رحلة النجاح

مع التركيز في مجالات الدفاع والأعمال والطيران العام وصيانة الطائرات وإصلاحها (MROs)، لم تكن رحلة Arrow Aviation نحو النجاح خالية من التحديات.‏

عند تفشي الوباء عالميًا في عام 2020، بدلًا من اتباع مسار الحذر، اختارت Arrow Aviation نهجًا مختلفًا يركز في إدارة المخزون، ما أدى إلى شرائها للمخزون بأسعار أفضل، وهي لا تزال تبيعه حتى الآن.‏

تثبت هذه التحديات أن جوهر نجاح Arrow Aviation يكمن في اتخاذ القرارات الحاسمة، والتركيز القوي في خدمة العملاء، والحفاظ على التحالفات الاستراتيجية.‏ ويضيف سانوب مولور، مدير (قسم المواد والجودة) في Arrow Aviation، قائلًا: "توجد Arrow Aviation اليوم بفضل التزامنا بالخدمة الاستثنائية.‏ فإذا واجه العميل مشكلة، فإننا نقدم خدمات واسعة النطاق، لا تقتصر على توريد قطع الغيار فحسب، بل تشمل أيضًا الدعم اللوجستي والفني".‏

ميزة فيديكس: تعزيز الابتكار والكفاءة

بدأت شراكة Arrow Aviation مع فيديكس في عام 2009، ومنذ ذلك الحين شهدت الشركة تحولًا جذريًا في قدراتها اللوجستية.‏ بدءًا من تتبع الشحنات في الوقت الفعلي إلى خيارات الجدولة المرنة، زودت فيديكس الشركة بالأدوات والموارد اللازمة لتقديم حلول شاملة وسلسة لعملائها في جميع أنحاء العالم.‏ ويضيف سانوب: "من لحظة الاستلام إلى التسليم، يمكننا متابعة كل تحديث على تطبيق FedEx Mobile (فيديكس موبايل) من أي مكان في العالم".‏  

رسم مسار لتحقيق النجاح في المستقبل

مستقبل Arrow Aviation مليء بالفرص الواعدة.‏ هناك خطط طامحة للتوسع في أراضٍ جديدة ومواصلة تقديم التميز في دعم الطيران.‏ ومع وجود فيديكس إلى جانبها، فإن مزودة خدمات الطيران هذه جاهزة لفتح آفاق جديدة!‏