إذا كنت توسع نطاق عملك التجاري في أسواق أخرى، فسوف تحتاج إلى الاطلاع على مجموعة من متطلبات السوق الجديد وتحدياته.

وفِّر لعملك التجاري الصغير أفضل فرصة لتحقيق النجاح من خلال إعداد خطة قوية للتوسع. ينبغي أن تراعي هذه الخطة عوامل تشمل خيار السوق، والتكلفة الإجمالية، وحتى ميزانية التسويق الخاصة بك.

إليك ستة أسئلة عليك التفكير في إجاباتها عندما تشرع في خطتك.

1. ما الأسواق التي ينبغي عليك استهدافها؟
توجد العديد من العوامل المساهمة التي ينبغي مراعاتها عند اختيار السوق الذي تستهدفه، مثل العمل مع شركاء محليين أو إذا كنت تتوسع على الصعيد الدولي، لاختيار حل الشحن المناسب أو منصة أعمال التجارة الإلكترونية.

والأهم من ذلك العثور على الأسواق حيث حددت مجموعات من العملاء قد يكونوا مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك.

2. هل ستحتاج إلى تكييف منتجاتك ونهجك التسويقي؟
يصبح التوسع أسهل وأكثر فعالية من حيث التكلفة عندما لا تضطر إلى إجراء العديد من التغييرات على منتجاتك أو خدماتك الحالية. ولا يعني هذا أنك لن تضطر إلى إيجاد طريقة لعرض منتجاتك بشكل مختلف لكي تحظى باهتمام المشتري. ويجب أن يكون هذا العرض مشمولًا في خطة التوسع الخاصة بك، إذ إنه سيساعدك في اتخاذ القرارات وخيارات الاستثمار الصحيحة.

هناك أسباب عديدة ومختلفة لدى العملاء تجعلهم يشترون المنتج نفسه في أسواق مختلفة. لذلك، ضع ما يلي في الاعتبار للتسويق في كل منطقة: ما يحقق نجاحًا في إحدى الأسواق قد لا يحقق نجاحًا في سوق الأخرى. لذا، إذا أنشأت رسائل أو عروضًا ترويجية أو عروضًا خاصة موجهة في مناطق مختلفة، فضع في اعتبارك أنها قد لا تجدي نفعًا في جميع المناطق.

توجد عدة طرق يمكنك من خلالها تمييز منتجك أو خدماتك في سوق جديد. فكر مليًا بشأن أسعار منتجاتك وتسويقها، وميِّز بعض المنتجات عن غيرها وفقًا لكل سوق، وقدم عروضًا ترويجية باستخدام الألوان أو الأنماط التي تعرف أنها ستحقق مبيعات بشكل أفضل أو تلبي المتطلبات المحددة للمشترين الإقليميين.

3. هل توجد تكاليف إضافية مضمَّنة؟
إذا كنت تستخدم منصات أعمال التجارة الإلكترونية للتوسع في الخارج، فربما تحتاج إلى تحديث الموقع الإلكتروني للسماح بتغييرات جديدة في أنشطة السوق واللوجستيات والمزيد. وربما تنطوي بعض هذه التغييرات على تكاليف تدفع مرة واحدة بينما تحتاج تغييرات أخرى إلى استثمارات مستمرة. يمكن أن تساعد عملية جرد واضحة لهذه التكاليف في توقع هوامش أرباحك بشكل أفضل وما إذا كان يتعين تعديل أسعارك أم لا.

إن الانطلاق في أسواق جديدة يشمل تكاليف التسويق، وتحديد تكاليف الموزعين أو الشركاء المحليين، ووسائل النقل بالطبع. تشارك مع مقدِّم موثوق فيه للخدمات اللوجستية للتأكد من أن عملك الجاد الذي تدفع به في سوق جديد يؤتي ثماره مع توفير خدمة تسليم موثوق فيها لعملائك الجدد. توفر فيديكس خدمة لإدارة الشحن والتسليم لدعم عمليات إتمام التسليم بشكل ناجح للأعمال التجارية الصغيرة مثل عملك.

4. مَن المنافسون لك في هذه الأسواق الجديدة؟
يمكن أن يكشف بحثًا عبر الإنترنت عن الشركات التي تورِّد حاليًا لهذه الأسواق، وهو ما يتيح لك مقارنة المنتجات والأسعار والوضع. ويمكن أن تساعدك هذه المعلومات في معرفة كيفية تجهيز منتجاتك لكي تكون تنافسية.

5. ما خيارات التسليم المتاحة في تلك الأسواق؟
إذا لم تكن تبيع العديد من المنتجات حاليًا إلى عملاء دوليين، فقد تحتاج إعدادات التنفيذ الخاصة بك إلى التحديث – أو التغيير كليًا.

على سبيل المثال، قد تحتاج خيارات التسليم والخدمات الحالية الخاصة بك إلى استكمالها بأخرى توفر للعملاء الجدد في هذه الأسواق السرعة والأسعار وخيارات الإرجاع التي يتوقعونها. قد ترغب أيضًا في التفكير بشأن توفير مجموعة من الخدمات للعملاء الذين قد يرغبون في الحصول على أفضل النتائج مقابل أموالهم. على سبيل المثال، يمكنك الاستفادة من خدمات شركة فيديكس إكسبريس وFedEx Logistics (خدمات فيديكس اللوجستية) معًا. فهذا يتيح لك الشحن بكميات أكبر إلى موقع احتجاز، مما يمكن أن يقلل تكاليف النقل والتوصيل الإجمالية دون المساس بالموثوقية.

احصل على المزيد من المعلومات والنصائح بشأن خدمات الشحن الدولية اليوم.

6. ما القواعد واللوائح الجديدة التي تحتاج إلى معرفتها؟
إن عبور الحدود إلى أسواق جديدة يعني بأن عملك سيحتاج إلى الامتثال للوائح جمركية جديدة. ستواجه أيضًا متطلبات جديدة تتعلق بالضرائب، وقيود على منتجات معينة، وقواعد أخرى قد تشترط عليك تكييف إستراتيجيتك المعتادة.

التخطيط المسبق
إن التوسع في الخارج أو الدخول إلى أسواق جديدة يمكن أن يضع عملك على منحنى تعلم سريع. ومن خلال اختيار شريك مناسب للوجستيات وخطة توسع قوية، يمكن أن تنقل عملك التجاري الصغير إلى أسواق جديدة بثقة تامة.