو تحديث fedex.com ومحتواه في أي وقت دون إشعار مسبق.

القسم الخامس. إنهاء الاستخدام

يحق لشركة فيديكس إيقاف موقع fedex.com أو تعليقه أو تعديله في أي وقت دون إشعار مسبق، كما يحق لها حظر أو إنهاء أو تعليق وصولك أو وصول أي مستخدم آخر إلى fedex.com في أي وقت ولأي سبب وبدون تقديم إشعار، حسب تقديرها المنفرد، حتى لو استمر السماح للآخرين بإمكانية الوصول. تظل شروط الفقرات 7، و8، و9، و10، و13، و14 و15 سارية بعد إنهاء الاتفاقية.

القسم السادس. الملكية

تحمي قوانين الولايات المتحدة الأمريكية والقوانين الدولية المتعلقة بحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى موقع fedex.com ومحتواه. © 1995-2008 فيديكس. كافة الحقوق محفوظة. لا تقوم فيديكس، من خلال السماح بالوصول إلى fedex.com، بمنح أي شخص أي حقوق ملكية في fedex.com أو في أي من محتوياته التي تظهر على fedex.com أو تكون متاحة من خلاله. ولا يحق للعميل نسخ أو تعديل أو ترجمة أو نقل أو توزيع أو تهيئة، أو إعادة إنتاج، أو إلغاء تجميع أو فك، أو عمل هندسة عكسية لأي جزء من fedex.com أو محتوياته.

القسم السابع. إخلاء المسؤولية عن الضمان

يتم توفير FEDEX.COM ومحتوياته وخدماته "كما هي". ولا تتحمل شركة فيديكس والمرخِّصون التابعون لها أي مسؤولية تجاه أي أو جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية التي تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للتسويق التجاري، والملاءمة لغرض معين، وحق الملكية، وعدم الانتهاك فيما يتعلق بأي من محتويات الموقع، وكذلك قدرتك أو عدم قدرتك على استخدام FEDEX.COM ومحتواه إضافة إلى الموافقة على أيٍ من خدمات فيديكس.

تبرئ فيديكس ذمتها وتُخلي مسؤوليتها صراحةً بشأن جميع الضمانات المتعلقة بموقع FEDEX.COM والمحتوى الخاص به، إضافة إلى خدمات فيديكس ووظائف الإنترنت سواء كانت هذه الضمانات صريحة أم ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للتسويق التجاري والملاءمة لغرض معين. لا تضمن فيديكس أن FEDEX.COM أو أي من محتوياته أو أي من خدمات فيديكس ستلبي جميع متطلباتك أو متطلبات عملائك أو أن عملياتها ستظل مستمرة بلا انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أنه سيتم تصحيح أي عيب ضمن موقع FEDEX.COM أو المحتوى الخاص به أو ضمن خدمات فيديكس. وفوق هذا لا تضمن فيديكس أو تقدم أي تعهدات فيما يتعلق بنتائج استخدامك أو استخدام عملائك لموقع FEDEX.COM أو أي من محتوياته أو أي من خدمات فيديكس على أساس الإمكانات أو الصحة أو الدقة أو المصداقية أو خلاف ذلك. لا تقدم فيديكس أي معلومات كتابية أو شفوية أو إنابة أو مشورة مقدمة من فيديكس أو مندوب مرخص لشركة فيديكس ينشأ عنها ضمان.

القسم الثامن. تحديد المسؤولية

استخدامك لموقع FEDEX.COM ومحتواه وخدمات فيديكس يقع على مسؤوليتك الشخصية. تحت أي ظروف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السهو والإهمال، لن تتحمل شركة فيديكس المسؤولية القانونية تجاهك أو تجاه أي شخص يطالب بها، فيما يخص أي حوادث أو عواقب خاصة مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو التلفيات الأخرى التي تحدث نتيجة التقصير في المسؤولية والعقد والمسؤولية القانونية أو بموجب أي نظرية قانونية ناتجة عن الدخول على معلومات INSIGHT واستخدامها أو الإنترنت أو دخولك على معلومات INSIGHT أو استخدامها أو عدم قدرتك على الدخول عليها واستخدامها أو الإنترنت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التلفيات الناتجة عن فقدان استخدام الأرباح أو البيانات أو النشاط والتلفيات في النظم الداخلية للحواسب الخاصة بك حتى لو تم توجيه النصح لفيديكس أو أحد مندوبيها المرخصين بخصوص المسئولية عن هذه التلفيات.

لن تتحمل شركة فيديكس مسؤولية أفعالك أو إهمالك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، وجود إكمال غير صحيح أو تحديث لأي عملية تسجيل أو نموذج ملف تعريف، أو الفشل في تنفيذ إجراءات أمنية داخلية كافية لحماية معرف تسجيل الدخول أو رمز كلمة المرور، أو الخدمات أو المحتوى المقدم بواسطتك أو الذي يمكنك الوصول إليه (أو لأجزاء منه) والحفاظ على سريته أو لن تتحمل أيضًا المسؤولية عن أفعال أو إغفالات المتلقي أو أي شخص آخر له مصلحة في FedEx.com أو محتواها أو أي من خدمات فيديكس. وكذلك لن تتحمل شركة فيديكس المسؤولية عن انتهاكك لأي من بنود هذه الاتفاقية. لن تعد شركة فيديكس مسؤولة قانوناً عن الضياع أو التلف أو التأخير الناتج عن الحوادث التي لا تخضع لسيطرة فيديكس، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الظروف الخارجة عن الإرادة ومخاطر الرياح وظروف الطقس والتأخير الميكانيكي وتصرفات الأعداء أو الحروب أو الإضرابات والعصيان والثورات المدنية أو تصرفات أو إهمال أو تجاوزات السلطات العامة (بما في ذلك سلطات الجمارك والسلطات الصحية) الذين لديهم سلطة فعلية أو ظاهرية. أنت توافق على إخطار شركة فيديكس على الفور بأي استخدام غير مصرح به معروف أو مشتبه به لمعرف تسجيل الدخول أو رمز كلمة المرور أو أي معلومات سرية أخرى تتعلق بشركة فيديكس أو أي خرق معروف أو مشتبه فيه للأمن، بما في ذلك الفقد أو السرقة أو الإضرار بشحناتك.

القسم التاسع. التعويض

يجب أن تتحمل مخاطر الخسارة أو الضرر الناتج عن استخدامك لموقع FedEx.com أو محتواه أو أي من الخدمات. أنت توافق على الدفاع عن شركة فيديكس ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وممثليها وإبراء ذمتهم وتعويضهم وحمايتهم من أي وجميع المطالبات والطلبات والأضرار (بما في ذلك الأضرار العرضية والتبعية) والمسؤوليات والتكاليف والنفقات والدعاوى والأحكام، بما في ذلك دفع الرسوم القانونية الناشئة عن أو المتعلقة بأي مما يلي:

• خرقك لأي من هذه الشروط والأحكام،

• أنشطتك التي يتم إجراؤها فيما يخص موقع fedex.com، المحتوى الخاص بالموقع أو أيٍ من الخدمات

• إخفاقك في الالتزام بأي قوانين أو لوائح معمول بها بخصوص fedex.com، المحتوى الخاص بالموقع أو أيٍ من الخدمات 

• توفير شركة فيديكس للبيانات والمعلومات لك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء في المعلومات أو أي معلومات غير متوفرة أو غير مكتملة)

• الاستخدام المصرح وغير المصرح به لموقع fedex.com، المحتوى الخاص بالموقع أو أي من الخدمات التي يتم القيام بها من خلالك أو بالنيابة عنك، بشكل مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المطالبات المتعلقة بتحويل مسار الشحنات أو سرقتها، أو دعاوى انتهاك الخصوصية، أو

• إخفاقك في تنفيذ إجراءات أمنية داخلية كافية لحماية معرف تسجيل الدخول الخاص بك أو رمز كلمة المرور أو أي بيانات أو معلومات أخرى تقدمها فيديكس (أو أي جزء منها) والحفاظ على سريتها.

القسم العاشر. دليل خدمة فيديكس

يتم تضمين البنود والشروط المتعلقة باستخدام نظام التسليم في فيديكس والخدمات التابعة له المتضمنة في أحدث إصدارات دليل خدمة فيديكس، المتوفر من خلال fedex.com. ويتم الاحتكام إلى أحدث إصدار من إصدارات دليل خدمة فيديكس في حالة وجود أي تعارض بين أي نظام من أنظمة التسليم في فيديكس أو معلومات الخدمات التابعة على fedex.com ونظام التسليم أو معلومات الخدمة التابعة الموجودة في أحدث إصدار لدليل خدمة فيديكس. 

بالنسبة لكل شحنة ترسلها أو تطلبها باستخدام منتجات فيديكس أو خدمات التوصيل، فإنك توافق على أن البنود والشروط والقيود المنصوص عليها في "الشروط والأحكام" الخاصة بدليل خدمة فيديكس والمطبقة على الشحنة، تنطبق أيضًا على هذه الشحنة، باستثناء ما هو منصوص في الاتفاقية الخطية بينك وبين فيديكس. تخضع جميع الشحنات والمطالبات لشروط وأحكام وقيود عقد النقل، بما في ذلك "الشروط والأحكام" في دليل خدمات فيديكس المطبق على الشحنة، والتي يمكن تعديلها من وقت لآخر من قبل فيديكس دون تقديم إشعار.

القسم الحادي عشر. روابط لمواقع ويب أخرى

توجد روابط على موقع fedex.com تتيح لك إمكانية زيارة مواقع لأطراف أخرى. و لا تكون هذه المواقع ولا الشركات التي تنتمي إليها تحت سيطرة فيديكس. لا تقدم فيديكس أي ضمانات تتعلق بالمعلومات المقدمة أو المتاحة على هذه المواقع، أو جودة أو درجة قبول المنتجات أو الخدمات المقدمة من خلال أي من الأشخاص أو الكيانات المُشار إليها في أي من هذه المواقع.

لم تقم فيديكس باختبار أو إعداد بيانات تتعلق بمدى صحة أو أداء أو جودة أي برامج توجد على هذه المواقع. و يجدر بك البحث وتقييم المخاطر التي ربما يتم التعرض لها من خلال الوصول إلى واستخدام أي برامج على الإنترنت قبل استخدامها.

القسم الثاني عشر. سياسة الخصوصية

في أي حالة تتولى فيها فيديكس جمع البيانات الشخصية أو نقلها (بما في ذلك عبر السلطات القضائية) أو التعامل مع بياناتك الشخصية أو معالجتها بطريقة أخرى و/أو عبر fedex.com أو أي تطبيق فيديكس للجوال، فإن هذه الأنشطة تخضع لسياسة وإشعارات الخصوصية لشركة فيديكس. عندما تكون موافقتك مطلوبة، فأنت تقدم صراحةً هذه الموافقة إلى فيديكس من خلال الوصول إلى و/أو استخدام و/أو إرسال أي بيانات من خلال fedex.com أو أي تطبيق فيديكس للجوال.

القسم الثالث عشر. التصدير

أنت تتحمل كامل المسؤولية عن الامتثال لجميع قوانين ولوائح الولايات المتحدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، لوائح إدارة تنظيمات التصدير الأمريكية ("EAR")، ولوائح الحركة الدولية للأسلحة، وبرامج العقوبات الاقتصادية التي تحتفظ بها الولايات المتحدة. تتعهد كذلك بالامتثال للوائح الخاصة بمكتب مراقبة الأصول الأجنبية التابع لوزارة الخزانة الأمريكية (“OFAC”)، وأي مكتب في أي بلد آخر حيث يمكنك الوصول لخدمات موقع fedex.com لتي تتضمن الوصول إلى أي محتوى يظهر من خلال موقع fedex.com أو يتوفر من خلاله واستخدامه وتصديره وإعادة تصديره واستيراده.

تقر وتتعهد أنك لن تقوم (1) بتصدير أي محتوى أو استيراده أو استخدام أي محتوي في المعاملات التي تتضمن أي دولة يكون التصدير أو الاستيراد فيها مقيدًا ضمن قانون الولايات المتحدة أو سلطة قضائية تختص بالدول المحظورة (والتي، لأغراض هذه الشروط، تعني أي دولة أو مقاطعة تُصِدر الولايات المتحدة حظرًا بشأنها من وقت لآخر، والتي تشمل الوقت الحالي، كوبا، أو إيران، أو كوريا الشمالية، أو سوريا، أو منطقة القرم)، (2)، أنك لست موجودًا ضمن قوائم الحظر الخاصة بالولايات المتحدة أو القوائم الحكومية الأخرى ذات الصلة، والتي يُحظر التعامل معها، على سبيل المثال لا الحصر، قائمة المواطنين المرصودين لاعتبارات خاصة (“SDN”) لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية الأمريكي أو قائمة إدارة تنظيمات التصدير (EAR)، أو قائمة الأفراد المرفوضين (التي يُشار إليها إجمالاً باسم "الأطراف المقيدة")، أو أي شخص يتصرف نيابةً عن هذه الأطراف.

القسم الرابع عشر. القانون المُطبق و القابلية للفصل

شروط الاستخدام هذه واستخدامك لموقع الويب fedex.com أو محتواه أو أيٍ من خدماته يكون خاضعًا ومتوافقًا مع قوانين الولايات المتحدة وولاية تينيسي باستثناء أحكام تنازع القوانين. إذا رأت أي محكمة مختصة، لأي سبب من الأسباب، عدم قابلية تنفيذ أي بند من بنود شروط الاستخدام هذه أو جزء منها، فسيصبح هذا البند قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد مسموح به.

أي دعوى قضائية تتعلق بـموقع fedex.com أو المحتوى الخاص بها أو شروط الاستخدام هذه يجب رفعها في غضون عام واحد من رفع الدعوى القضائية أو حجبها، كما يجب أن يتم رفع هذه الدعوى أمام محكمة ذات اختصاص قضائي داخل نطاق مقاطعة شيلبي التابعة لولاية تينيسي.

القسم الخامس عشر. شروط النقل

1. يوافق العميل على أن عمليات النقل المحلية والدولية التي تجريها فيديكس لأي شحنة تم تقديمها إلى فيديكس باستخدام SHIP MANAGER و/أو SHIP MANAGER LITE يجب أن تكون وفقًا لشروط وأحكام وحدود المسؤولية الموضحة في بوليصة الشحن الجوي غير القابلة للتفاوض، أو ملصقات وبيانات الشحنة، أو بيان خدمة Ground (يُشار إليها إجمالاً باسم "مستندات الشحن")، وأي اتفاقية نقل سارية بين العميل وشركة فيديكس تشمل هذه الشحنة، وأي تعريفة مطبقة من فيديكس، أو دليل الخدمة، أو شروط النقل القياسية، والتي توجد منها نسخ متاحة عند الطلب، والتي تكون مضمنة أيضًا في هذه الاتفاقية كمرجع. في حالة وجود تعارض بين مستندات الشحن وبين أي مستند يكون نافذًا حينها أو شروط الاستخدام هذه، تصبح اتفاقية النقل أو التعريفة، أو دليل الخدمة، أو شروط النقل القياسية، أو شروط الاستخدام هذه هي ما يتم الاحتكام إليها لتسوية الأمر، مع مراعاة اتباع هذا الترتيب في الأولوية. وإذا كان منشأ الشحنة خارج الولايات المتحدة، فإن عقد النقل يتم إبرامه من خلال إحدى الشركات التابعة لشركة فيديكس أو أحد الفروع التابعة لها، أو أحد المتعاقدين المستقلين العاملين معها والذي يقبل الشحنة في الأساس. لا يغير استخدامك لأداة Global Trade Manager (أداة إدارة التجارة العالمية) من المسؤولية التي تقع عليك فيما يتعلق بإعداد ودقة مستندات الشحن، بما فيها نماذج الاستيراد/التصدير. 
   

2. في حالة استخدام العميل لخدمة SHIP MANAGER أو SHIP MANAGER LITE من أجل التعامل مع الشحنات التي تم تقديمها إلى فيديكس لتسليمها إلى مواقع خارج الولايات المتحدة أو دولة منشأ الشحنة، يتأكد العميل، على نفقته الخاصة، من أن البنود والشروط الخاصة بالنقل الدولي الذي تقدمه فيديكس من وقت لآخر (والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر وفقًا لحرية تصرف فيديكس منفردة) يتم وضعها ضمن مستندات الشحن وفقًا لإرشادات فيديكس، فيما يتعلق بجميع هذه الشحنات الدولية. يتعين على العميل الدفاع عن وتعويض وإبراء ذمة شركة فيديكس ومن يتبعها من مسؤولين ومديرين وموظفين ووكلاء من بعض أو جميع أشكال الخسارة أو التلفيات أو المطالبات وغيرها من الأمور الأخرى المتعلقة بالتكاليف والنفقات، والتي تنشأ نتيجة عدم التزام العميل بتطبيق شروط النقل الدولي على مستندات الشحن الخاصة بهذه الشحنات الدولية، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المطالبات المقدمة من مستلم أي شحنة، وعدم مراعاة العميل لإرشادات فيديكس المتعلقة بوضع الشروط ضمن مستندات الشحن لهذه الشحنات الدولية. 
   

3. التوقيع المطبوع. يقر العميل بأنه إذا تم استخدام SHIP MANAGER أو SHIP MANAGER LITE لنقل شحنات إلى مواقع خارج الولايات المتحدة أو إلى دولة منشأ الشحنة، فسيجب على العميل إدخال اسم الشخص الذي يقوم بإتمام مستندات الشحن كي تتم طباعته في مكان التوقيع اليدوي على مستندات الشحن، حسبما يكون ممكنًا، في جميع الشحنات التي قدمها العميل إلى فيديكس باستخدام SHIP MANAGER أو SHIP MANAGER LITE. يقر العميل أيضًا أن هذا الاسم المطبوع يعد كافيًا ليمثل توقيع العميل، ويشير لقبوله لبنود فيديكس وشروطها المتعلقة بشروط النقل المدرجة في اتفاقية النقل أو التعريفة أو دليل الخدمة أو الشروط القياسية أو مستندات الشحن المعمول بها، والتي تقبل بموجبها فيديكس أو المتعاقد المستقل التابع لها الشحنة. 
   

4. ما لم يتم النص على خلاف ذلك، فإن عنوان الشاحن الموضح على وجه أي من مستندات الشحن يكون هو مكان التنفيذ ومكان المغادرة، كما أن عنوان المستلم المدّون على وجه مستندات الشحن يكون هو مكان وجهة الشحنة. وما لم يتم النص على خلاف ذلك على وجه مستندات الشحن، فإن شركة النقل الأولى لجميع الشحنات هي فيديكس اكسبريس، الكائنة في 3610‎ Hacks Cross Road, Bldg A, Memphis, TN 38125. عنوان شركة فيديكس Ground هو 1000‎ FedEx Drive, Moon Township, PA 15108.

الفقرة 16. نقل الملكية وعدم التنازل

لا يحق لك نقل ملكية حقوقك أو التفويض بها بموجب شروط الاستخدام هذه. تأخر فيديكس أو عدم تمكنها من ممارسة أي من حقوقها أو سلطاتها أو امتيازاتها أدناه، لا يمثل تنازلاً عن أي من هذه الحقوق أو السلطات أو الامتيازات. حتى يسري التنازل، لا بد أن يكون مكتوبًا وموقّعًا من الطرف القائم بالتنازل. لن يعد التنازل المكتوب عن أي خطأ أو تقصير أو إخلال تنازلاً عن أي تقصير أو خطأ أو إخلال آخر أو من نفس النوع مستقبلاً.

الفقرة 17. الإعلانات والتواصل عبر البريد الإلكتروني

لن يصدر عن فيديكس أو عنك أي بيانات صحفية أو إعلانات تحتوي على اسم الطرف الآخر بدون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر، وبعد مراجعة الطرف الآخر وموافقته على النص المحدد في البيان الصحفي أو الإعلان. أنت توافق على إمكانية استعمال شركة فيديكس لعنوان (عناوين) البريد الإلكتروني المقدم منك عند التسجيل على موقع fedex.com، كما تم تحديثه، للتواصل معك بخصوص FedEx.com ومحتواه والخدمات.

الفقرة 18. الاتفاقية الكاملة والتعديل

تشكل شروط الاستخدام هذه الاتفاقية الكاملة للأطراف بخصوص مادة الموضوع وتحل محل أي من وجميع المباحثات والمناقشات السابقة أو المعاصرة والبيانات والمذكرات والتفاهمات والتمثيل والاتفاقيات سواء كانت كتابية أو شفوية بخصوص هذا الموضوع. لن تعد تعديلات هذه الاتفاقية أو التغيير فيها ملزمًا لشركة فيديكس بدون موافقة كتابية من فيديكس.

القسم التاسع عشر. أداة FedEx ShipAlert^®‎

تتيح لك FedEx الفرصة من خلال SHIP MANAGER لاستخدام FedEx ShipAlert لإرسال رسالة إلى المستلم لإخباره بشحنتك، ويتم تقديم هذه الميزة مجانًا. يجوز لفيديكس أن تقوم بتعديل أو إنهاء استخدام FedEx ShipAlert في أي وقت.

لا تلتزم فيديكس بالحفاظ على خصوصية رسالتك أو سريتها. باستخدامك لـخدمة FedEx ShipAlert، فإنك تقر بأن فيديكس تقدم الوظائف الفنية فقط، وأنك تُعد مسؤولًا وحدك عن محتوى رسائلك. ولا تتحمل فيديكس أي مسؤولية عن مراقبة أي رسائل تقوم بإرسالها. ومع ذلك، فإن فيديكس قد تختار، حسبما يتراءى لها وحدها، الاطلاع على رسائلك كي تحمي نفسها، ولكنها ليست مجبرة على ذلك.

لا يحق لك استخدام FedEx ShipAlert لأي غرض آخر بخلاف توصيل معلومات عن شحنتك. ولا يجوز لك استخدام FedEx ShipAlert لنشر معلومات ضارة أو منتهكة أو غير لائقة أو أي معلومات أخرى غير قانونية، وأيضًا لا يجوز لك تهديد أو إنهاك أو إساءة استخدام أو - بخلاف ذلك - انتهاك الحقوق القانونية الخاصة بالآخرين أو القيام بأي فعل مخالف للقانون. وإذا رأى القائمون على فيديكس أو سمعوا عن رسائل تم إرسالها بواسطة FedEx ShipAlert تنتهك هذه البنود، أو ربما تؤدي إلى إلحاق الضرر بفيديكس، فستتخذ فيديكس الإجراءات اللازمة لحمايتها، بما في ذلك إبلاغ السلطات المختصة بهذه الرسائل.

ليس من الضروري استخدام FedEx ShipAlert لشحن طرد بواسطة SHIP MANAGER. و لن تكون فيديكس مسؤولة عن أي تعطل أو تأخير لأي سبب من الأسباب، في النقل أو الاستلام أو الإقرار بأي رسائل تم إرسالها منك أو إليك.

الفقرة 20. الاحتفاظ بالبيانات ودفتر العناوين

عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك، بما في ذلك عناوينك لأن شركة فيديكس ليست مسؤولة عن أي فقد لبياناتك. ستحتفظ فيديكس ببياناتك لمدة لا تزيد عن الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم الاحتفاظ بها من أجلها. يرجى الانتباه إلى أن شركة فيديكس قد تحتاج للاحتفاظ ببيانات معينة (على سبيل المثال لأغراض الامتثال أو الضرائب أو المحاسبة أو التدقيق) لفترة زمنية محدودة، وبعد ذلك سيتم حذفها.

مع عدم الإخلال بعمومية ما تقدم، يرجى الانتباه إلى فترات الاحتفاظ بالبيانات التالية، والتي قد تخضع للتغيير من قِبل شركة فيديكس في أي وقت ولأي سبب دون أي إشعار مسبق:

1. إذا لم تستخدم أداة SHIP MANAGER لمدة 6 أشهر، فسيتم حذف عناوينك الموجودة فيها.

2. ستبقى العناوين التي تم شحنها مؤخرًا لمدة 90 يومًا بعد إنشاء الشحنة في دفتر عناوين الشحنات الأخيرة ضمن أداة SHIP MANAGER LITE، وسيتم حذفها بعد ذلك. 

لتجنب الشك، فإن دفتر العناوين عبارة عن ميزة توفرها شركة فيديكس مجانًا. عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من العناوين الخاصة بك؛ لأن شركة فيديكس ليست مسؤولة عن فقد العناوين المدرجة في دفتر العناوين. يحق لشركة فيديكس تعديل أو إنهاء هذه الميزة في أي وقت ولأي سبب دون تقديم أي إشعار مسبق.

الفقرة 21. عرض أسعار معتدلة

قد يكون السعر التقديري المعروض من خلال أداة عرض أسعار معتدلة على FedEx Ship Manager (أداة فيديكس لإدارة الشحن)، أو FedEx Ship Manager Lite (أداة فيديكس لإدارة الشحن - لايت)، في حالة عرضه، مختلفًا عن مصاريف الشحن الفعلية لشحنتك. ربما تنشأ هذه الفروق على أساس الوزن الفعلي والأبعاد وعوامل أخرى. ارجع إلى دليل خدمات فيديكس أو جداول أسعار فيديكس السارية لمزيدٍ من التفاصيل حول كيفية حساب رسوم الشحن.

الفقرة 22. تتبع فيديكس لتوقيع إثبات التسليم

إضافة إلى شروط استخدام fedex.com، يخضع وصولك إلى توقيع إثبات التسليم واستخدامك له إلى الشروط والبنود التالية. يعد وصولك إلى تتبع فيديكس لتوقيع إثبات التسليم واستخدامك له اعترافًا منك وموافقةً على أنك أنت الجهة التي تقوم بالشحن أو المستلم أو الجهة الخارجية التي تتولى الدفع، أو مصرح لك بالتصرف نيابة عن الجهة التي تقوم بالشحن أو المستلم أو الجهة الخارجية التي تتولى الدفع لاستعادة صورة التوقيع للشحنة التي تحاول تتبعها. كما أنك تضمن وتوافق، نيابة عن نفسك وعن جميع الأشخاص الذين تنوب عنهم في الوصول إلى توقيع إثبات التسليم واستخدامه، على أنك لن تستخدم صورة التوقيع لأي غرض خلاف التأكيد على استلام هذه الشحنة. كما تقر وتوافق نيابة عن نفسك، وعن جميع الأشخاص الذين تنوب عنهم في الدخول على واستخدام تتبع فيديكس لتوقيع إثبات التسليم، على (1) أن تحدد (بناءً على خيار من فيديكس)، و أن تعوض وتحمي فيديكس، الشركة الأم وفرع الشركة التابع الحالي وفروع الشركات الفرعية (ويطلق عليها جميعًا "فيديكس" في هذه الفقرة)، وتبرئ ذمة كل منهم، من وضد كل و كافة الدعاوى مهما كانت طبيعتها، والناشئة عن دخولك على الموقع واستخدام توقيع إثبات التسليم، وإيصال الاستلام، وإرسال أي توقيع تمت استعادته عبر البريد الإلكتروني؛ و (2) يتم تقديم توقيع إثبات الاستلام هذا "كما هو" مع تحملك كافة مخاطر الدخول على واستخدام توقيع إثبات التسليم، و (3) أن فيديكس تُخلي مسؤوليتها عن كل وكافة الضمانات أو الشروط مهما كانت طبيعتها، بما في ذلك الضمانات الضمنية أو شروط أو إمكانية الشراء أو الصلاحية لغرض معين يتعلق بتوقيع إثبات التسليم؛ وسوف (4) تقوم فقط بإرسال توقيع إثبات التسليم بالبريد الإلكتروني للشاحن أو المستلم أو طرف ثالث ليدفع رسوم الشحنة التي تحاول استعادتها، و (5) أنه تحت أي ظرف لن تتحمل فيديكس أموالًا أو تلفيات أخرى ناتجة عن الدخول على توقيع إثبات التسليم واستخدامه وعلى هذا فإن فيديكس تخلي مسؤوليتها عن مثل هذه الأضرار، و (6) أن تصرفاتك وشحناتك محكومة ومتوافقة مع الشروط والأحكام المطبقة في دليل خدمة فيديكس، أو اتفاقية النقل.

القسم 23. تحديثات تتبع فيديكس

و بالإضافة إلى شروط استخدام fedex.com يخضع الوصول إلى هذا التطبيق الخاص بالاشتراك في خدمة تحديثات التتبع واستخدامه لطلب أحدث معلومات التتبع ("تحديثات التتبع") لشروط والبنود الإضافية التالية. تمنحك فيديكس الحق في طلب تحديثات تتبع الشحنة التي تكون فيها أنت الجهة التي تقوم بالشحن أو المستلم أو الجهة الخارجية التي تتولى دفع الرسوم، وتوافق أنت على أنك ستطلب فقط تحديثات تتبع الشحنة التي تكون فيها الجهة التي تقوم بالشحن أو المستلم أو الجهة الخارجية التي تتولى دفع الرسوم، وذلك بموجب هذه البنود والشروط. أنت تقر وتوافق على أن تحديثات التتبع هي ملكية خاصة لـفيديكس وأنه يتم توفيرها لك مجانًا، وأن أي استخدام لمعلومات تحديثات التتبع يكون على مسؤوليتك الخاصة. يتم توفير تحديثات التتبع "كما هي"، و تُخلي فيديكس مسؤوليتها عن جميع الضمانات أو الشروط، الصريحة أو الضمنية.

الفقرة 24. FedEx Delivery Manager^®‎ (أداة فيديكس لإدارة التسليم)

لتسهيل تسليم الشحنات أو الإفراج عنها، قد تقوم شركة فيديكس، وفقًا لتقديرها الخاص، بتقديم خيارات توصيل محددة وخدمات معينة لمستلمين محددين من خلال أداة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم). كشرط للموافقة على التسجيل لاستخدام أداة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم)، يوافق المستلم على هذه الشروط:

1. يمثل المستلم ويضمن أنه: يقيم في العنوان المقدم عند التسجيل، ومصرح له بتسجيل الشحنات على العنوان واستلامها، وسيسجل لنفسه/لنفسها فقط، لكل شحنة، يقر المستلم ويضمن أن المستلم مفوض من قبل جهة الشحن لاستخدام أداة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم) أو طلب خياراتها ووظائفها. 
   

2. يجب أن يظل عقد النقل الذي تحكمه شروط وأحكام فيديكس اكسبريس في دليل خدمة فيديكس في جميع الأوقات مع الشاحن، حيث يتم تحديد هذا الشرط في دليل خدمة فيديكس، ولا يوجد أي بند في شروط أداة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم) يمكن أن يفسَّر على أنه إنشاء عقد نقل مع المستلم. تخضع خيارات ووظائف أداة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم)، بما في ذلك تلك المعروضة مقابل رسوم للمستلم، تحكمها فقط الشروط الواردة في قسم FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم) هذا من شروط استخدام fedex.com. 
   

3. لن تتحمل فيديكس بأي حال من الأحوال، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الوكلاء والمقاولون والموظفون والشركات التابعة، المسؤولية عن أي أضرار، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الخاصة أو العرضية أو التبعية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو الدخل، سواء كانت فيديكس، أو لم تكن، على دراية بأن مثل هذه الأضرار قد يتم تكبدها، نتيجة تنفيذ، أو عدم قدرتها على تنفيذ، أي طلب لتعليمات التسليم، أو التفضيلات، أو تعليق التسليم، أو تعليمات التوجيه، أو أي طلب تسليم آخر من المستلم. وبرغم هذا فإن استرداد رسوم FedEx Delivery Manager (فيديكس لإدارة التسليم) كما هو موضح أدناه هو الحل الحصري في حالة عجز فيديكس عن تلبية طلب المستلم لخيارات FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم). 
   

4. إذا قدم المستلم تعليمات تسليم أو تفضيلات أو طلبات بتعليق عمليات التسليم الخاصة بعنوانه، فإن المستلم يُخلي مسؤولية فيديكس عن كافة المسؤوليات الناتجة عن أي خسارة أو ضرر قد ينتج عن اتباع فيديكس لإرشادات التسليم أو التفضيلات أو طلبات تعليق عمليات التسليم. 
   

5. يتم جمع تفاصيل المستلم بما في ذلك الاسم وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول ومعالجتها من خلال أداة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم) بواسطة شركة فيديكس، بصفتها مراقب البيانات، لإدارة تسليم الشحنات إلى المستلم وتحسين آلية تنفيذ ذلك، إضافة إلى إجراء عمليات الاتصال غير التسويقية إلى المستلم فيما يخص هذه الشحنات. تشمل هذه الأغراض أي غرض آخر صرح به المستلم، أو حسب ما يقتضيه القانون أو يسمح به. في أي حالة تقوم خلالها شركة فيديكس بجمع البيانات الشخصية أو نقلها (بما في ذلك عبر السلطات القضائية) أو معالجة البيانات الشخصية للمستلم بطريقة أخرى، فإنها تخضع لإجراءات وقائية مناسبة، وفقًا للقوانين المعمول بها، وحيث تكون موافقة المستلم مطلوبة، بتقديم المستلم البيانات إلى أداة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم) فإنه بذلك يقدم هذه الموافقة صراحةً إلى فيديكس. لمزيد من المعلومات، تشير فيديكس إلى سياسة الخصوصية وتقديم الإشعارات العالمية الخاصة بها، وسياسة خصوصية فيديكس المحلية التي يمكن الوصول إليها على صفحة ويب فيديكس في موقع المستلم. 
   

6. ستؤدي الطلبات ذات الصلة بأيٍ من خيارات التسليم البديلة المفصلة ضمن أداة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم) لتطبيقها على عملية التسليم التي سيتم تنفيذها بواسطة فيديكس إلى إبطال ضمان استرجاع الأموال من فيديكس (إن أمكن). 
   

7. تخضع خيارات التسليم للتوافر في موقع المستلم. لا تضمن شركة فيديكس توفر خيارات التسليم. 
   

8. لن يسري طلب تغيير خيارات التسليم إلا على المستلم المحدد ضمن جهات اتصال المخصصة للتسليم المجدول من فيديكس. لن يتم تطبيق تغيير تعليمات التسليم على عمليات التسليم المستقبلية المؤهلة للمستلم ضمن خدمة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم). 
   

9. قد يكون التوقيع المباشر مطلوبًا لشحنات فيديكس التي يتم تسليمها في بلدان معينة، بما في ذلك الشحنات التي يتم تسليمها وفقًا لخيارات التسليم البديلة المفصلة ضمن أداة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم). ستحصل فيديكس على توقيع من أحد الأشخاص الموجودين في عنوان التسليم. إن لم يكن هناك أحد في عنوان التسليم، فستعيد فيديكس محاولة التسليم في وقت لاحق. 
   

10. باستثناء طلبات استلام شحنتك في مركز FedEx World Service Center "مركز خدمة فيديكس العالمية" ("الذي يُشار إليه لاحقًا باسم WSC") أو موقع البيع بالتجزئة، فإن المستلم هو المسؤول الوحيد عن ضمان سلامة وأمن شحنة المستلم بعد التسليم بواسطة فيديكس إلى موقع التسليم البديل المعين من المستلم، إضافة إلى سداد أي رسوم إضافية يفرضها مزود الموقع بسبب الإشغال لفترات طويلة. ولا تتحمل فيديكس أي مسؤولية عن الخسارة أو الضرر الناجم بعد عملية التسليم بناءً على طلب المستلم. 
    

11. المستلم مسؤول عن توفير التفاصيل الكافية لتمكين شركة الشحن التابعة لشركة فيديكس من تحديد موقع التسليم المحدد من قبل المستلم. في حال تعذر على شركة فيديكس العثور على هذا الموقع، أو رأت أن الموقع غير آمن (حسب رأيها الخاص)، فقد ترفض شركة فيديكس تسليم الحزمة الخاصة بالمستلم كما هو مخطط له. لن تتحمل شركة فيديكس أي مسؤولية فيما يتعلق بعمليات التسليم المرفوضة هذه. 
    

12. بالنسبة للشحنات التي يتم تمييزها بالتوجيه "يتم التسليم إلى عنواني في تاريخ مستقبلي": 
     
    أ. تواريخ التسليم المذكورة في أداة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم) هي تواريخ إرشادية فقط. ستؤكد فيديكس الموعد المنقح المحدد للتسليم عبر البريد الإلكتروني أو إشعار الرسائل القصيرة بعد استلام التغيير المطلوب. 
    

13. بالنسبة لشحنات "التسليم إلى جاري" 
     
    أ. يجب أن يكون عنوان الجار المحدد قريبًا جدًا من عنوان تسليم الشحنة. سيؤثر عدم الالتزام بهذا المطلب على الإخلال بالتسليم وقد يؤدي إلى حدوث تأخير. 
     
    ب. من خلال تقديم اسم وعنوان جار المستلم المحدد إلى فيديكس، فإن المستلم يؤكد بذلك أنه قد زود الأشخاص المحددين بالمعلومات المتعلقة بجمع هذه البيانات ونقلها ومعالجتها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التأكيد لهم على أن المستلم سيقدم معلوماتهم الشخصية إلى فيديكس للسماح لها بمعالجة بياناتهم الشخصية فيما يتعلق بتسليم الشحنة لهم. لن يتم استخدام المعلومات لأغراض أخرى مثل التسويق المباشر. يضمن المستلم بموجب ذلك لشركة فيديكس أن المستلم الجديد قد قدم له موافقته الصريحة على تقديم بياناته الشخصية إلى فيديكس لاستخدامها على النحو الموضح أعلاه. 
    

14. بالنسبة لشحنات "التسليم إلى نقطة الاستلام": 
     
    أ. قد تؤدي طلبات إجراء تغييرات على موقع التسليم أو الاستلام بمركز FedEx WSC أو موقع البيع بالتجزئة المتوفر عبر أداة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم) إلى تغيير تاريخ التسليم المقدر للشحنة. ستؤكد شركة فيديكس تاريخ التسليم المقدر عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة بعد استلام الطلب. 
     
    ب. من خلال إرسال البيانات الشخصية للمستلم الجديد إلى فيديكس، يؤكد المستلم أنه قد زود المستلم الجديد بالمعلومات المتعلقة بجمع هذه البيانات ونقلها ومعالجتها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التأكيد لهم على أن المستلم سيقدم بياناته الشخصية إلى فيديكس للسماح لها بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض تسليم الشحنة إليهم، وحيثما تتطلب فيديكس، التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني و/أو الرسائل القصيرة لأغراض تسليم هذه الشحنة. لن يتم استخدام المعلومات لأغراض أخرى مثل التسويق المباشر. يضمن المستلم بموجب ذلك لشركة فيديكس أن المستلم الجديد قد قدم له موافقته الصريحة على تقديم بياناته الشخصية إلى فيديكس لاستخدامها على النحو الموضح أعلاه. 
     
    ج. لاستخدام هذه الخدمة، يجب توفير رقم فاتورة الشحن الجوي ومعلومات الاتصال ذات الصلة. سترسل فيديكس رسالة نصية قصيرة أو رسالة إلكترونية إلى المستلم كدليل على استلام المستلم الجديد للشحنة في نقطة الاستلام المحددة. يجب تقديم رسائل فيديكس النصية القصيرة أو رسائل البريد الإلكتروني، ويلزم توقيع العميل عند تجميع الشحنات في نقطة الاستلام المحددة. 
     
    د. يجب على المستلمين توخي الحذر عند التخلص من رسائل فيديكس النصية القصيرة أو الرسائل الإلكترونية. قد تؤدي أي مشاركة غير مقصودة لرسائل فيديكس النصية القصيرة أو الرسائل الإلكترونية مع الآخرين إلى الإخلال بتسليم الشحنة.

الفقرة 25. أداة FedEx InSight^®‎/ التتبع المتقدم من فيديكس

يمكن لشركة فيديكس، وفقًا لتقديرها الخاص، تقديم وظائف وتحليلات معينة للعملاء المعتمدين من خلال أداة InSight أو التتبع المتقدم من فيديكس، من أجل تسهيل عمليات التتبع والتحليل ذات الصلة بشحناتك المرسلة والمستلمة. كشرط للموافقة على التسجيل في أداة FedEx InSight أو التتبع المتقدم من فيديكس واستخدامهما، يجب أن توافق على هذه الشروط:

1. المعلومات. 
   أ. أنت تطلب تجميع وتنسيق معلومات فيديكس الخاصة بالشحنات التي تكون أنت فيها الشاحن، أو المستلم أو الطرف الثالث الدافع ("معلومات InSight") وتخضع لشروط وأحكام هذه الاتفاقية، تمنحك فيديكس حقًا غير حصري خاليًا من حقوق الملكية وترخيصًا لاستخدام معلومات InSight المقدمة من فيديكس.
    
   ب. ستقدم فيديكس معلومات InSight عن طريق الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو جهاز أتمتة فيديكس أو أي وسيلة أخرى وفقًا لتقديرها الخاص. أنت على دراية وتتفهم أن معلومات InSight ستكون بناء على معلومات متاحة بالفعل لشركة فيديكس، والتي يمكن تقييدها أو تقديرها أو عدم إكمالها (كمحصلة جزئية وليست كلية عن طلب جهة الشحن حجب معلومات شحن معينة من معلومات InSight المقدمة منك) وأنه يمكن تعديل أو تغيير هذه المعلومات. 
   

2. يمكنك 
   استخدام معلومات InSight في أغراض الأعمال الداخلية الخاصة بك لتسهيل التسليم أو التخليص الجمركي أو التواصل مع شاحن الشحنة والمستلم والسمسار أو الطرف الثالث الدافع أو الناقل على فرض أن هذه الاستخدامات قانونية ولا تنتهك أي قوانين فيدرالية أو قوانين ولايات أو قوانين محلية. ومع ذلك، فأنت توافق على عدم استخدام، أو عدم السماح لأي طرف آخر باستخدام InSight، التتبع المتقدم من فيديكس أو معلومات InSight (أو أي جزء منها) نيابةً عنك في أي أغراض أخرى، بما في ذلك دون حصر، في مراجعة دقة أداء فيديكس أو الحصول على ضوابط أو استرداد مصاريف الشحن بموجب ضمانات استرجاع المال من فيديكس أو على هيئة فاتورة لأغراض التحويلات المالية الخاصة بالشحنات التي قدِّمت إلى فيديكس. توافق على أن تكون لشركة فيديكس سلطة رفض أي مطالبات لضمان استرجاع الأموال المقدمة أو المرفوعة بناء على InSight أو التتبع المتقدم من فيديكس أو معلومات InSight. كما تقر أيضًا بامتلاك شركة فيديكس واحتفاظها بكافة الحقوق الدولية وحقوق الملكية وحقوق الانتفاع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر، في InSight والتتبع المتقدم من فيديكس وإليهما. كما توافق على عدم نسخ InSight، التتبع المتقدم من فيديكس أو أية معلومات InSight أو تعديلها أو ترجمتها أو إرسالها أو توزيعها أو تكييفها أو إعادة إنتاجها أو حلها برمجيًا أو عكس هندستها أو تفكيكها. 

3. الصيانة والتحديثات. يحق لشركة فيديكس، حسب تقديرها الخاص، تعديل طبيعة وكمية معلومات InSight المقدمة أو "خدمة InSight" في أي وقت دون إخطار مسبق، والتي تتألف من مزايا وخدمات InSight، حسب تعديلها وتحديثها، أو أداة خدمة التتبع المتقدم من فيديكس، والتي تتكون من ميزات وخدمات أداة التتبع المتقدم من فيديكس، بصيغتها المعدلة والمحدثة.

الفقرة 26. FedEx^® Electronic Trade Documents (أداة فيديكس الإلكترونية لوثائق التجارة)

تحكم شروط الاستخدام التالية استخدامك لخدمة FEDEX^® ELECTRONIC TRADE DOCUMENTS (أداة فيديكس الإلكترونية لوثائق التجارة). يمثل اطلاعك على هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامك له موافقة منك، بالنيابة عن نفسك وعن الجهة التي تمثلها (يشار إلي أي منهما فيما بعد بـ "أنتم" أو "أنت")، على جميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه.

يجوز لشركة فيديكس إدخال تغييرات أو تعديلات في المستقبل على تلك الشروط والأحكام في أي وقت دون توجيه إخطار، وسيمثل اطلاعك بعد ذلك على هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامك له موافقة منك على التغييرات والتعديلات.

1. إقرار بالموافقة على برنامج فيديكس أواتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لمنصة الشحن التي تستند إلى الويب أو شروط الاستخدام وشروط الشحن.

قبل الوصول إلى FedEx^® Electronic Trade Documents (أداة فيديكس الإلكترونية لوثائق التجارة)، أنت تُقرّ بأنك قد وافقت على شروط الاستخدام واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لتطبيق الشحن الذي يعمل عبر الإنترنت من فيديكس وبرنامج الشحن من فيديكس، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر برنامج FedEx Ship Manager (فيديكس لإدارة الشحن)، وخادم FedEx Ship Manager (فيديكس لإدارة الشحن)، وFedEx Ship Manager Lite (فيديكس لإدارة الشحن - لايت) وخدمات الويب من فيديكس، كما أنك توافق على شروط الاستخدام المذكورة واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي. كما أنك توافق على أن جميع الشحنات تخضع لشروط الشحن حسبما تنشرها فيديكس في دليل الخدمات المطبَّق أو الشروط القياسية للشحن عبر الموقع الإلكتروني www.fedex.com أو في مكان آخر وحسب ما هو مذكور في بوليصة الشحن الجوي.

2. الموافقة على استخدام وثائق التجارة الإلكترونية بدلًا من الوثائق المطبوعة.

إن استخدام FedEx^® Electronic Trade Documents (أداة فيديكس الإلكترونية لوثائق التجارة) يمثِّل تصريحًا منك لشركة فيديكس لنقل شحناتك الدولية باستخدام الوثائق الإلكترونية بدلاً من الوثائق المطبوعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الفاتورة التجارية المعمول بها، والفاتورة الشكلية (الصورية)، وشهادة تصدير بلد المنشأ.

3. الموافقة على تقديم المعلومات والترويسة وصورة التوقيع.

إن استخدام FedEx^® Electronic Trade Documents (أداة فيديكس الإلكترونية لوثائق التجارة) يمثِّل موافقة منك على تزويد شركة فيديكس بجميع المعلومات اللازمة لشحن الطرود الدولية الخاصة بك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات تفصيلية بشأن مستوى الطرد والترويسة الخاصة بشركتك وصورة توقيعك أو صورة توقيع ممثل شركتك المصرَّح له.

4. دقة المعلومات.

تمثِّل وتضمن وتتعهد بأن أي معلومات تقدمها إلى شركة فيديكس ستكون صحيحة ودقيقة وكاملة.

5. صحة الترويسة.

تمثِّل وتضمن وتتعهد بأن الترويسة التي تقدمها إلى شركة فيديكس لاستخدامها في إصدار وثائق التجارة الإلكترونية بالنيابة عنك ستكون ترويسة صالحة، وبأن لديك الحق اللازم والمسمى الوظيفي والمصلحة في الترويسة لمنح التصريح لشركة فيديكس باستخدام الترويسة لإصدار وثائق التجارة الإلكترونية بالنيابة عنك.

6. صحة صورة التوقيع.

تمثِّل وتضمن وتتعهد بأن أي صورة توقيع تقدمها لشركة فيديكس لاستخدامها في إصدار وثائق التجارة الإلكترونية بالنيابة عنك ستكون صورة لتوقيع صالح من شخص حاصل على تصريح منك أو من الشركة لإتمام عملية الشحن مع شركة فيديكس وإصدار الوثائق المتعلقة بالشحن بالنيابة عن شركتك، وستكون كافية لتمثيل توقيعك.

7. التصريح لشركة فيديكس باستخدام المعلومات.

فيما يتعلق بأي وثائق تجارة إلكترونية تقوم شركة فيديكس بإكمالها بالنيابة عنك أو عن شركتك، تمنح شركة فيديكس التصريح لاستخدام المعلومات التي تقدمها لشحن الطرود الدولية الخاصة بك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات التفصيلية بشأن مستوى الطرد وترويسة شركتك وصورة توقيعك أو صورة توقيع ممثل الشركة المصرَّح له.

8. يجوز طلب الوثائق الأصلية لبعض الشحنات.

أنت تُقرّ بأنه قد تتطلب القوانين والقواعد واللوائح السارية المتعلقة بالجمارك تقديم المزيد من الوثائق لسلع أو قِيَم أو كميات معيّنة و/أو تتطلب تقديم النسخ الأصلية المطبوعة من الفواتير التجارية أو التراخيص أو التصاريح أو الإقرارات أو النماذج أو الشهادات أو وثائق أخرى متعلقة بالشحنة. وتوافق على أنك المسؤول عن تضمين جميع الوثائق اللازمة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النسخ الأصلية المطبوعة من الوثائق) مع أي شحنة ترسلها باستخدام FedEx Electronic Trade Documents (أداة فيديكس الإلكترونية لوثائق التجارة).

9. التعويض.

ستدافع عن التعويضات وتدفعها من مالك الخاص وتبرئ ذمة شركة فيديكس، والشركة الأم لها، والشركات الفرعية، والشركات التابعة، والموظفين المختصين، والمديرين، والموظفين، والوكلاء، والورثة، والأشخاص المتنازل لهم من جميع المطالبات والطلبات والقضايا والأضرار والتكاليف والنفقات والغرامات والأحكام، بما في ذلك الأتعاب المعقولة للمحاماة، (يشار إليها فيما بعد "بالمطالبات")، الناجمة عن استخدام شركة فيديكس للمعلومات التي تقدمها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات التفصيلية بشأن مستوى الطرد وترويسة شركتك وصورة التوقيع أو صورة توقيع ممثل الشركة المصرَّح له. يجوز لشركة فيديكس التدخل وتحمل الدفاع عن نفسها في أي مطالبة من تلك المطالبات، من نفقاتها الخاصة وحسب تقديرها. لا يجوز لك تسوية أي إجراء متعلق بأي مطالبة تشترك فيها شركة فيديكس دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركة فيديكس.