أربع شركات إبداعية صغيرة تُحدث تغييرًا

بدأت شركة GoKwik الناشئة عملها في مجال التجارة الإلكترونية خلال جائحة كورونا وهي الشركة التي فازت بالمركز الأول لهذا العام. ولقد تأسست في عام 2020 لإنجاز مهمة بسيطة واحدة: إتاحة تجربة التسوق للجميع.

يقول شيراج تانيجا، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة GoKwik: "عندما انتشر وباء كورونا في العالم… اتجه المستهلكون إلى التسوق مباشرة [عبر الإنترنت] من مواقع بيع المنتجات مباشرة إلى المستهلكين [D2C] على الويب". ويضيف أنه سرعان ما أصبح ملحوظًا أن تجربة تسوق العملاء عبر الإنترنت كانت غير متسقة، وتحديدًا فيما يتعلق بأمور مثل اختيار المنتج وعمليات الدفع واسترداد الأموال والمرتجعات. كانت GoKwik قادرة على حل هذه المشكلات من خلال قدرتها على استخدام التقنيات وعلوم البيانات.

من خلال الاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي وبرامج تعلم الآلة، كانت GoKwik قادرة على تبسيط عمليات الدفع عبر الإنترنت وتقليل مرتجعات المنتجات من خلال ميزة تصحيح العناوين تلقائيًا وتحسين معدلات التحويل لإجراء عمليات الدفع من خلال تعديل عملية تأكيد الطلب.

استفاد من هذا النظام، حتى الآن، أكثر من 500 تاجر وتفاعل معه أكثر من 80 مليون متسوق في الهند، ما حقَّق قيمة بضائع بإجمالي يتجاوز مليار دولار أمريكي. تعمل الشركة، التي يزيد عدد موظفيها عن بُعد حاليًا على 150 موظفًا في 47 مدينة في الهند، على زيادة حجم توزيعها في جميع أنحاء العالم خلال السنوات الخمس القادمة.

تأسست شركة magAssist الناشئة عام 2017 وتعمل في مجال التقنيات الطبية، وتركز على تطوير أحدث التقنيات والمنتجات، مثل جهاز المساعدة البطنية المعروف باسم القلب الاصطناعي. وأطلقت الشركة على هذا الجهاز اسم MoyoAssist ويعمل كقلب خارج جسم الإنسان، ما ينقذ حياة المرضى الذين يعانون حالات قصور القلب الحرجة. يعمل MoyoAssist من خلال استخدام تقنية الرفع المغناطيسي والنماذج الحسابية لضمان تدفق كمية كافية من الدم ومنع تكوين التجلطات الدموية.

تقول هسو بو-لين، المؤسسة والرئيسة التنفيذية لشركة magAssist: "إن MoyoAssist هو أول منتجاتنا، ولا يزال في مرحلة التجارب السريرية". وتضيف قائلة: "مقارنة بالشركات المنافِسة عالميًا—وهي شركات كبرى—، فإن شركة magAssist الناشئة تتميز بقدرتها على اتخاذ الإجراءات اللازمة والتصرف بسرعة كبيرة... ويمكننا أيضًا الاستفادة من إدخال التقنيات الجديدة في المنتج".

لقد أثبت جهاز MoyoAssist فعاليته في هذا المجال. في يونيو، استخدمت إحدى المستشفيات الموجودة في إقليم شانشي في الصين هذا الجهاز الذي نجح في علاج مريض كان يعاني صدمة قلبية. وفي مدينة ووهان في عام 2021، تم استخدام هذا الجهاز أيضًا في إنقاذ حياة مريض كان ينتظر دوره لإجراء عملية جراحية في القلب.

تعمل شركة Kargo Technologies التي يقع مقرها في إندونيسيا جاهدة على تقليل تكاليف الخدمات اللوجستية. منذ تأسيس الشركة في عام 2018، انضمت 80,000 شاحنة و30,000 جهة شحن إلى المنصة الرقمية الخاصة بالشركة وهي منصة تربط بين جهات الشحن وأصحاب الشاحنات وشركات النقل. يصرّح تايجر فانج، المؤسس والرئيس التنفيذي للشركة بأنه على الرغم من أن 80,000 شاحنة قد يبدو عددًا كبيرًا، فإنه يمثل نسبة 1% تقريبًا من إجمالي عدد الشاحنات في إندونيسيا.

اشتهرت الشركة في إندونيسيا باسم "أوبر لطلب الشاحنات". في الواقع، شارك فريق العمل المسؤول عن تأسيس شركة Kargo أيضًا في تأسيس خدمة Uber في إندونيسيا في عام 2012. وعلى الرغم من بعض المفاهيم المتداخلة بشكل ملحوظ، يحرص فانج على التأكيد مرة أخرى سريعًا على أن مفهوم نقل الركاب يختلف عن مفهوم نقل البضائع تمامًا، وأن استنساخ نموذج أعمال ناجح، سواء كان في الولايات المتحدة أو الصين أو الهند، لم يُعد ضمانًا لتحقيق النجاح محليًا.

يقول فانج موضحًا: "يتوفر 26 شكلًا مختلفًا من الشاحنات تستخدمه مختلف الشركات والقطاعات هنا". ويضيف قائلًا: "يتعين علينا التأكد من حصول العميل على الشاحنة المناسبة له في الوقت المناسب وبالسعر المناسب".

تسعى شركة Kargo لانضمام مليون شاحنة إلى المنصة خلال السنوات الخمس القادمة. يقول فانج: "ستظل الشاحنات مستخدمة خلال المائة سنة القادمة لنقل البضائع والشحن في جميع أنحاء إندونيسيا". ويضيف قائلًا: "ونأمل أن نكون المنصة الرقمية الأساسية ونظام التشغيل الذي يحدد طريقة نقل البضائع داخل هذا البلد".

شركة Homage هي منصة متخصصة في تقديم خدمات الرعاية الصحية التي تهدف إلى مساعدة البالغين والمسنين في تلقي دعم طبي خاص وسريع من خلال شبكتها التي تضم أكثر من 15,000 من مقدمي الرعاية والعاملين بالتمريض والمعالجين والأطباء المعتمدين.

تمارس شركة Homage نشاطها حاليًا في ثماني مدن، وتقدم خدمات مثل الاستشارات الطبية وتقديم خدمات الرعاية في المنزل وإعادة التأهيل وتلقّي خدمات علاجية متخصصة لبعض الحالات المرضية مثل مرض باركنسون والخرف.

تقول جيليان تي، المؤسسة والرئيسة التنفيذية: "نحن المنصة الوحيدة حاليًا التي تجمع بين تخطيط الرعاية المخصصة وتقديم الخدمات والرعاية المناسبة والمدعومة بعمليات الدفع الرقمية والمتكاملة مع المستشفيات ومقدمي الخدمات التابعين للجهات الحكومية". وتضيف قائلة: "بفضل هذا التكامل بين تقديم الخدمات واستخدام المنصة الأساسية في تقديم الخدمات اللوجستية، بالإضافة إلى التعاون مع أكبر مجموعة من مقدمي الرعاية، أصبحنا الشركة الرائدة في مجال تقديم خدمات الرعاية على المدى الطويل".

تسعى تي إلى ضم أكبر عدد ممكن من أخصائيي الرعاية في آسيا والمحيط الهادئ وتوسيع نطاق عملها ليشمل 10 مدن كما هو وارد في خطة السنوات الخمس للشركة الناشئة.

تدرك فيديكس بطبيعة الحال حجم التجارة العالمية الذي تحققه الشركات الصغيرة—والسبب وراء ضرورة توفير الدعم والموارد اللازمة للشركات الناشئة الواعدة بصفتها داعمًا للشركات الصغيرة والشركات الناشئة منذ فترة طويلة.

تم الإعلان عن اسم الشركة الفائزة بالمركز الأول في مسابقة Small Business Grant Contest لعام 2022 التي نظمتها فيديكس في آسيا والمحيط الهادئ، ولقد فازت شركة GoKwik بالمركز الأول وحصلت على جائزة نقدية بقيمة 30,000 دولار أمريكي من فيديكس إكسبريس، بينما حصلت كل شركة من الشركات الثلاث الفائزة على تنويه خاص وجائزة نقدية بقيمة 13,000 دولار أمريكي.

قالت كوال بريت، رئيسة منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وإفريقيا (AMEA) في فيديكس إكسبريس: "يشكِّل رواد الأعمال هؤلاء مستقبل الشركات". وتضيف قائلة: "لقد لاحظنا في المسابقات الماضية أن الشركات الفائزة في المسابقة تطور أعمالها من خلال الاستفادة من المِنح المالية المقدمة من فيديكس. ومن ثمَّ نحقق الهدف الذي نسعى إليه—وهو منح الشركات الصغيرة الموارد والأدوات والحلول المناسبة التي تحتاج إليها، بينما نظل مستشارًا موثوقًا به لدى هذه الشركات لمساعدتها في تسريع نمو أعمالها على الصعيد العالمي".

نُشر هذا المقال لأول مرة على موقع Forbes.com بتاريخ 21 ديسمبر 2022.